Popravek: tipkovnica Surface Laptop ne deluje.
Če se tipkovnica na vašem prenosniku Surface Laptop ne odziva, ne skrbite – obstaja skrivno rokovanje, ki bo to popravilo. Tukaj je opisano, kaj storiti, če vaša tipkovnica Surface Laptop ne deluje, ne glede na to, ali deluje tudi sledilna ploščica.
Kaj morate vedeti
V nekaterih primerih se lahko tipkovnica Surface Laptop popolnoma preneha odzivati. Nedavno smo imeli to težavo na našem prenosnem računalniku Surface Laptop 4, vendar smo videli poročila, da se lahko pojavi tudi na drugih prenosnih računalnikih Microsoft, od originalnega prenosnega računalnika Surface Laptop do prenosnih računalnikov Surface Laptop 2 in 3.
Na mojem prenosniku Surface Laptop tipkovnica ni delovala, sledilna ploščica pa je. Še huje, težava je obstajala tudi po ponovnem zagonu prenosnega računalnika Surface, kar je rešitev Običajne težave z računalnikom Windows .
Naš popravek bo še vedno vključeval ponovni zagon prenosnika. Če zdaj ne morete znova zagnati, se lahko povežete Zunanja tipkovnica Prek USB-ja ali povežite brezžično tipkovnico prek bluetootha za tipkanje na prenosniku. (Lahko tudi Uporabite vgrajeno tipkovnico na dotik Windows .) Če sledilna ploščica ne deluje, se lahko povežete الماوس Ali pa uporabite zaslon na dotik.
Ponastavite prenosni računalnik Surface
Rešitev vključuje izvedbo trdega ponovnega zagona prenosnika Surface Laptop. To je podobno vlečenju napajalnega kabla namiznega računalnika ali dolgemu pritisku gumba za vklop iPhona. Prenosni računalnik Surface prisili v zagon iz nič.
Opozorilo: Vaš prenosni računalnik se bo takoj znova zagnal in ob uporabi spodnje bližnjice na tipkovnici boste izgubili vsa neshranjena dela v odprtih programih.
Če želite popraviti tipkovnico prenosnega računalnika Surface, istočasno pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop na tipkovnici. (Te tipke so v zgornji vrstici tipkovnice.) Držite jih pritisnjene 15 sekund.
Vaš prenosnik se bo izklopil. Ko to storite, lahko spustite tipke. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da ga normalno vklopite. Vaša tipkovnica bi zdaj morala delovati brezhibno – delovala je na našem prenosniku Surface Laptop 4 in opazili smo poročila, da se enako dogaja na drugih prenosnikih Surface Laptops.
nasvet: Če boste v prihodnosti znova naleteli na težavo, ponovno uporabite to bližnjico.
Zdi se verjetno, da se nekakšna vdelana programska oprema prenosnika ali gonilniki naprav v sistemu Windows zataknejo v slabem stanju, zato običajni ponovni zagon ne odpravi te težave, prisilna zaustavitev pa jo.
