Ako opraviť: Modrá obrazovka smrti ntoskrnl.exe

Ako opraviť chybu smrti pri modrej obrazovke ntoskrnl.exe

Chyba modrá obrazovka smrti je chyba BSOD (modrá obrazovka smrti), ktorá vo všeobecnosti naznačuje, že váš systém má nekompatibilný ovládač zariadenia alebo že sa vyskytol problém s hardvérom. Keď sa vyskytne táto konkrétna chyba, núti používateľa zakaždým reštartovať svoj systém. Aj keď ide o jednu spoločnú chybu pre každé zariadenie a verziu systému Windows. Chybové hlásenie niekedy pomenúva súbor, ktorý spôsobil uvedenú chybu, ako ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys a win32k.sys.

Bez ohľadu na to, aká problematická je táto chyba, našli sme pre ňu zoznam opráv, ktoré vám pravdepodobne pomôžu rýchlo ju opraviť. Ak sa aj vám zobrazuje modrá obrazovka smrti s chybou Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe, zvážte postup podľa zoznamu riešení v článku nižšie. pozri sa:

1: Zakázať Realtek HD Audio Manager pri spustení:

Realtek HD Audio Manager je jedným z primárnych ovládačov, ktoré tiež vedú k chybe BSOD. Preto vám odporúčame vypnúť Správca zvuku Realtek HD Potom najprv naštartujte a skontrolujte, či to pomáha alebo nie. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  • Najskôr niekoľkokrát reštartujte počítač Spustite automatickú opravu.
  • Po spustení procesu opravy (Windows urobí to isté automaticky) kliknite nájsť chyby a vyriešiť ich potom vyberte Pokročilé nastavenia.
  • Ďalej prejdite na Nastavenia spustenia a potom kliknite na kartu Reštartovať .
  • Teraz, keď sa váš systém reštartuje, klepnite na kľúč 5 أو F5 a vyberte Núdzový režim so sieťou .
  • Navyše, keď vstúpite do núdzového režimu, Kliknite na Ctrl + Shift + Esc úplne ، a spustí sa ty okno Správa úloh .
  • V okne Správca úloh prejdite do sekcie začiatok Z vertikálnej ponuky a potom zo zoznamu aplikácií nižšie vyberte Poloha Správca zvuku Realtek HD a klikni Kliknite naň a potom vyberte možnosť zakázaný.
  • Po dokončení zatvorte okno Správa úloh Potom Reštartujte počítač . Vyššie uvedená chyba môže byť už vyriešená.

2: Nainštalujte ďalší Aktualizácie systému Windows 10:

Podľa niekoľkých používateľov, ktorí to zažili, inštalácia najnovšej aktualizácie systému Windows pre nich ľahko vyriešila chybu modrej obrazovky smrti. Zvážte preto to isté a postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  • Najprv musíte otvoriť Aplikácia Nastavenia stlačením Windows + I in rovnaký čas.
  • Teraz v okne Nastavenia vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie .
  • Tu v ponuke na ľavej table kliknite na kartu Skontroluj aktualizácie  . Váš systém teraz automaticky skontroluje a stiahne všetky dostupné aktualizácie na pozadí.

Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte počítač a skontrolujte, či to pomohlo.

Oprava 3: Použite nástroj na riešenie problémov s BSOD:

Chyby špecificky súvisiace s BSOD sú zvyčajne spúšťané bežnými podozrivými vrátane poškodených súborov DLL, problémov s ovládačmi, poškodeného registra, problémov s hardvérom atď. Jedným z najlepších spôsobov, ako sa s tým vysporiadať, je použiť špecializovaný nástroj na riešenie problémov s BSOD.

Online sú k dispozícii rôzne nástroje na riešenie problémov, ktoré si dokážu poradiť s týmito bežnými podozrivými a tiež vyriešiť chybu „Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD“ za vás.

Podobne môžete použiť aj vstavaný nástroj na riešenie problémov so systémom Windows 10 pre BSOD a skontrolovať, či to pomáha.

