Samsung TV bez zvuku: ako to opraviť.
Ak na televízore Samsung Smart TV sledujete film, televíznu reláciu alebo video a z reproduktorov nevychádza žiadny zvuk, neprepadajte panike. Existuje mnoho dôvodov, prečo na televízore Samsung Smart TV nemusíte počuť žiadny zvuk.
Dobrou správou je, že ak sa vám tento problém stane, existujú jednoduché riešenia. Či už nepočujete hlasitosť alebo z reproduktorov nevychádza žiadny zvuk, tento sprievodca riešením problémov vám pomôže vrátiť veci do poriadku.
rýchla oprava
- Skontrolujte, či je televízor zapnutý a či je hlasitosť zvýšená.
- Ak používate externé zariadenie, napríklad zosilňovač, skontrolujte, či je správne pripojené k televízoru.
- Ak používate vstavané reproduktory televízora, skontrolujte nastavenia zvuku, aby ste sa uistili, že sú správne nakonfigurované.
- Ak problém pretrváva, skúste obnoviť továrenské nastavenia televízora.
- Skontrolujte všetky káble, aby ste sa uistili, že sú bezpečne a správne pripojené
- Uistite sa, že televízor nie je stlmený
- Skúste iné nastavenie zvuku na televízore
- Skontrolujte, či zvuk funguje na inom zariadení
- Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte zákaznícku podporu Samsung a požiadajte o ďalšiu pomoc.
Opravte žiadne problémy so zvukom na televízore Samsung
Tento sprievodca riešením problémov vám pomôže vyriešiť najbežnejšie problémy bez zvuku na televízore Samsung. Bez ohľadu na to, či je hlasitosť znížená alebo zvuk nepochádza zo správneho zdroja, táto príručka vám pomôže diagnostikovať problém a obnoviť zvuk tam, kde by mal byť.
Skontrolujte diaľkové ovládanie televízora
Ak diaľkový ovládač na vašom televízore Samsung nefunguje, môže to ovplyvniť výstup zvuku z televízora. Skontrolujte, či má diaľkový ovládač batérie a či je nový. Ak je diaľkový ovládač starý, môže byť vybitý a nemôže správne fungovať. Pred predpokladom, že potrebujete nové diaľkové ovládanie, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí.
skontrolujte veľkosť
Ak z televízora Samsung nič nepočujete, najprv musíte skontrolovať nastavenia hlasitosti. Ak je hlasitosť dosť vysoká a stále nič nepočujete, existuje niekoľko ďalších potenciálnych problémov, ktoré sa oplatí skontrolovať.
Uistite sa, že televízor nie je stlmený
Najprv sa uistite, že váš televízor Samsung nie je stlmený. Budete musieť skontrolovať nastavenia zvuku na televízore Samsung, aby ste sa uistili, že je hlasitosť zvýšená a nie je stlmená. Môžete to urobiť stlačením tlačidla "zoznam" na diaľkovom ovládači Samsung a potom prejdite na Nastavenia "zvuk" a skontrolujte, či je hlasitosť vysoká.
Skontrolujte káble
Ak je hlasitosť zvýšená a hlasitosť nie je stlmená, problém môže byť v kábli HDMI. Keď pripájate zariadenie, musíte sa uistiť, že je zariadenie nastavené na “Audio výstup” أو „Audio Return Kanál“. Tieto nastavenia sa často nachádzajú v nastaveniach zvukového výstupu zariadenia Samsung Smart Hub. Ak si nie ste istí, ako získať prístup k týmto nastaveniam, pozrite si používateľskú príručku k televízoru Samsung.
Ak kábel nie je správne nastavený, nebudete počuť žiadny zvuk, aj keď je hlasitosť vysoká. Ak používate kábel HDMI a zariadenie je správne nastavené, problém môže byť v nastaveniach televízora. Bez ohľadu na to, aké zariadenie alebo kábel používate, možno budete musieť manuálne vybrať zdroj zvuku pre zariadenie.
Urobte si zvukovú skúšku
Ak máte na televízore Samsung problémy so zvukom, vykonajte test zvuku. Ak sa zvuk po teste reprodukuje správne, máte problémy s pripojením televízora.
