Что делать, если в сообщениях вместо имен контактов начинают отображаться номера телефонов

Возможно, вы столкнулись с проблемой на своем iPhone, когда всякий раз, когда вы получаете сообщение, приложение «Сообщения» показывает, что оно пришло с номера телефона, а не с сохраненного имени контакта. Это может быть очень раздражающим, так как вы не можете сказать, кто на самом деле пытался вам написать, даже если вы сохранили его номер на своем телефоне.

К счастью, это распространенная проблема, и ее легко исправить! Мы покажем вам, что делать ниже.

Почему исчезает имя вашего контакта?

Когда вы впервые видите приложение «Сообщения», показывающее номер телефона вместо имени контакта, вы можете подумать, что кто-то отправил вам случайное сообщение. Это может показаться еще более странным, когда у вас есть разговор, закрепленный в верхней части экрана «Сообщения» для быстрого доступа, и это тот, который показывает номер телефона.

Однако, как правило, это временная проблема, и ее следует устранять самостоятельно. Если нет, есть несколько быстрых исправлений, которые должны вернуть все в норму.

Добавить или удалить код страны

Иногда проблема может быть вызвана тем, что сообщения не связывают телефонные номера без кода страны с их записями в вашем списке контактов. Например, международный телефонный код Великобритании — +44. Если приложение «Сообщения» считает, что +447981234532 отличается от 07981234532, чат будет отображаться под номером телефона.

Решение этой проблемы простое. Просто добавьте код страны к номерам телефонов, которые показывают это поведение:

1. Открыть Контакты На вашем iPhone и выберите тот, который неправильно отображается в сообщениях.
2. Нажмите Выпуск .
3. Добавьте код страны в начало номера телефона, используя либо полный формат (0044), либо краткий формат (+44). Убедитесь, что у вас есть правильный код страны для их устройства, который должен отображаться в приложении «Сообщения».
4. Нажмите Сделанный .

Вам придется сделать это непосредственно из приложения «Контакты», потому что приложение «Сообщения» не распознает номер телефона как контакт (и, следовательно, не внесет изменения). Кроме того, если вы решите добавить новый контакт с номера телефона, вы можете добавить его к существующему контакту. Но тогда у вас будет два номера, сохраненных для этого человека.

Как только номер телефона будет исправлен, вы увидите, что сообщения автоматически объединят разделенные разговоры в разных чатах.

Переключить контакты iCloud

Некоторые люди сообщают, что причиной этой проблемы являются контакты iCloud. Если вы синхронизируете свои контакты со своей учетной записью iCloud, может быть полезно повторно синхронизировать их, что может решить проблему.

Сделать это:

1. Открыть приложение Настройки на вашем iPhone.
2. Нажмите на [Ваше имя] > iCloud .
3. В меню выключите Контакты .
4. Вас спросят, что делать с контактами iCloud, которые ранее были синхронизированы на вашем устройстве. Найдите удалять . Не волнуйтесь, он все равно будет сохранен в iCloud.
5. Подождите несколько секунд, а затем перезапустите Контакты . При появлении запроса выберите Объединить . Это объединит все ваши контакты с вашими телефонными контактами.
6. Теперь перезагрузите устройство, это должно решить проблему.

Исправьте сообщения, показывающие номера телефонов вместо имен контактов

Надеюсь, эти два исправления исправят приложение «Сообщения», отображающее номера телефонов вместо имен контактов, и вы сможете возобновить обычное сохранение с друзьями и близкими. Если ни один из этих советов не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы помочь вам исправить это.