MM දෝෂය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද 2 “SIM කාඩ්පතක් සපයා නැත” (ක්‍රම 8)

ඔබ දැන් නව ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් මිල දී ගෙන ඇති අතර නොදන්නා SIM කාඩ්පත් දෝෂයක් හේතුවෙන් ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හෝ අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේද? ඔව් නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේ ය.

“SIM Not Provisioned MM2” යනු දිස්වන දෝෂ පණිවිඩයකි මොනිටරය ජංගම ජාලයට ඔබගේ SIM කාඩ්පත සක්‍රිය කිරීමට නොහැකි වූ විට ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය. මෙම පණිවිඩය යනු ඔබගේ ගිණුම සඳහා සේවාව ලබා ගත නොහැකි බවයි, එබැවින් ඔබට ඇමතුම් ගැනීමට හෝ SMS යැවීමට ජාලය භාවිතා කළ නොහැක.

මෙම ගැටළුව සාමාන්‍යයෙන් සිදුවන්නේ සෙලියුලර් ජාලයට ඔබගේ SIM කාඩ්පත හඳුනාගත නොහැකි වූ විට වන අතර, කාඩ්පත සක්‍රිය කර නොමැති වීම වැනි හේතු කිහිපයක් නිසා මෙය සිදු විය හැක. සම්බන්ධතාවය ජාලය, හෝ කාඩ්පත සක්රිය කිරීමේදී දෝෂයක්.

ඔබගේ APN සැකසීම් පරීක්ෂා කිරීම, වෙනත් SIM slot එකක් උත්සාහ කිරීම වැනි මෙම ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කිරීමට ඔබ යම් ක්‍රියා පටිපාටි කළ යුතු අතර, මෙම ක්‍රියා පටිපාටි කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, අවශ්‍ය සහාය සඳහා ඔබ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. සමහර අවස්ථාවලදී, එය නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය විය හැකිය.

ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ නව SIM කාඩ්පතක් භාවිතා කරන අතරතුර, ඔබට "SIM Not Provisioned MM2" යනුවෙන් දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, මෙම දෝෂය සඳහා නිවැරදි කිරීම් සෙවීමට පෙර, ඔබ මුලින්ම එහි අර්ථය සහ එයට හේතු වූ සැබෑ ගැටළුව තේරුම් ගත යුතුය. සහ පුළුවන් අලුත්වැඩියා කරනවා මෙම දෝෂය පහසුය.

"SIM ලබා දී නොමැති MM2" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?

ඔබ ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනයට SIM කාඩ්පතක් ඇතුළු කළ විට, එය ජංගම ජාලයට අයත් SIM කාඩ්පතක් ලෙස දුරකථනයට හඳුනාගත හැකිය. සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබට ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සහ ලබා ගැනීමට, පෙළ යැවීමට සහ සෙලියුලර් ජාලය හරහා අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට හැකිය.

කෙසේ වෙතත්, ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයට නව SIM කාඩ්පතක් ඇතුළු කිරීමෙන් පසු ඔබට 'SIM සඳහා සහය නොදක්වන' දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබුණහොත්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය සහ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා අතර තොරතුරු බෙදා ගැනීමට SIM කාඩ්පතට නොහැකි බවයි. මෙයට හේතුව SIM කාඩ්පත ඔබ භාවිතා කරන ජංගම ජාලයට නොගැලපීම හෝ ඔබේ සේවා සපයන්නා විසින් කාඩ්පත සක්‍රිය නොකිරීමයි. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා, ඔබ SIM කාඩ්පත ජංගම ජාලයට අනුකූලදැයි පරීක්ෂා කර කාඩ්පත සක්රිය කිරීමට ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා අමතන්න.

"SIM Not Provisioned MM2" දෝෂය දිස්වන්නේ ඇයි?

"SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය විවිධ හේතු නිසා දිස්විය හැකි අතර, එකක් පමණක් නොමැත. මෙම පණිවිඩය දිස්වීමට පොදු හේතු කිහිපයක් මෙන්න (SIM දෝෂයකි ලද නොහැක):

• තවම සක්‍රිය කර නැති නව SIM කාඩ්පතක් මිලදී ගැනීම.
• ඔබගේ සම්බන්ධතා නව SIM කාඩ්පතට නිසි ලෙස මාරු කර නැත.
• ඔබගේ ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුගේ සේවාදායකයන් නොමැති වීම.
• නව SIM කාඩ්පත තවමත් සම්පූර්ණයෙන් සක්‍රිය කිරීමට අවශ්‍යයි.
• SIM කාඩ්පත SIM කාඩ්පතට නිසි ලෙස ඇතුළත් කර නොමැත.

