9 лучших способов исправить проблемы с подключением к Microsoft Teams
достигнуто Microsoft программа с большим успехом Команды, и стал популярным выбором для крупных организаций после того, как превзошел других конкурентов. Однако надежность приложения остается проблемой, поскольку пользователи могут испытывать проблемы со входом в систему, совместным использованием экрана или подключением к серверу. Если у вас возникли проблемы с подключением, вот несколько решений, которые помогут вам исправить это и начать рабочий день с обновлений компании в Teams.
1. Проверьте подключение к WI-FI.
Это основная причина проблем с подключением в Teams. Если ноутбук, который вы используете, поддерживает Wi-Fi, возможно, он не сможет установить рабочее подключение в Teams.
Чтобы решить эту проблему, вы можете открыть приложение «Настройки» в Windows (используя клавиши Windows + I) и перейти в меню «Сеть и Интернет». Вы должны убедиться, что состояние подключения к Wi-Fi хорошее, чтобы вы могли легко подключаться к Teams.
Вы также можете проверить подключение к Интернету, открыв две вкладки в браузере Microsoft Edge или Google Chrome на своем устройстве и убедившись, что оно работает правильно.
2. Проверьте роутер
Если есть проблема с вашим маршрутизатором Wi-Fi, подключение к Интернету не будет работать с любыми подключенными устройствами, не говоря уже о вашем устройстве Windows.
Вы можете перезагрузить роутер, обновить прошивку роутера до последней версии и использовать соединение Wi-Fi.
3. Запустите средство устранения неполадок в Интернете.
Представьте, что ваше соединение Wi-Fi отлично работает на других подключенных устройствах, но не на вашем ПК с Windows.
Microsoft предлагает встроенный инструмент устранения неполадок для устранения проблем с подключением к Интернету на компьютерах. Вот как вы можете его использовать.
1: Откройте приложение «Параметры Windows» (используйте клавиши Windows + I).
2: Перейти к заказу.
3: Выберите «Устранение неполадок» в следующем меню.
Шаг 4: Щелкните Другие средства устранения неполадок.
Шаг 5. Сделайте Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету и позвольте Windows восстановить подключение к Интернету на вашем устройстве.
4. Остановите другие фоновые процессы
Потоковое видео 4K в фоновом режиме или загрузка больших файлов? Эти задачи потребляют много трафика в Интернете. Это означает, что Microsoft Teams приходится иметь дело с плохой пропускной способностью Интернета на компьютерах.
Это может привести к проблемам с подключением из заставки. Таким образом, вы можете приостановить потоковое видео в реальном времени или процесс загрузки в фоновом режиме, а затем снова попробовать использовать Teams.
Также по технологическому руководству
5. Очистить кэш команд
Команды собирают данные кеша в фоновом режиме, чтобы ускорить выполнение некоторых задач. А если у вас возникли проблемы, вы можете очистить кеш своей команды и снова подключиться к серверу Teams. Вот как:
1: Нажмите клавиши Windows + R и откройте меню загрузки.
2: Тип %appdata% MicrosoftTeams и нажмите Enter.
3: Файлы данных Teams будут открываться из меню диспетчера файлов.
4: Выберите все файлы и удалите их.
Откройте Microsoft Teams, и, надеюсь, вы не заметите проблем с подключением Teams.
6. Восстановите команды Microsoft
Microsoft предоставляет встроенный инструмент восстановления для решения досадных проблем, с которыми вы сталкиваетесь с приложениями, установленными на вашем компьютере. Вот как это использовать:
1: Откройте приложение «Параметры Windows» (используйте клавиши Windows + I).
2: Перейти к списку приложений.
3: Выберите Приложения и функции.
4: Прокрутите вниз до Microsoft Teams и выберите меню с тремя точками рядом с ним.
5: Откройте расширенное меню.
6: Вставай Когда вы запустите средство восстановления для Microsoft Teams, у вас будет устройство, готовое к использованию Teams без каких-либо проблем с подключением.
7. Переустановите КОМАНДЫ
Поскольку вы не можете обойти проблемы с подключением в Microsoft Teams, вы не сможете обновиться до последней версии Teams из самого приложения.
В списке приложений в параметрах Windows выберите Приложения и компоненты. Перейдите в Microsoft Teams и удалите приложение.
Перейдите на веб-сайт Microsoft Teams и загрузите последнюю версию Teams на свой компьютер. Откройте приложение, войдите в систему с данными учетной записи, и у вас не будет проблем с подключением.
8. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЕБ-ВЕРСИЮ MICROSOFT TEAMS
Microsoft Teams также доступна в Интернете. Вы не ограничены использованием исходного приложения Teams в Windows. Вы можете посетить Teams в Интернете и войти в систему, используя данные своей учетной записи.
9. ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС КОМАНД МАЙКРОСОФТ
У вас все еще возникают проблемы с подключением через Microsoft Teams после того, как вы попробовали все решения, упомянутые выше? Проверьте статус Teams в Интернете.
Вы можете посетить веб-сайт Downdetector и выполнить поиск службы Microsoft Teams. Если наблюдается значительное увеличение количества отчетов о сбоях, это указывает на общую проблему со стороны Microsoft. В этом случае следует дождаться, когда ответственная команда устранит проблему на своей стороне, после чего соединение в приложении будет восстановлено в штатном режиме.
СВЯЖИТЕСЬ С КОМАНДАМИ MICROSOFT ДЛЯ WINDOWS
Лучше не решать повседневные проблемы с подключением в приложении Teams на ПК. Кроме того, вы можете выполнить ранее упомянутые шаги, чтобы раз и навсегда решить проблемы с подключением.