4 spôsoby, ako opraviť nedokončený proces vírusovej chyby v systéme Windows:
Frustrovaní chybou systému Windows, ktorá znie: „Operácia sa nedokončila úspešne, pretože súbor obsahuje vírus alebo nechcený program“? Bohužiaľ, chyba sa bude naďalej zobrazovať, kým nepoužijete opravu a nevyriešite ju. Ukážeme vám, čo robiť.
Čo je chyba nedokončená operácia?
Systém Windows zobrazuje chybu vírusu nedokončeného procesu pri spustení súboru, za ktorý sa považuje Antivirusový softvér Je to potenciálna hrozba. Váš súbor môže byť infikovaný vírusom, ktorý spustí váš antivírus a zablokuje vám prístup.
niekedy Váš antivírus môže vytvoriť falošne pozitívny výsledok , ktorý blokuje váš prístup k súboru, aj keď je použitie súboru úplne bezpečné. Neexistuje však spoľahlivý spôsob, ako zistiť, že výstraha je falošne pozitívna, preto vám dôrazne odporúčame, aby ste sa mýlili a predpokladali, že je infikovaná.
Ako vyriešiť operáciu nedokončil vírus chyba
V závislosti od toho, či je váš súbor skutočne infikovaný vírusom, alebo či váš antivírus vykazuje falošne pozitívny výsledok, použite príslušné metódy nižšie na vyriešenie problému a zaistite, aby váš súbor úspešne fungoval.
Znova si stiahnite súbor z iného zdroja
Ak systém Windows zobrazí vyššie uvedenú chybu pre súbor, ktorý ste stiahli z internetu, skúste to Stiahnite si súbor z iného zdroja A skontrolujte, či chyba pretrváva.
Je možné, že webový hostiteľ, z ktorého ste súbor stiahli, bol napadnutý, čo spôsobilo, že bol infikovaný aj váš súbor. V tomto prípade, ak je vaša aplikácia alebo súbor populárny, mali by ste byť schopní nájsť jeho kópiu na inej stránke.
Ak váš súbor priložený k e-mailu , požiadajte odosielateľa, aby vám znova poslal súbor pomocou iného e-mailového účtu. Mali by ste však byť veľmi opatrní so súbormi odosielanými e-mailom, pretože E-mailové adresy môžu byť falošné . Aj keď odosielateľovi dôverujete, môže to byť niekto, kto predstiera, že je touto osobou, aby na vás urobil dojem Stiahnite si škodlivý softvér .
Dočasne vypnite antivírusovú ochranu
Ak dôverujete svojmu súboru a jeho zdroju a myslíte si, že ho váš antivírus mohol omylom identifikovať ako potenciálnu hrozbu, Vypnite antivírusovú ochranu pre prístup k vášmu súboru.
Pozor: Mali by ste to urobiť iba vtedy, ak viete, čo robíte a 100% dôverujete súboru. V opačnom prípade, ak váš súbor už obsahuje vírus, skončíte s infikovaný počítač , čo spôsobuje mnoho ďalších problémov.
Ak chcete vypnúť antivírusovú ochranu, otvorte antivírusovú aplikáciu a vyberte vypínač. Spôsob, ako to urobiť, sa líši v závislosti od aplikácie, ktorú používate, ale vo väčšine aplikácií by to malo byť jednoduché.
Ak ste používateľom programu Microsoft Defender Antivirus, vypnite ho Zapnite ochranu v reálnom čase , otvorte aplikáciu Windows Security. V aplikácii vyberte „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“.
V časti Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami kliknite na Spravovať nastavenia.
Vypnutím prepínača Ochrana v reálnom čase vypnete antivírusovú ochranu.
Verzia: Keď budete pripravení na ochranu v reálnom čase, prepínač znova zapnite.
Vo výzve Kontrola používateľských kont, ktorá sa otvorí, vyberte Áno.
Teraz, keď je antivírus vypnutý, spustite súbor a mali by ste vidieť, že sa otvorí bez akýchkoľvek chybových hlásení. Potom by ste mali čo najskôr znova povoliť ochranu v reálnom čase.
Riešenie 3. Pridajte svoj súbor do zoznamu antivírusových vylúčení
Ak overíte, že váš súbor nie je škodlivý, Pridajte ho do svojho zoznamu povolených antivírusov Aby váš budúci prístup k súboru nebol zablokovaný. Týmto spôsobom môžete ponechať antivírus povolený a zároveň mať prístup k súboru otvorený.
Ak to chcete urobiť v programe Microsoft Defender Antivirus, spustite aplikáciu Windows Security a kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami. Ďalej v časti Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami vyberte položku Spravovať nastavenia.
Ak chcete pridať svoj súbor na bielu listinu, musíte najprv vypnúť antivírus. Urobte to vypnutím možnosti „Ochrana v reálnom čase“. Ďalej vo výzve Kontrola používateľských kont vyberte Áno.
Potom prejdite nadol na stránku do časti Vylúčenia. Tu kliknite na Pridať alebo odstrániť vylúčenia.
Vo výzve Kontrola používateľských kont vyberte Áno.
Ďalej kliknite na Pridať výnimku > Súbor.
V okne Otvoriť prejdite do priečinka, v ktorom sa nachádza váš súbor. Dvakrát kliknite na súbor, aby ste ho pridali na antivírusový whitelist.
Teraz môžete zapnúť antivírus a váš prístup k súboru zostane zachovaný.
Riešenie 4. Opravte Prieskumníka súborov
Ak sa vám stále zobrazuje vírusová chyba Proces nebol dokončený, problém môže mať pomôcka Prieskumník súborov. V tomto prípade , Použite nástroj SFC (Kontrola systémových súborov) v systéme Windows Ak chcete nájsť a opraviť poškodené súbory pomocou správcu súborov.
Urobte tak cez Otvorte zvýšené okno príkazového riadka . Môžete to urobiť spustením ponuky Štart, nájdením príkazového riadka a výberom položky Spustiť ako správca.
Vo výzve Kontrola používateľských kont vyberte Áno.
Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter. Tento príkaz skontroluje, či je spustiteľný súbor Prieskumníka poškodený.
sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe
Po dokončení vyššie uvedeného príkazu použite nasledujúci príkaz:
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
SFC nájde a opraví problémy pomocou pomôcky File Explorer. Potom môžete súbor spustiť a otvorí sa bez problémov.
A takto môžete obísť chybu systému Windows, ktorá vám bráni v otváraní súborov. Dúfame, že vám návod pomôže.