නව ස්මාට් ජංගම දුරකතනයක "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය අවුලුවාලන ප්‍රධාන හේතු කිහිපයක් මේවාය.

"SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න

Android හෝ iPhone වේවා ඔබගේ දුරකථනයේ බල බොත්තම හරහා ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න

නව සිම් කාඩ්පතක් ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ඔබට නව සිම් කාඩ්පත සඳහා අවශ්‍ය සියලුම සැකසුම් ස්ථාපනය කළ යුතුය, එය ෆ්ලෑෂ් පණිවිඩ හරහා ඔබේ දුරකථනයට යැවිය හැකිය. අවශ්‍ය සියලුම සැකසුම් ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසුව පවා, මෙම සැකසුම් සක්‍රිය කිරීම සඳහා ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.

ඔබ සැකසීම් ස්ථාපනය අවසන් කර දුරකථනය නැවත ආරම්භ කළ පසු, ඔබට දැන් ඇමතුමක් ගැනීමට හෝ "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය නොපෙන්වා සුමට ලෙස අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ විය හැක. ඔබ තවමත් මෙම පණිවිඩය දකින්නේ නම්, නව SIM කාඩ්පත සම්පූර්ණයෙන්ම සක්‍රිය කර ඇති බව සහ අනුකූල බව ඔබ සහතික කර ගත යුතුය. ශුද්ධ ඔබගේ ජංගම දුරකථනය.

2. ගුවන් යානා මාදිලිය සක්‍රිය / අක්‍රිය කරන්න

ගුවන් යානා ප්‍රකාරය සක්‍රීය කර ඇති විට, සියලුම සෙලියුලර් ජාල සම්බන්ධතා අක්‍රිය වන අතර, අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීම, ඇමතුම් ලබා ගැනීම සහ ලැබීම, SMS යැවීම/ලැබීම ආදිය වළක්වයි.

ඔබ "SIM ප්‍රතිපාදන කර නොමැති MM2" දෝෂ පණිවිඩයට මුහුණ දෙන්නේ නම්, ඔබට නව සම්බන්ධතාවයක් නැවත ස්ථාපිත කිරීමට සහ මෙම පණිවිඩය ප්‍රේරණය කළ හැකි ඕනෑම ජාල දෝෂයක් ඉවත් කිරීමට ගුවන් යානා ප්‍රකාරය සබල කිරීමට සහ අබල කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.

ගුවන් යානා මාදිලිය සබල කිරීමට, ඔබ ඇදගෙන යා යුතුය ෂටරය දැනුම්දීම් සහ "ගුවන් යානා මාදිලිය" හෝ "ගුවන් යානා මාදිලිය" මත ක්ලික් කිරීම. එය සබල කර ඇති විට, ඔබ තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිටිය යුතු අතර පසුව සෙලියුලර් ජාලයට නව සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීමට ගුවන් යානා මාදිලිය අක්‍රිය කළ යුතුය.

"SIM Not Provisioned MM2" යන දෝෂ පණිවිඩය සබල කිරීමෙන් පසුවත් දිස්වන බව ඔබ සටහන් කර ගත යුතුයඅක්රිය කරන්න ගුවන් යානා ප්‍රකාරය ඔබේ SIM කාඩ්පතෙහි ගැටලුවක් දැක්විය හැකි අතර සහය සඳහා ඔබ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගත යුතුය.

3. ඔබේ වාහක සේවා යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබ Android ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, එහි ඔබගේ දුරකථන සහ ජංගම ජාල සම්බන්ධ කරන Carrier Services යෙදුමක් ඇත. පැරණි වාහක සේවා යෙදුම සමහර විට "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය දිස්වීමට හේතු විය හැක. තවද, ඔබ ඔබේ SIM කාඩ්පත මාරු නොකර "SIM Not Provisioned" දෝෂ පණිවිඩයක් ලබා ගන්නේ නම්, වාහක සේවා සමඟ ගැටළුවක් ඇති විය හැක. එබැවින්, ඔබ Google යෙදුම යාවත්කාලීන කළ යුතුය.

