Sťahuje sa váš Mac pomalšie, ako by malo byť? Môže sa zdať, že sťahovanie veľkého súboru sa zastavilo. Alebo sa obsah streamovania môže ukladať do vyrovnávacej pamäte dlhšie ako zvyčajne.

Bez ohľadu na príznaky, pomalé rýchlosti sťahovania môžu negatívne ovplyvniť každý aspekt vášho používania internetu. Našťastie, všade tam, kde je príčina, existuje aj liek.

Dodržiavanie správnych krokov na riešenie problémov môže účinne izolovať problém a rýchlo vás vrátiť online. Poďme teda diskutovať o tom, ako riešiť problémy s pomalým sťahovaním na Macu.

1. Riešenie problémov so sieťou

Vaša sieť je prvým možným vinníkom, ktorého musíte pri riešení nízkej rýchlosti sťahovania potvrdiť alebo vylúčiť. Ak problém spôsobuje Wi-Fi alebo internet, nie je potrebné strácať čas riešením problémov s Macom.

Problém so sieťou môžete izolovať a vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Reštartujte smerovač: Tento krok odporúčame ako prvý v prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so sieťou. Niekedy je riešenie naozaj také jednoduché.
  2. Skontrolujte, či iné zariadenia v sieti nemajú rovnaký problém: ak áno, problém môže byť v samotnej sieti.
  3. Otestujte svoj Mac v inej sieti: Testovanie Macu v inej pracovnej sieti je skvelý spôsob, ako problém ďalej izolovať. Ak v blízkosti nemáte inú sieť Wi-Fi, môžete na svojom telefóne použiť Osobný hotspot.

Ak sa váš Mac stále sťahuje pomaly v inej známej sieti, problém je pravdepodobne vo vašom zariadení a nie v samotnej sieti. V takom prípade by ste mali prejsť na tretí krok nášho sprievodcu riešením problémov: zatvorenie nepotrebných aplikácií a kariet.

2. Vypnite ostatné zariadenia

Ak k pomalému sťahovaniu dochádza iba v špecifickej sieti, problém môže byť v tom, že iné zariadenia zaberajú šírku pásma. Ak si napríklad rodina alebo člen rodiny stiahne do počítača veľký súbor, ovplyvní to rýchlosť všetkých ostatných v sieti.

  1. Odpojte všetky ostatné zariadenia – počítače, telefóny, tablety, všetko – od siete: Môžete to urobiť tak, že ich prepnete do režimu v lietadle alebo ich vypnete.
  2. Otestujte rýchlosť sťahovania svojho Macu: Ak je problém vyriešený, môžete zariadenia po jednom pridávať späť do siete, aby ste identifikovali vinníka a ďalej riešili problém. Na otestovanie pripojenia môžete použiť bezplatnú webovú stránku na testovanie rýchlosti.

3. Zatvorte nepotrebné aplikácie a karty

Keď vylúčite problém so sieťou, môžete prejsť na riešenie problémov s počítačom Mac. Ak ste od výskytu problému nereštartovali svoje zariadenie, mali by ste to najskôr vyskúšať. Niekedy na vyriešenie problému stačí jednoduchý reštart.

Ďalším krokom je zatvorenie všetkých nepotrebných aplikácií na Macu a všetkých otvorených kariet v prehliadači. Otvorené aplikácie by sa mali objaviť v Docku s kurzorom pod ním.

Pokiaľ ide o otváranie kariet, väčšina prehliadačov zobrazuje X, na ktoré môžete kliknúť a zavrieť tie, ktoré nepotrebujete. V prehliadači Safari možno budete musieť umiestniť kurzor myši na samotnú kartu, aby sa zobrazil znak X.

Ak niektoré aplikácie alebo karty ovplyvňujú rýchlosť sťahovania, problém by sa mal vyriešiť ich zatvorením.

4. Skúste iný prehliadač

Ak vylúčite aplikácie a karty, váš prehliadač môže byť zodpovedný za pomalé sťahovanie. Problém môže byť v samotnej aplikácii alebo problémy môže spôsobovať rozšírenie.

Najlepší spôsob, ako problém izolovať, je vyskúšať iný prehliadač. Ak používate aplikáciu tretej strany, môžete testovať pomocou vstavaného prehliadača Safari od spoločnosti Apple. Ak však už používate Safari, môžete testovať s alternatívnym prehliadačom Mac.

Ak sa problém nevyskytuje v inom prehliadači, môžete buď prepnúť na danú aplikáciu z dlhodobého hľadiska, alebo riešiť problémy s pôvodnou aplikáciou. Ak však problém pretrváva, budete potrebovať väčšiu izoláciu.

5. Pomocou Monitora aktivity identifikujte, ktoré aplikácie využívajú veľkú šírku pásma

Monitor aktivity funguje ako vynikajúci izolátor, keď aplikácia alebo proces na pozadí na vašom Macu nefunguje správne.

Ak chcete skontrolovať využitie šírky pásma v Monitore aktivity, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Zastavte všetky aktuálne prebiehajúce sťahovania.
  2. Spustite Activity Monitor (nachádza sa v /Applications/Utilities) a vyberte kartu Network.
  3. Kliknite na štítok Rcvd Bytes so šípkou smerujúcou nadol. Procesy by teraz mali byť uvedené v poradí podľa toho, čo prijíma najviac údajov.
    Monitor aktivity s vybratou kartou siete
  4. Skontrolujte proces v hornej časti a zistite, či nepretržite prijíma veľké množstvo údajov.

Ak identifikujete nečestný proces alebo aplikáciu, budete musieť tento softvér ďalej riešiť. Vo všeobecnosti môžete zvážiť jeho odstránenie, ak to nie je potrebné, alebo sa riadiť radami vývojára.

Môžete tiež skúsiť zaviesť počítač Mac do núdzového režimu, ktorý zastaví spustenie aplikácií a procesov tretích strán pri spustení.

Čo ak sa váš Mac stále sťahuje pomaly?

Vo väčšine prípadov by diskutované kroky na riešenie problémov mali stačiť na izoláciu príčiny nízkej rýchlosti sťahovania na vašom Macu.

Niektoré príčiny však môžu vyžadovať ďalšie kroky na riešenie problémov. Napríklad v prípade potvrdeného problému so sieťou možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP), ak problém nedokážete vyriešiť sami.

Ak sa zdá, že vaša pomalá rýchlosť sťahovania je spôsobená hlbším problémom s vaším Macom, možno budete musieť vykonať pokročilejšie riešenie problémov, ako je napríklad resetovanie nastavení siete macOS.