Ak máte problémy so svojím iPhone, môžete ho reštartovať tak, že ho obnovíte z nedávnej zálohy. Obnovenie vám umožňuje ponechať si aplikácie, nastavenia a obsah, ktorý ste si zakúpili pri poslednom zálohovaní vášho iPhone. V opačnom prípade možno budete musieť resetovať svoj iPhone na výrobné podmienky, aby znova fungoval, čo znamená, že stratíte všetky svoje údaje. Tu je postup, ako obnoviť váš iPhone zo zálohy Finder, iTunes a iCloud.
než sa uzdravíš
Skôr ako budete môcť obnoviť svoj iPhone, Apple vám poradí aktualizovať na najnovšiu verziu. Postup:
Na svojom iPhone prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Ak vidíte novšiu verziu systému iOS, stiahnite si ju a nainštalujte. Ak je váš softvér aktuálny, pokračujte ďalšími krokmi.
Ako obnoviť iPhone z Findera
Ak ste inovovali svoj počítač na macOS Catalina, môžete svoj iPhone zálohovať a obnoviť z Findera..
- Pripojte svoj iPhone k počítaču.
- Otvorte Finder a na ľavom bočnom paneli vyberte svoj iPhone. Ak svoj iPhone nevidíte na ľavom bočnom paneli, kliknite na položku Finder na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky a vyberte položku Predvoľby. Potom kliknite na kartu bočného panela a začiarknite políčko vedľa CD, DVD a iOS zariadenia.
- Potom kliknutím na položku Spravovať zálohy zobrazíte najnovšie zálohy. Ak nemáte žiadne zálohy, nemôžete svoj iPhone obnoviť.
- Kliknite na položku Obnoviť zálohu. V iTunes je tlačidlo Obnoviť zálohu na karte Všeobecné v časti Možnosti zálohovania.
- Ak sa zobrazí výzva, vypnite funkciu Nájsť môj iPhone. Ak povolíte funkciu Nájsť pri obnove svojho iPhone, Finder vás vyzve, aby ste ju vypli. Postup:
- Na svojom iPhone prejdite do Nastavenia > Apple ID.
- Ďalej klepnite na Nájsť môj a potom na Nájsť môj iPhone.
- Nakoniec vypnite funkciu Nájsť môj iPhone. Na potvrdenie akcie budete musieť zadať svoje heslo Apple ID.
- Počkajte na dokončenie reštartovania zariadenia. Počas zálohovania sa na vašom telefóne zobrazí logo Apple a indikátor priebehu. Nechajte svoje zariadenie pripojené k počítaču, kým sa iPhone nereštartuje a synchronizácia sa nedokončí. Po dokončení procesu by ste mali byť schopní používať telefón so zálohovanými informáciami.
Ak ste neaktualizovali na Catalina alebo ak používate Windows, môžete svoj iPhone obnoviť pomocou iTunes. Ak to chcete urobiť, pripojte svoj iPhone k počítaču, kliknite na ikonu telefónu v iTunes a kliknite na položku Obnoviť zálohu. Váš iPhone sa reštartuje a potom obnoví vaše dáta.
Ako obnoviť iPhone z iTunes
- Pripojte svoj iPhone k počítaču .
- Otvorte iTunes a vyberte svoj iPhone. Nájdete ho v hornej lište ponuky vedľa tlačidla prehrávania.
- Potom vyberte Obnoviť zálohu.
- Kliknite na položku Obnoviť zálohu v časti Manuálne zálohovanie a obnovenie. Dávajte pozor, aby ste neklikli na položku Obnoviť iPhone, čím sa obnoví továrenské nastavenie vášho iPhone.
Bez ohľadu na to, aký počítač používate, vždy môžete zálohovať pomocou iCloud. Na obnovenie z iCloudu v skutočnosti ani nemusíte byť pri počítači.
Pred obnovením zo zálohy iCloud by ste mali skontrolovať, či máte zálohu iCloud alebo nie. Bez nej nebudete môcť obnoviť svoj iPhone.
Ako skontrolovať zálohy iCloud
- Na svojom iPhone prejdite do Nastavenia > Apple ID . Toto je horná možnosť s vaším menom a kruhovým obrázkom.
- Potom klepnite na iCloud, prejdite nadol a klepnite na Záloha iCloud . Tu uvidíte, či máte nejaké staré zálohy, spolu s dátumom a časom, kedy bol váš iPhone naposledy úspešne zálohovaný na iCloud.
- Ak nevidíte žiadne nedávne zálohy, klepnite na Zálohovať teraz . Aj keď nemáte zálohu, možno ju budete chcieť vytvoriť a napriek tomu sa pokúsiť o obnovenie.
Pamätajte, že je dobré zálohovať svoj iPhone tak často, ako je to možné. Čím viac svoj iPhone zálohujete, tým menej údajov stratíte pri jeho obnove. Ak nemáte žiadne zálohy a narazíte na problém, možno budete musieť resetovať svoj iPhone na výrobné nastavenia, čo znamená, že stratíte všetky svoje údaje.
Ako obnoviť váš iPhone zo zálohy iCloud
Teraz, keď viete, že máte zálohu iCloud, môžete svoj iPhone obnoviť zo zálohy iCloud. Ak to chcete urobiť, musíte obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Potom si môžete vybrať obnovenie zo zálohy počas procesu nastavenia.
Poznámka: Na dokončenie procesu obnovy musíte byť pripojení k sieti WiFi. Uistite sa teda, že máte spoľahlivé pripojenie.
- Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť. Tým sa vymaže všetok obsah na vašom iPhone, takže pred pokračovaním sa uistite, že máte záložnú kópiu.
- Potom klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia . Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje Apple ID a heslo.
- Keď sa váš iPhone reštartuje, postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zobrazí sa výzva na výber krajiny, výber siete WiFi, nastavenie Face ID a vytvorenie prístupového kódu pre váš iPhone.
- Keď uvidíte obrazovku Aplikácie a údaje, klepnite na Obnoviť zo zálohy iCloud . Budete mať dve možnosti na výber spôsobu prenosu aplikácií a údajov do telefónu. Pre túto metódu vyberte Obnoviť z iCloud .
- Prihláste sa do iCloud pomocou svojho Apple ID. Na obrazovke iCloud zadajte svoje Apple ID a heslo a potom klepnite na Ďalej.
- Overte svoju identitu. Spoločnosť Apple sa pokúsi overiť vaše poverenia odoslaním kódu do iného zariadenia so systémom iOS, ktoré vlastníte, alebo na vašu e-mailovú adresu. Zadajte prístupový kód alebo klepnite na Povoliť na druhom zariadení a potom vyjadrite súhlas so zmluvnými podmienkami.
- Zadajte heslo, ktoré používate na prihlásenie do iného zariadenia so systémom iOS. V telefóne sa zobrazí výzva na zadanie hesla, ktoré používate na odomknutie iného zariadenia.
- Vyberte zálohu, ktorú chcete obnoviť. Ponuka výberu zálohy bude obsahovať zoznam vašich nedávnych záloh iPhone. Môžete si tiež zvoliť zobrazenie všetkých záloh klepnutím Zobraziť všetky zálohy .
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa telefón neobnoví. Váš telefón pošle okamžitú správu, že sa obnovuje z iCloud. Dostanete tiež odhadovaný čas, kedy bude záloha dokončená.
Ak chcete zabrániť tomu, aby sa váš telefón v budúcnosti dostal do problémov, pozrite si našu príručku Ako odstrániť vírus z vášho iPhone .