4: Odinštalujte ovládač DisplayLink:

Používatelia, ktorí používajú ďalšie monitory, zvyčajne potrebujú ovládač DisplayLink. Niektoré štúdie však zistili, že ovládač DisplayLink a Windows 10 niekedy vykazujú veľa nekompatibility a môžu spôsobiť výskyt určitých chýb. Tu je v tomto prípade vhodné odinštalovať ovládač DisplayLink a skontrolovať, či je užitočný. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  • Najprv spustite okno riadiace panel Potom vyberte možnosť programy a príslušenstvo .
  • Na ďalšej obrazovke vyberte program Jadro DisplayLink ، Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť odinštalovať.
  • Akonáhle je to hotové, Reštartujte počítač .

Upozornenie: Na úplné odstránenie ovládača DisplayLink je potrebné stiahnuť a spustiť aj čistič inštalácie DisplayLink. Tento krok určite vykonajte.

5: Skontrolujte svoje ovládače:

Zastarané a nekompatibilné ovládače môžu vo vašom systéme spustiť chybu modrej obrazovky smrti. Preto sa odporúča skontrolovať a aktualizovať softvér ovládača „PC Drivers“. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

Upozornenie: Ak nemáte prístup Windows 10 Odporúča sa vstúpiť do núdzového režimu a potom vykonať tento krok.

  • Najprv stlačte Windows + X  úplne a vyberte možnosť Správca zariadení Z kontextovej ponuky a zapnite ju na obrazovke.
  • Teraz v okne Správca zariadení vyhľadajte novo nainštalované zariadenie. Ďalej by sa malo najskôr aktualizovať každé zariadenie so žltým trojuholníkom alebo neznámymi ovládačmi zariadení.
  • Teraz, keď to nájdete , kliknite pravým tlačidlom myši Kliknite naň a vyberte možnosť Aktualizácia ovládača . Zároveň si môžete stiahnuť najnovšie ovládače online.

Manuálna aktualizácia ovládača však môže byť zdĺhavý a únavný proces; Preto sa odporúča použiť špecializovaný nástroj tretej strany dostupný online.

6: Zmeňte frekvenciu pamäte RAM:

Zmena frekvencie pamäte RAM je jedným z osvedčených riešení, ktoré môžu vyriešiť chybu „modrej obrazovky smrti“ vo vašom systéme. Je to však jedna z pokročilých funkcií a zmena frekvencie pamäte RAM (ak nie je vykonaná správne) môže viesť k nestabilite systému. Preto sa odporúča, aby ste urobili to isté na vlastné riziko.

Tiež skontrolujte, či vaša základná doska nedokáže zvládnuť frekvenciu vašej pamäte RAM a potom zvážte odstránenie všetkých nastavení pretaktovania, ktoré máte. Môžete tiež znížiť rýchlosť pamäte RAM, aby zodpovedala frekvencii vašej základnej dosky.

7: Zakážte virtualizáciu v systéme BIOS:

Zakázanie funkcie virtualizácie v systéme BIOS môže tiež vyriešiť „chybu modrej obrazovky“ vo vašom systéme. Nie všetky systémy však majú funkciu virtualizácie k dispozícii v systéme BIOS a iba ak áno, zvážte nasledujúce kroky:

  • Najprv stlačte F2 أو Tlačidlo Delete Počas procesu zavádzania alebo spúšťania počítača zadajte nastavenie systému BIOS.
  • Teraz v nastavení systému BIOS ، Vyhľadávanie O Funkcia Virtualizácia a urob zakázať to .

Upozornenie: Podrobné pokyny nájdete v príručke k základnej doske.

8: Skontrolujte svoje zariadenia:

Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť „chyba modrej obrazovky“, je chybný hardvér. V podstate sa zistilo, že touchpad prenosného počítača je zodpovedný za spustenie rovnakej chyby (podľa dotknutých používateľov). Odporúčame vám však skontrolovať všetky svoje zariadenia a vymeniť požadované.

Toto bolo všetkých XNUMX vyskúšaných, testovaných a overených opráv na vyriešenie „chyby BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe“ vo vašom systéme. Ak vám však žiadny z nich nefunguje, zvážte kontrolu, či nejaký konkrétny softvér nezasahuje a nespôsobuje chybu. Ak áno, odstráňte program.

Niekedy môže nejaký softvér tretej strany, najmä antivírusový softvér, zasahovať do procesu a môže to viesť k chybe „APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD Error“. Aby ste sa uistili, že všetky súbory súvisiace s týmto programom sú odstránené, zvážte použitie špeciálneho nástroja. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte svoj komentár do poľa komentárov nižšie.

Súvisiace príspevky
Zverejnite článok na

Pridať komentár