1. ක්ලික් කරන්න ඔබේ පැතිකඩ පින්තූරය Google Play Store හරහා.

2. තෝරන්න "යෙදුම් සහ උපාංග කළමනාකරණය කරන්න" ඔබ ඉදිරියෙහි දිස්වන ලැයිස්තුවෙන්.

3. දෙපාර්තමේන්තුවක් තෝරන්න ලබා ගත හැකි යාවත්කාලීන .

4. දැන්, ඔබ ඉදිරියේ දිස්වන ලැයිස්තුව හරහා, යෙදුමක් සොයන්න වාහක සේවා සහ කරන්න යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කරන්න .

මේ එයයි! ඔබට ඔබේ Android උපාංගයේ වාහක සේවා යෙදුම යාවත්කාලීන කළ හැකි ආකාරය මෙයයි. යාවත්කාලීනයක් නොමැති නම්, ඔබේ SIM කාඩ්පතට වෙනත් ගැටළු තිබේ.

4. ඔබගේ SIM කාඩ්පත සක්රිය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න

බොහෝ රටවල, SIM කාඩ්පත් පැය 24ක් හෝ ඊට අඩු කාලයක් තුළ සක්‍රීය වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර කලාපවල, සක්රිය කිරීම දින කිහිපයක් ගත විය හැක.

ඉතින් අලුත් සිම් කාඩ් එකක් අරන් ෆෝන් එකට දැම්මොත් සිම් කාඩ් එක සම්පුර්ණයෙන්ම ඇක්ටිවේට් වෙනකන් ඉන්න වෙනවා.

එය සක්රිය කර නැතත් සිම් පත ඔබගේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා, ඔබට ඇමතුම් ගන්නා විට හෝ SMS යැවීමේදී "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. ඔබේ SIM කාඩ්පත සක්‍රිය කිරීමේ තත්ත්වය පිළිබඳව විමසීමට ඔබට ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා හෝ ජාල සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගත හැකි අතර, ඔවුන්ට ඒ පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු ලබා දිය හැක.

5. SIM කාඩ්පත නිවැරදිව ඇතුළත් කර ඇති බවට වග බලා ගන්න

ඔබගේ SIM කාඩ්පත සක්‍රිය කර ඇත්නම් සහ ඔබට දැන් ඇමතුම් ලබා ගත හැකි නම්, කෙසේ වෙතත්, ඔබට තවමත් "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂ පණිවිඩය ලැබේ, එයට හේතුව SIM කාඩ්පත ඔබගේ දුරකථනයේ නිසි ලෙස ස්ථාපනය කර නොතිබීම විය හැක.

කාඩ්පත නිසියාකාරව ස්ථාපනය කර තිබුණද, ඔබේ SIM කාඩ් පතට යම් භෞතික හානියක් මෙම දෝෂය ඇති කළ හැකිය. එමනිසා, SIM කාඩ්පතට බලපාන ඕනෑම භෞතික හානියක් ඔබ විසින් පරීක්ෂා කළ යුතුය.

ඔබට ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත කර, SIM කාඩ්පත ඉවත් කර, එය නැවත ඇතුල් කර නැවත ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය සක්‍රිය කළ හැක. නැවත පණගැන්වීමෙන් පසු, සෙලියුලර් ජාලය පූරණය වන තෙක් රැඳී සිට නැවත ඇමතුම් ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබට ගැටළුව විසඳා ගත නොහැකි නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා ඔබ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා අමතන්න.

6. සිම් කාඩ්පත වෙනත් ස්ලට් එකකට ඇතුළු කරන්න

• ඔබට SIM තව් දෙකක් සහිත ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් තිබේ නම්, ඔබට නව කාඩ්පත වෙනත් SIM තව් එකකට ඇතුළු කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය. අනෙක් තව් දැනටමත් වාඩිලාගෙන තිබේ නම්, ඔබට SIM කාඩ්පත් තව් අතර මාරු කළ හැකිය.
• මෙම පියවර ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ SIM slot සමඟ ඇති ගැටළු ඉවත් කිරීමට උපකාරී වේ. අනෙක් තව් එකෙහි සමාන ගැටලුවක් තිබේ නම්, ඔබ සක්‍රිය SIM කාඩ්පතක් සමඟ වුවද, "SIM Not Provisioned MM2" හෝ වෙනත් ජාල දෝෂයක් දකිනු ඇත.
• ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබට ඔබේ APN සැකසීම් සහ ඔබේ SIM කාඩ්පත පරීක්ෂා කළ හැක ඔව් ස්ලට් එකේ නිවැරදිව ස්ථාපනය කර ඇත. සැකසීම් නිවැරදි නම් සහ දෝෂය තවමත් පවතී නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා ඔබ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා අමතන්න.

