Ak chcete resetovať svoj iPhone, pripojte ho k počítaču a prejdite do režimu obnovenia. Ak to chcete urobiť s iPhone 8 alebo novším, klepnite na tlačidlo Zvýšte hlasitosť a uvoľnite, potom stlačte tlačidlo znížiť zvuk , potom stlačte a podržte tlačidlo bočné kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia. Nakoniec klepnite na Obnova iPhone na vašom počítači.
Poznámka: Nasledujúce kroky sú pre používateľov, ktorí majú iPhone 8 alebo novší a Mac s macOS Catalina alebo novším. Stále však môžete vykonať kroky, ak používate starý iPhone alebo ak máte počítač Mac alebo Windows s nainštalovaným iTunes.
- Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
- Potom na Macu otvorte okno Finder. Ak používate Mac s macOS Mojave alebo starším alebo máte počítač so systémom Windows, otvorte namiesto toho aplikáciu iTunes. Ak je aplikácia iTunes už pri spustení otvorená, zatvorte ju a potom znova otvorte.
- Potom na svojom iPhone zadajte režim obnovenia. Kroky, ako to urobiť, sa budú líšiť v závislosti od vášho zariadenia.
- iPhone 8 alebo novší: kliknite na tlačidlo Zvýšiť hlasitosť a uvoľnite a potom stlačte tlačidlo znížiť zvuk , potom stlačte a podržte tlačidlo bočné Kým sa váš iPhone nereštartuje a neuvidíte obrazovku režimu obnovenia. Možno budete musieť podržať bočné tlačidlo až 30 sekúnd.
- Modely iPhone 7 : Stlačte a podržte tlačidlo znížiť zvuk a tlačidlo bočné kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
- iPhone 6s a starší : Stlačte a podržte bočné/horné tlačidlo (tlačidlo napájania) a tlačidlo Domov (spodná časť zariadenia), kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
Poznámka: Ak nevidíte obrazovku Režim obnovenia, vypnite svoj iPhone a skúste to znova.
- iPhone 8 alebo novší: kliknite na tlačidlo Zvýšiť hlasitosť a uvoľnite a potom stlačte tlačidlo znížiť zvuk , potom stlačte a podržte tlačidlo bočné Kým sa váš iPhone nereštartuje a neuvidíte obrazovku režimu obnovenia. Možno budete musieť podržať bočné tlačidlo až 30 sekúnd.
- Ďalej na počítači kliknite na Obnova Vo vyskakovacej správe . Ak používate Finder alebo iTunes na počítači Mac alebo Windows, mali by ste vidieť vyskakovacie okno s textom „Vyskytol sa problém s iPhone“.
Poznámka: Môžete tiež kliknúť na „ Aktualizácia Ak chcete vyriešiť akékoľvek problémy so svojím iPhone, ale nechcete vymazať žiadne údaje ani nastavenia.
Poznámka: Ak toto kontextové okno nevidíte, otvorte okno Finder alebo aplikáciu iTunes, vyberte svoj iPhone a kliknite na Obnova iPhone .
- Nakoniec klepnite na Obnoviť a aktualizovať . Resetovanie vášho iPhone môže chvíľu trvať, ale neodpájajte ho od počítača, kým sa proces nedokončí.
Ak stratíte svoj iPhone, môžete ho tiež resetovať z prehliadača pomocou webovej stránky iCloud. Tu je postup:
Ako resetovať váš iPhone na diaľku pomocou iCloud
Ak chcete resetovať iPhone z webového prehliadača, prejdite na stránku iCloud.com/find a prihláste sa pomocou svojho Apple ID a hesla. Potom kliknite Všetky zariadenia v hornej časti obrazovky a vyberte svoj iPhone zo zoznamu. Nakoniec klepnite na Vymazať iPhone > Vymazať .
Poznámka: Ak chcete resetovať svoj iPhone z iCloudu, musíte v nastaveniach iCloudu telefónu povoliť funkciu Find My. Budete tiež musieť zadať svoje Apple ID a heslo, aby ste odomkli svoj iPhone po jeho resetovaní. Preto by sa táto metóda nemala používať, ak plánujete predať alebo darovať svoj iPhone.
- Ísť do icloud.com/find a prihláste sa . Budete musieť zadať svoje Apple ID a heslo.
- Potom kliknite Všetky zariadenia a vyberte svoj iPhone. Rozbaľovacia ponuka bude obsahovať Všetky zariadenia na zozname všetkých zariadení Apple, ktoré iCloud dokáže nájsť.
- Potom kliknite Vymazať iPhone z ponuky, ktorá sa zobrazí.
- Ďalej klepnite na na prieskum .
- Potom zadajte svoje Apple ID a heslo . Budete tiež požiadaní o overenie vašej identity zadaním dvojfaktorového overovacieho kódu alebo e-mailom.
Poznámka: Môže sa vás tiež opýtať, či ide o prehliadač, ktorému dôverujete. Ak chcete pokračovať, klepnite na Verte .
- Potom zadajte svoje telefónne číslo a klepnite na ďalší . To umožní každému, kto nájde váš iPhone, aby vás kontaktoval, aby ho mohol vrátiť.
- Nakoniec zadajte správu a klepnite na Bolo dokončené . Táto správa poskytne ďalšie informácie tomu, kto nájde váš iPhone. Tento krok môžete tiež preskočiť kliknutím Bolo dokončené .
Po dokončení vám iCloud oznámi, že proces skenovania sa začal.