Ak máte sériu B:
- Stlačte tlačidlo domov na diaľkovom ovládači televízora
- Teraz prejdite do ponuky
- Vyberte Nastavenia > Všetky nastavenia > Podpora
- Vyberte Starostlivosť o zariadenie > Samodiagnostika
- Nakoniec vyberte Test zvuku
Ak máte reťazec A:
- Stlačte tlačidlo domov na diaľkovom ovládači televízora
- Prejdite do časti Nastavenia > Podpora > Starostlivosť o zariadenie
- Vyberte možnosť Samodiagnostika
- Vyberte Test zvuku
- Nakoniec vyberte možnosť Obnoviť
Obnovte ekvalizéry na televízore
Ak problém so zvukom pretrváva, resetujte ekvalizér TV. Tento jednoduchý proces vám môže pomôcť zbaviť sa problému. Ako na to:
- Stlačte tlačidlo domov na diaľkovom ovládači televízora
- Potom klepnite na Nastavenia
- Vyberte Zvuk > Expertné nastavenia
Reštartovanie televízora Samsung môže pomôcť
Môže to znieť hlúpo, ale je to dobrý prvý krok na riešenie problémov, keď na televízore Samsung nepočujete zvuk. Vypnite televízor Samsung, odpojte napájací kábel, počkajte 30 sekúnd, televízor znova zapojte a potom ho znova zapnite. Často je to všetko, čo je potrebné na resetovanie televízora a obnovenie správneho fungovania.
Automaticky zistiť problém so zvukom na televízore Samsung
Môže sa vám zobraziť správa "Automatická detekcia problému so zvukom" Ak váš televízor Samsung nemá zvuk. To znamená, že televízor zistil problém so zvukovým výstupom a je vypnutý. Môže to byť spôsobené niekoľkými faktormi vrátane nesprávneho pripojenia kábla HDMI alebo nastavenia zvuku na nesprávnom zariadení.
Obnovte výrobné nastavenia televízora
Ak nič nepomôže, môžete obnoviť výrobné nastavenia televízora. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Pre sériu A:
- Stlačte tlačidlo domov na diaľkovom ovládači
- Teraz vyberte Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť
Predvolený kód PIN na televízoroch série A je 0000
Pre sériu B:
- Stlačte tlačidlo domov na diaľkovom ovládači
- Vyberte položku Domov > Ponuka > Nastavenia > Všetky nastavenia
- Vyberte položku Všeobecné a súkromie > Obnoviť
Predvolený PIN na televízoroch série B je rovnaký, 0000
Z portu pre slúchadlá na televízore Samsung nevychádza žiadny zvuk
Ak sa pokúšate počúvať niečo na svojom televízore Samsung pomocou vstavaných slúchadiel, skontrolujte, či je nastavenie výstupu zvuku “Audio výstup” أو "Spätný zvukový kanál". Ak je nastavenie zvukového výstupu nastavené na Vnútorný hlas, budete môcť Iba z počutia zvuku zo vstavaných reproduktorov.
Ak je zvukový výstup nastavený na “Audio výstup” أو "Spätný zvukový kanál", A stále neprijímate žiadny zvuk zo slúchadiel, problém môže byť v samotných slúchadlách. Skontrolujte, či sú správne pripojené a či nie sú poškodené alebo zlomené. Problém môže byť v konektore slúchadiel na vašom televízore Samsung, ak je pripojený správne a nie je poškodený.
Ďalšie možné riešenia, ako opraviť žiadny zvuk na televízore Samsung
Zatiaľ čo vyššie uvedené riešenia by mali fungovať pre väčšinu ľudí, existujú zriedkavé prípady, keď tieto riešenia nefungujú. Ak ste vyskúšali všetko a problém stále pretrváva, možno budete chcieť kontaktovať zákaznícky servis Samsung a požiadať o ďalšiu pomoc.
záver
Môže to byť frustrujúce, keď nemôžete získať zvuk z televízora. Dúfajme, že pomocou tejto príručky budete môcť problém vyriešiť a veci opäť fungovať. Ak ste vyskúšali všetko a nič nepomohlo, je čas kontaktovať výrobcu so žiadosťou o pomoc.