7. ඔබේ ජාල සැපයුම්කරු අමතන්න හෝ සම්බන්ධ කරගන්න

• සාමාන්‍යයෙන්, "SIM Not Provisioned MM2" දෝෂය SIM කාඩ්පතට සම්බන්ධ වේ, නමුත් දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, දෝෂය ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයටම සම්බන්ධ විය හැකිය.
• ඔබ ගැටලුව විසඳීමට කිහිප වතාවක් උත්සාහ කර එය ක්‍රියා නොකළේ නම්, ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා හෝ ජාල සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට කාලයයි.
• ඔබට ඔබේ SIM කාඩ්පත ඔබේ ජාල සපයන්නා වෙත ගෙන යාමට හෝ ඔවුන්ගේ ආධාරක රේඛාව අමතා ගැටලුව සහ එය නිවැරදි කිරීමට ඔබ කළ දේ පැහැදිලි කර අවශ්‍ය උපකාර ලබා ගත හැක.
• ඔවුන් ගැටලුව විමර්ශනය කර එය විසඳීමට පියවර ගනු ඇත. ගැටළුව ජාලය සම්බන්ධ නම්, එය දින කිහිපයක් ඇතුළත විසඳනු ඇත. ගැටළුව ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයට සම්බන්ධ නම්, ඔබට අවශ්ය සහාය ලබා ගැනීම සඳහා ජංගම දුරකථන සේවා මධ්යස්ථානයක් වෙත යොමු කළ හැකිය.

8. නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගන්න

1. ඔබගේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා ගැටළුව විසඳීමට අපොහොසත් වුවහොත් හෝ දෝෂ පණිවිඩය ඔබගේ දුරකථනයේ නැවත නැවතත් දිස්වන්නේ නම්, නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගැනීමට කාලයයි.
2. ජංගම දුරකථන අංක මාරු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය (MNP) හරහා ඔබට ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකය සඳහා නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගත හැක, නමුත් මෙම ක්‍රමය අවම වශයෙන් නිර්දේශ කරනු ලැබේ. ඔබගේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා සමඟ පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසුව පවා ගැටලුව පවතින්නේ නම්, ඔබ නව SIM කාඩ්පතක් ඇණවුම් කිරීම සලකා බැලිය යුතුය.
3. ඔබට ඔවුන්ගේ එක් වෙළඳසැලකට පිවිසීමෙන් හෝ දුරකථනයෙන් ඇමතීමෙන් ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නාගෙන් නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගත හැක. නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගැනීම සඳහා අමතර ගාස්තු අදාළ විය හැකි අතර, නව PIN සහ PUK නව කාඩ්පතට පැවරිය හැක.

නිගමනය:

• ඔබ ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ "SIM ප්‍රතිපාදන කර නොමැති MM2" ගැටලුවට මුහුණ දෙන්නේ නම්, වෙනත් SIM ස්ලට් එකක් උත්සාහ කිරීම, APN සිටුවම් පරීක්ෂා කිරීම සහ ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීම වැනි ගැටලුව විසඳීමට ඔබ යම් ක්‍රියාමාර්ග ගත යුතුය.
• මෙම පියවර කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, ඔබ සහාය සඳහා ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නා අමතන්න. ඔබට ගැටළුව විසඳා ගත නොහැකි නම්, නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගැනීමට කාලයයි.
• කාඩ්පත වෙනස් කිරීමට පෙර පැරණි කාඩ්පතෙන් සියලුම වැදගත් සම්බන්ධතා සහ ගොනු පිටපත් කිරීමට අමතක නොකරන්න. ඔබට ඔබේ සෙලියුලර් සේවා සපයන්නාගෙන් නව SIM කාඩ්පතක් ලබා ගත හැකි අතර, නව කාඩ්පතට මාරු කිරීම සඳහා ඔබ වැදගත් දත්ත ආරක්ෂිතව ගබඩා කළ යුතුය.

පොදු ප්රශ්න: