නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද: ntoskrnl.exe මරණයේ දෝෂයේ නිල් තිරය

මරණ දෝෂයේ ntoskrnl.exe නිල් තිරය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද

Blue Screen of Death දෝෂය යනු BSOD (Blue Screen of Death) දෝෂයක් වන අතර එය සාමාන්‍යයෙන් ඔබගේ පද්ධතියට නොගැලපෙන උපාංග ධාවකයක් ඇති බව හෝ දෘඪාංග ගැටළුවක් ඇති බව පෙන්නුම් කරයි. මෙම විශේෂිත දෝෂය සිදු වූ විට, එය සෑම විටම තම පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කිරීමට පරිශීලකයාට බල කරයි. එය සෑම උපාංගයකම සහ වින්ඩෝස් අනුවාදය සඳහා එක් පොදු දෝෂයක් වුවද. දෝෂ පණිවිඩය සමහර විට එම දෝෂය ඇති කළ ගොනුව ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys, සහ win32k.sys ලෙස නම් කරයි.

මෙම දෝෂය කෙතරම් ගැටලු සහගත වුවත්, අපි එය සඳහා නිවැරදි කිරීම් ලැයිස්තුවක් සොයාගෙන ඇති අතර එය ඔබට ඉක්මනින් එය නිවැරදි කිරීමට උපකාරී වනු ඇත. ඔබ ද මරණයේ නිල් තිරය අත්විඳින්නේ නම් Apc_index_mmatch ntoskrnl.exe දෝෂය, පහත ලිපියේ විසඳුම් ලැයිස්තුව අනුගමනය කිරීම සලකා බලන්න. බලන්න:

1: ආරම්භයේ සිට Realtek HD ශ්‍රව්‍ය කළමනාකරු අක්‍රීය කරන්න:

Realtek HD Audio Manager යනු BSOD දෝෂයට තුඩු දෙන මූලික ධාවකයන්ගෙන් එකකි. එබැවින්, ඔබ අක්රිය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු Realtek HD ශ්රව්ය කළමනාකරු පළමුව ආරම්භ කර එය උපකාරී වේද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • පළමුව, ඔබේ පරිගණකය පෙර කිහිප වතාවක් නැවත ආරම්භ කරන්න ස්වයංක්රීය අලුත්වැඩියාව ආරම්භ කරන්න.
  • දැන් අළුත්වැඩියා කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ වූ පසු (වින්ඩෝස් ස්වයංක්‍රීයව එයම කරනු ඇත), ක්ලික් කරන්න වැරදි සොයාගෙන එය විසඳා ගන්න පසුව තෝරන්න ඉහල විකල්ප.
  • තවදුරටත්, වෙත යන්න ආරම්භක සැකසුම් , ඉන්පසු ටැබ් එක ක්ලික් කරන්න නැවත ආරම්භ කරන්න .
  • දැන් ඔබේ පද්ධතිය නැවත ආරම්භ වූ පසු, තට්ටු කරන්න යතුරක් 5 ඕ F5 සහ තෝරන්න ජාලය සමඟ ආරක්ෂිත මාදිලිය .
  • එපමණක් නොව, ඔබ ආරක්ෂිත මාදිලියට ඇතුළු වූ පසු, මත ක්ලික් කරන්න Ctrl + Shift + Esc සම්පූර්ණයෙන්ම ، සහ දියත් කරනු ඇත ඔබ කවුළුව කාර්ය කළමනාකරණය .
  • කාර්ය කළමනාකරු කවුළුව තුළ, කොටස වෙත යන්න පණ ගන්වන්න සිරස් මෙනුවෙන් සහ පසුව පහත යෙදුම් ලැයිස්තුවෙන්, තෝරන්න ස්ථානය Realtek HD ශ්රව්ය කළමනාකරු සහ ක්ලික් කරන්න එය ක්ලික් කර පසුව විකල්පය තෝරන්න ආබාධිතයි.
  • අවසන් වූ පසු, කවුළුව වසා දමන්න කාර්ය කළමනාකරණය ඉන්පසු ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න . ඉහත කී දෝෂය මේ වන විට නිරාකරණය වී තිබිය හැක.

2: තවත් එකක් ස්ථාපනය කරන්න වින්ඩෝස් 10 යාවත්කාලීන කිරීම්:

අත්විඳින ලද පරිශීලකයින් කිහිප දෙනෙකුට අනුව, නවතම වින්ඩෝස් යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කිරීමෙන් මරණයේ නිල් තිරය ඔවුන් සඳහා පහසුවෙන් විසඳා ඇත. එබැවින්, එයම කිරීම සලකා බලා පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • පළමුව, ඔබ විවෘත කළ යුතුය සැකසුම් යෙදුම එබීමෙන් Windows + I in අතර ම.
  • දැන් සිටුවම් කවුළුව තුළ, විකල්පයක් තෝරන්න යාවත්කාලීන කිරීම සහ ආරක්ෂාව .
  • මෙන්න වම් කවුළුව මෙනුවේ, ටැබ් එක ක්ලික් කරන්න යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න  . ඔබගේ පද්ධතිය දැන් ස්වයංක්‍රීයව පසුබිමේ පවතින ඕනෑම යාවත්කාලීනයක් පරීක්ෂා කර බාගත කරනු ඇත.

යාවත්කාලීනයන් ස්ථාපනය වූ පසු, ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කර එය උදව් කළේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

නිවැරදි 3: BSOD දෝශ නිරාකරණ භාවිතා කරන්න:

BSOD හා සම්බන්ධ දෝෂ සාමාන්‍යයෙන් දූෂිත DLL ගොනු, ධාවක ගැටළු, දූෂිත රෙජිස්ට්‍රි, දෘඪාංග ගැටළු යනාදිය ඇතුළුව සාමාන්‍ය සැකකරුවන් විසින් අවුලුවනු ලැබේ. මේ අනුව, එය සමඟ කටයුතු කිරීමට හොඳම ක්‍රමයක් නම් කැප වූ BSOD දෝශ නිරාකරණ භාවිතා කිරීමයි.

මෙම සාමාන්‍ය සැකකරුවන් සමඟ කටයුතු කළ හැකි විවිධ දෝශ නිරාකරණ මෙවලම් මාර්ගගතව තිබේ, එමෙන්ම ඔබට "Apc_index_mmatch ntoskrnl.exe BSOD" දෝෂයද විසඳාගත හැක.

ඒ හා සමානව, ඔබට BSOD සඳහා බිල්ට් Windows 10 දෝශ නිරාකරණ භාවිතා කළ හැකි අතර එය උපකාරී වේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

4: DisplayLink Driver අස්ථාපනය කරන්න:

අතිරේක මොනිටර භාවිතා කරන පරිශීලකයින්ට සාමාන්‍යයෙන් DisplayLink ධාවකයක් අවශ්‍ය වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර අධ්‍යයනයන් සොයාගෙන ඇත්තේ DisplayLink ධාවකය සහ Windows 10 සමහර විට නොගැලපීම් බොහොමයක් පෙන්වන අතර ඇතැම් දෝෂ ඇති විය හැකි බවයි. මෙන්න, මෙම අවස්ථාවේදී, DisplayLink ධාවකය අස්ථාපනය කිරීම සහ එය ප්රයෝජනවත් දැයි පරීක්ෂා කිරීම යෝග්ය වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • පළමුව, කවුළුවක් දියත් කරන්න පාලක මණ්ඩලයක් ඉන්පසු විකල්පය තෝරන්න වැඩසටහන් සහ විශේෂාංග .
  • ඊළඟ තිරයේ, වැඩසටහනක් තෝරන්න DisplayLink Core ، එය මත දකුණු-ක්ලික් කර විකල්පය තෝරන්න අස්ථාපනය කරන්න.
  • මෙය සිදු කළ පසු, ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න .

: DisplayLink ධාවකය සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කිරීම සඳහා, DisplayLink ස්ථාපන ක්ලීනර් බාගත කර ධාවනය කිරීම අවශ්ය වේ. මෙම පියවර සිදු කිරීමට වග බලා ගන්න.

5: ඔබේ රියදුරන් පරීක්ෂා කරන්න:

යල් පැන ගිය සහ නොගැලපෙන රියදුරන්ට ඔබගේ පද්ධතියේ මරණයේ නිල් තිරයේ දෝෂය ඇති කළ හැක. එබැවින්, ඔබගේ ධාවක මෘදුකාංග "PC Drivers" පරීක්ෂා කර යාවත්කාලීන කිරීම නිර්දේශ කෙරේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න:

: ඔබට ප්රවේශ විය නොහැකි නම් වින්ඩෝස් 10 ඔබ ආරක්ෂිත ප්‍රකාරයට ඇතුළු වී මෙම පියවර සිදු කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

  • පළමුව, ඔබන්න වින්ඩෝස් + එක්ස්  සම්පූර්ණයෙන්ම, සහ විකල්පයක් තෝරන්න උපාංග කළමනාකරු සන්දර්භය මෙනුවෙන්, සහ ඔබේ තිරය මත එය සක්රිය කරන්න.
  • දැන් උපාංග කළමනාකරු කවුළුව තුළ අලුතින් ස්ථාපනය කර ඇති උපාංගය සොයා ගන්න. ඊළඟට, කහ ත්‍රිකෝණයක් හෝ නොදන්නා උපාංග ධාවක සහිත ඕනෑම උපාංගයක් පළමුව යාවත්කාලීන කළ යුතුය.
  • දැන් ඔබ එය සොයා ගත් පසු , දකුණු ක්ලික් කරන්න එය ක්ලික් කර විකල්පය තෝරන්න රියදුරු යාවත්කාලීන කිරීම . ඒ සමඟම, ඔබට අන්තර්ජාලය හරහා නවතම ධාවක බාගත කළ හැකිය.

කෙසේ වෙතත්, රියදුරු අතින් යාවත්කාලීන කිරීම දිගු හා වෙහෙසකර ක්රියාවලියක් විය හැකිය; එබැවින්, මාර්ගගතව ලබා ගත හැකි විශේෂිත තෙවන පාර්ශවීය මෙවලමක් භාවිතා කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

6: ඔබගේ RAM සංඛ්‍යාතය වෙනස් කරන්න:

RAM සංඛ්‍යාතය වෙනස් කිරීම ඔබේ පද්ධතියේ “මරණයේ නිල් තිරය” දෝෂය විසඳිය හැකි ඔප්පු කළ විසඳුම් වලින් එකකි. කෙසේ වෙතත්, එය උසස් කාර්යයන්ගෙන් එකක් වන අතර, RAM හි සංඛ්යාතය වෙනස් කිරීම (නිවැරදිව සිදු නොකළහොත්) පද්ධතියේ අස්ථාවරත්වයට හේතු විය හැක. එබැවින්, ඔබේම අවදානමකින් එයම කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

ඔබේ මවු පුවරුව ඔබේ RAM හි සංඛ්‍යාතය හැසිරවීමට නොහැකි දැයි පරීක්ෂා කර පසුව ඔබ සතුව ඇති අධි ක්‍ලෝකිං සැකසුම් ඉවත් කිරීම ගැන සලකා බලන්න. ඔබේ මවු පුවරුවේ සංඛ්‍යාතයට ගැලපෙන පරිදි ඔබේ RAM එකෙහි වේගයද අඩු කළ හැක.

7: BIOS හි අථත්‍යකරණය අක්‍රීය කරන්න:

BIOS හි අථත්‍යකරණ විශේෂාංගය අක්‍රිය කිරීමෙන් ඔබේ පද්ධතියේ "නිල් තිරයේ දෝෂය" ද විසඳාගත හැක. කෙසේ වෙතත්, සියලුම පද්ධති BIOS හි අථත්‍යකරණ විශේෂාංගය ලබා ගත නොහැකි අතර, ඔබ එසේ කරන්නේ නම් පමණක්, පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම සලකා බලන්න:

  • පළමුව, ඔබන්න F2 ඕ යතුර මකන්න ඇරඹුම් ක්රියාවලියේදී හෝ ඇතුල් වීමට පරිගණකය ආරම්භ කිරීම BIOS සැකසුම.
  • දැන් BIOS සෙටප් එක ඇතුලේ ، සෙවීම ගැන ලක්ෂණය අථත්යකරණය සහ කරන්න එය අක්රිය කරන්න .

: සවිස්තරාත්මක උපදෙස් සඳහා, ඔබේ මවු පුවරු අත්පොත පරීක්ෂා කිරීමට උපදෙස් දෙනු ලැබේ.

8: ඔබගේ උපාංග පරීක්ෂා කරන්න:

"නිල් තිරයේ දෝෂය" ඇති විය හැකි ප්රධාන හේතුවක් වන්නේ දෝෂ සහිත දෘඪාංගයකි. අත්‍යවශ්‍යයෙන්ම, ලැප්ටොප් පරිගණකයේ ටච් පෑඩ් එකම දෝෂය ඇති කිරීමට වගකිව යුතු බව සොයා ගන්නා ලදී (බලපෑමට ලක් වූ පරිශීලකයින්ට අනුව). කෙසේ වෙතත්, ඔබගේ සියලුම උපාංග පරීක්ෂා කර අවශ්‍ය ඒවා ප්‍රතිස්ථාපනය කරන ලෙස අපි ඔබට උපදෙස් දෙමු.

මේ සියල්ල ඔබගේ පද්ධතියේ "APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD දෝෂය" විසඳීමට උත්සාහ කළ, පරීක්‍ෂා කළ සහ ඔප්පු කළ නිවැරදි කිරීම් XNUMX විය. කෙසේ වෙතත්, ඒවායින් කිසිවක් ඔබ වෙනුවෙන් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, කිසියම් විශේෂිත මෘදුකාංගයක් මැදිහත් වී දෝෂය ඇති කරන්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීම සලකා බලන්න. එසේ නම්, වැඩසටහන ඉවත් කරන්න.

සමහර විට සමහර තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග, විශේෂයෙන් ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග, ක්‍රියාවලියට බාධා කළ හැකි අතර එය “APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD දෝෂයට” තුඩු දිය හැකිය. එසේම, මෙම වැඩසටහනට අදාළ සියලුම ගොනු මකාදැමීමට වග බලා ගැනීම සඳහා, කැපවූ මෙවලමක් භාවිතා කිරීම සලකා බලන්න. ඔබට කිසියම් විමසීමක් හෝ ප්‍රතිපෝෂණයක් ඇත්නම්, කරුණාකර පහත අදහස් පෙට්ටියේ ඔබේ අදහස ලියන්න.

අදාළ තනතුරු
මත ලිපිය පළ කරන්න

අදහස දක්වන්න