Če Apple Pay ne deluje na vašem iPhoneu, s svojo napravo ne boste mogli plačevati v trgovinah in na spletu. Spodaj lahko najdete korake za odpravo te težave.
Apple Pay ne deluje na iPhoneu
Število poslovalnic, ki podpirajo Apple Pay, raste, kar spodbuja vse večje število uporabnikov, da uporabljajo svoj iPhone za plačilo nakupov v trgovinah.
Vendar pa lahko včasih Apple Pay preneha delovati zaradi iPhona v načinu nizke porabe, Face/Touch ID ni omogočen za Apple Pay, je omrežje NFC blokirano ali natrpano in številni drugi razlogi.
1. Prepričajte se, da ste prijavljeni
Apple Pay ne boste mogli uporabljati, če ste odjavljeni iz iCloud in tudi če je v vaši napravi onemogočen dostop do iCloud Drive in denarnice.
Odprto Nastavitve > Kliknite Apple uporabniško ime tvoj > iCloud > Premaknite stikalo zraven iCloud Drive و denarnica položiti Zaposlitev .
Opaziti: Za dostop do iCloud Drive in denarnice morate biti prijavljeni v svojo napravo.
2. Lahko je posledica ohišja telefona
Če uporabljate močan ovitek za telefon, je lahko težava preprosto posledica blokiranja NFC ali prekine ohišje telefona.
Nekateri ovitki za telefone imajo magnetne avtomobilske nosilce in okrasne kovinske dele, ki lahko motijo NFC omrežje in preprečijo, da bi Apple Pay zaključil transakcijo.
Če menite, da je to vzrok, odstranite svoj iPhone iz zaščitnega ohišja in preverite, ali je to pomembno.
3. Preverite nivo baterije
Večina nebistvenih funkcij je samodejno onemogočena na iPhoneu, ko raven baterije pade na 20 %, kar lahko negativno vpliva na Apple Pay.
Če vidite ikono stanja baterije iPhone v rumeni barvi, je vaš iPhone samodejno preklopil na Način nizke porabe energije To je lahko razlog, zakaj Apple Pay ne deluje na vaši napravi.
Pojdi do Nastavitve > baterijo > Premaknite stikalo zraven Način nizke porabe energije položiti Ugasniti .
Po končanem plačilu lahko znova omogočite način nizke porabe in priključite napravo na polnjenje, ko je priključek za polnjenje dosežen.
4. Izberite Kredit
Če je Apple Pay na vašem iPhoneu povezan z debetno kartico in deluje, poskusite dokončati transakcijo z izbiro Kreditna kartica Kot možnost plačila na napravi.
Uporabniki so poročali, da so transakcijo zaključili na ta način, čeprav je bil Apple Pay povezan z debetno kartico.
5. Poskusite uporabiti drug bralnik
Prepričajte se, da plačilni terminal, prek katerega poskušate dokončati transakcijo, podpira Apple Pay. Tudi če naprava podpira Apple Pay, lahko gre skozi nekaj vrzeli.
Zato poskusite uporabiti drugo postajo Morda boste ugotovili, da Apple Pay dobro deluje v vaši napravi.
6. Znova zaženite iPhone
pojdi na Nastavitve > Splošno > Pomaknite se navzdol in tapnite Ugasniti . Na naslednjem zaslonu uporabite Drsnik za izklop Vklopite napravo.
Počakajte 30 sekund in znova zaženite napravo s pritiskom na gumb Zaposlitev .
7. Omogočite Face ID/Touch ID za Apple Pay
Apple Pay ne bo mogel avtorizirati plačil, če nima dovoljenja za uporabo ID obrazca و dotaknite ID na vaši napravi.
Odprto Nastavitve > Kliknite Dotaknite se ID in geslo > Vnesite geslo za zaklenjen zaslon > potisnite preklopni gumb zraven Denarnica in Apple Pay položiti Zaposlitev .
7. Omogočite Apple Pay v Safariju
Če Apple Pay ne deluje ali ni na voljo kot možnost plačila med spletnim nakupovanjem, je težava morda v tem, da brskalnik Safari ne omogoča spletnim mestom, da preverijo, ali je Apple Pay aktiven v vaši napravi.
Pojdi do Nastavitve > Safari > Pomaknite se navzdol do razdelka Zasebnost in varnost in premaknite stikalo poleg Preverite Apple Pay položiti Zaposlitev .
Omogočanje spletnim mestom, da preverijo Apple Pay, bi moralo pomagati Brskalnik Safari rešiti ta problem.
8. Preverite stanje vaše storitve Apple Pay
V nekaterih primerih je težava lahko posledica zrušitve sistema Apple Payment ali težav.
To lahko potrdite tako, da obiščete Stran s stanjem sistema Apple Če želite preveriti, ali obstajajo težave z Apple Pay.
Če pride do težave, bo to prikazano z rdečo piko ali rdečimi pojasnjevalnimi sporočili poleg vnosa Apple Pay & Wallet na strani Apple Service Status.
9. Odjavite se in se nato znova prijavite v svoj račun Apple
Včasih je težava posledica nepoznavanja Vaš Apple ID ali njegova neusklajenost s tistim, ki je povezan z Apple Pay.
Pojdi do Nastavitve > Kliknite Ime Apple ID Vaš > Pomaknite se navzdol in tapnite Odjava .
Počakajte 30 sekund in se znova prijavite v svoj Apple ID, tako da tapnete možnost Prijavite se v svoj iPhone.
10. Ročno izberite kartico
Možno je, da terminal NFC ne more zaznati Apple Pay na vaši napravi. Poskusite ročno izbrati svojo kreditno kartico na iPhoneu in avtorizirati plačilo z Touch ID ali Face ID.
Odprto Aplikacija Denarnica na vašem iPhoneu in izberite Kreditna/debetna kartica ki jih želite uporabiti > postavite telefon zraven Bralec > Ko ste pozvani, uporabite dotaknite ID و ID obrazca za dokončanje transakcije.
11. Ponovno dodajte kreditno/debetno kartico
Če ste pred kratkim prejeli novo kreditno/debetno kartico, je težava običajno posledica tega, da novi podatki o kartici niso registrirani v Apple Pay.
Pojdi do Nastavitve > Denarnica in Apple Pay > izberite Kreditna/debetna kartica > Izberite možnost Odstranite kartico.
Ko odstranite kartico, tapnite Dodaj kartico In sledite navodilom na zaslonu, da dodate kartico.
