Телевизор Samsung без звука: как исправить.
Если вы смотрите фильм, телепередачу или видео на Samsung Smart TV, а из динамиков нет звука, не паникуйте. Существует множество причин, по которым вы можете не слышать звук на Samsung Smart TV.
Хорошей новостью является то, что есть простые решения этой проблемы, если она случится с вами. Если вы не слышите громкость или звук не исходит из динамиков, это руководство по устранению неполадок поможет вам восстановить порядок.
быстрая починка
- Убедитесь, что телевизор включен и громкость увеличена.
- Если вы используете внешнее устройство, например усилитель, убедитесь, что оно правильно подключено к телевизору.
- Если вы используете встроенные динамики телевизора, проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что они настроены правильно.
- Если у вас все еще есть проблема, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских.
- Проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они надежно закреплены и правильно подключены.
- Убедитесь, что звук телевизора не отключен
- Попробуйте изменить настройки звука на телевизоре.
- Проверьте, работает ли звук на другом устройстве
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung для получения дополнительной помощи.
Устранение проблем со звуком на телевизоре Samsung
Это руководство по устранению неполадок поможет вам устранить наиболее распространенные проблемы с отсутствием звука на телевизоре Samsung. Если громкость уменьшена или звук исходит не из надлежащего источника, это руководство поможет вам диагностировать проблему и восстановить звук в том виде, в каком он должен быть.
Проверьте пульт дистанционного управления телевизором
Если пульт дистанционного управления на вашем телевизоре Samsung не работает, это может повлиять на вывод звука с телевизора. Убедитесь, что в пульте дистанционного управления есть батарейки и он новый. Он может разрядиться и не сможет правильно управлять пультом дистанционного управления, если он старый. Вы можете попробовать несколько других вещей, прежде чем решить, что вам нужен новый пульт.
проверьте размер
Если вы ничего не слышите из телевизора Samsung, то сначала вам нужно проверить настройки громкости. Если громкость довольно высокая, но вы по-прежнему ничего не слышите, есть несколько других потенциальных проблем, на которые стоит обратить внимание.
Убедитесь, что звук телевизора не отключен
Во-первых, убедитесь, что звук вашего телевизора Samsung не отключен. Вам нужно будет проверить настройки звука на телевизоре Samsung, чтобы убедиться, что громкость включена, а не отключена. Вы можете сделать это, нажав на кнопку "список" на пульте дистанционного управления Samsung, затем перейдите в «Настройки». "звук" и проверьте, высокая ли громкость.
Проверьте кабели
Если громкость увеличена, а звук не отключен, проблема может быть связана с кабелем HDMI. При подключении устройства необходимо убедиться, что устройство настроено на "Аудио выход" أو «Аудио Возврат Канал". Эти настройки часто находятся в настройках аудиовыхода Samsung Smart Hub. Если вы не знаете, как получить доступ к этим настройкам, обратитесь к руководству пользователя вашего телевизора Samsung.
Если кабель настроен неправильно, вы не получите никакого звука, даже если громкость высокая. Если вы используете кабель HDMI и устройство настроено правильно, проблема может быть связана с настройками телевизора. Независимо от того, какое устройство или кабель вы используете, вам может потребоваться вручную выбрать источник звука для устройства.
Пройдите звуковой тест
Если у вас возникли проблемы со звуком на телевизоре Samsung, выполните аудиотест. Если после проверки звук выводится правильно, значит, у вас проблемы с подключением к телевизору.
Если у вас есть строка B:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления телевизором
- Теперь зайдите в меню
- Выберите «Настройки» > «Все настройки» > «Поддержка».
- Выберите «Уход за устройством» > «Самодиагностика».
- Наконец, выберите Звуковой тест
Если у вас есть строка A:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления телевизором
- Перейдите в «Настройки» > «Поддержка» > «Уход за устройством».
- Выберите самодиагностику
- Выберите звуковой тест
- Наконец, выберите Сброс
Сбросьте эквалайзеры на вашем телевизоре
Если проблема со звуком не устранена, сбросьте настройки эквалайзера телевизора. Этот простой процесс может помочь вам избавиться от проблемы. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления телевизором
- После этого нажмите на Настройки
- Выберите «Звук» > «Экспертные настройки».
Перезагрузка телевизора Samsung может помочь
Это может показаться глупым, но это хороший первый шаг по устранению неполадок, когда вы не слышите звук на телевизоре Samsung. Выключите телевизор Samsung, отсоедините шнур питания, подождите 30 секунд, снова подключите телевизор и снова включите его. Часто это все, что нужно, чтобы сбросить настройки телевизора и снова заставить все работать правильно.
Автоматическое обнаружение проблемы со звуком на телевизоре Samsung
Вы можете увидеть сообщение «Автоматическое обнаружение проблемы со звуком» Если на вашем телевизоре Samsung нет звука. Это означает, что телевизор обнаружил проблему с аудиовыходом и выключился. Это может быть вызвано несколькими факторами, в том числе неправильно подключенным кабелем HDMI или настройками звука на неправильном устройстве.
Сбросьте телевизор к заводским настройкам
Если ничего не помогает, можно сбросить телевизор к заводским настройкам. Для этого выполните следующие действия:
Для серии А:
- Нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления
- Теперь выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
PIN-код по умолчанию на телевизорах серии A — 0000.
Для серии Б:
- Нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления
- Выберите «Домой» > «Меню» > «Настройки» > «Все настройки».
- Выберите Общие и конфиденциальность > Сброс.
PIN-код по умолчанию на телевизорах серии B такой же, 0000
Нет звука из порта наушников на телевизоре Samsung
Если вы пытаетесь прослушать что-либо на телевизоре Samsung с помощью встроенных наушников, убедитесь, что для параметра аудиовыхода установлено значение "Аудио выход" أو «Обратный звуковой канал». Если настройка аудиовыхода установлена на Внутренний голос, вы сможете Только от прослушивания звука из встроенных динамиков.
Если аудиовыход установлен на "Аудио выход" أو «Обратный звуковой канал», И вы по-прежнему не получаете звук из наушников, проблема может быть в самих наушниках. Убедитесь, что они правильно подключены и не имеют дефектов или поломок. Проблема может быть связана с разъемом для наушников вашего телевизора Samsung, если он подключен правильно и не сломан.
Другие возможные решения для исправления отсутствия звука на телевизоре Samsung
Хотя приведенные выше решения должны работать для большинства людей, в некоторых редких случаях эти решения не работают. Если вы все перепробовали, но проблема не устранена, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Samsung за дополнительной помощью.
заключение
Это может быть неприятно, когда вы не можете получить звук от вашего телевизора. Надеемся, что с помощью этого руководства вы сможете устранить проблему и снова заставить все работать. Если вы все перепробовали и ничего не получилось, самое время обратиться за помощью к производителю.
