Popravite »Nekaj ​​se je zgodilo, vaš PIN ni na voljo« Windows 11

Kako popraviti »Nekaj ​​se je zgodilo, vaš PIN ni na voljo« v sistemu Windows 11.

S tem vodnikom popravite svoje čudno, a zaskrbljujoče sporočilo o napaki sistema Windows.

V sistemih Windows 10 in 11 se lahko prijavite z geslom ali kodo PIN. V združljivih sistemih lahko uporabite tudi optični bralnik šarenice in odklepanje s prstnim odtisom. Čeprav PIN omogoča hitrejši postopek prijave kot geslo, lahko naletite na napako Nekaj ​​se je zgodilo in PIN ni bil na voljo, ko se poskušate prijaviti z istim.

Podobno, Nekaj ​​je šlo narobe in PIN ni na voljo (stanje: 0xc000006d) je druga oblika napake. Te napake pogosto sprožijo slaba varnostna posodobitev, težave z mapo NGC in poškodovanje sistemske datoteke.

Tukaj je nekaj korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti to napako in se uspešno prijaviti s kodo PIN v sistemu Windows 11.

1. Prijavite se z geslom za račun

Če nastavite Microsoftov uporabniški račun ali lokalni uporabniški račun, ga lahko uporabite za prijavo z geslom. Ko je to storjeno, lahko ponastavite PIN za prijavo, da odpravite težavo. Evo, kako to storiti.

Upoštevajte, da naslednji koraki ne bodo delovali za Microsoftov račun, če ste omogočili možnost Dovoli prijavo v Windows Hello samo za Microsoftov račun v tej napravi.

1. Na zaklenjenem zaslonu pritisnite katero koli tipko, da prikažete prijavni zaslon.
2. Nato kliknite Možnosti prijave, da si ogledate razpoložljive možnosti.

   
3. Kliknite ikono ključa, da izberete možnost prijave z geslom.

   
4. Vnesite svoje geslo in pritisnite Enter za prijavo.

Zdaj, ko ste prijavljeni v svoj račun, sledite tem korakom za spremembo kode PIN:

1. Pritisnite Win + I, da odprete nastavitve.
2. Odprite zavihek Račun v levem podoknu.
3. Nato kliknite Možnosti prijave.

   

4. Kliknite PIN (Windows Hello).
5. Tukaj boste videli možnosti Spremeni PIN in Odstrani PIN. Če želite spremeniti PIN, morate poznati svoj stari PIN. Zato bomo nadaljevali z odstranitvijo kode PIN, da odstranimo obstoječo kodo PIN in nato dodamo novo kodo PIN.
6. Torej kliknite gumb Odstrani, da odstranite to možnost prijave. Ponovno kliknite Odstrani, da potrdite dejanje.

   

7. Zdaj morate preveriti skrbniške poverilnice. Za to vnesite geslo svojega uporabniškega računa in kliknite V redu. Windows bo uspešno odstranil vaš PIN.
8. Nato kliknite Nastavi, da dodate nov PIN. Vnesite geslo uporabniškega računa, da potrdite račun.
9. V pogovornem oknu Nastavitev kode PIN vnesite novo kodo PIN za svoj račun. Enako ponovite v polju Confirm PIN in kliknite OK.

Če želite, lahko PIN dodate tudi črke in simbole, da bo varen. Prepričajte se, da je v pogovornem oknu Nastavitev kode PIN izbrana možnost Vključi znake in simbole, nato dodajte novo kodo PIN.

Če želite preizkusiti svoj novi PIN, pritisnite Win + L, da zaklenete zaslon. Nato na prijavnem zaslonu vnesite novo kodo PIN, da potrdite spremembe.

Kaj pa, če se ne spomnim gesla za svoj račun?

Če ste pozabili geslo za račun, ga lahko ponastavite na prijavnem zaslonu tako, da odgovorite na varnostna vprašanja za svoj račun.

Za ponastavitev gesla uporabniškega računa:

1. Na prijavnem zaslonu kliknite Možnosti prijave.
2. Izberite možnost gesla. Tukaj vnesite karkoli kot geslo in pritisnite Enter. Windows bo prikazal zaslon z napačnim geslom. Kliknite OK.

   
3. Nato kliknite možnost Ponastavi geslo. To bo odprlo pogovorno okno za ponastavitev gesla.

   
4. Po tem morate odgovoriti na tri varnostna vprašanja in pritisniti Enter.

   

5. Po uspehu vas bo Windows pozval, da vnesete novo geslo. Torej, vnesite novo geslo in ga potrdite. Pritisnite Enter, da shranite geslo.

Zdaj se lahko prijavite z novim geslom za račun. Nato spremenite PIN tako, da sledite zgornjim korakom.

2. Izbrišite mapo NGC

Če se težava ponovi pri prijavi s kodo PIN, preverite, ali so v mapi NGC težave z dovoljenji. Mapa NGC je mesto, kjer Windows shrani vaše podatke za prijavo. Če je mapa poškodovana ali nima dovolj dovoljenj, lahko gre kaj narobe in vaš PIN ni na voljo.

Če želite popraviti poškodovano mapo, jo morate izbrisati in pustiti sistemu Windows, da jo znova ustvari. Tukaj je opisano, kako izbrišete mapo NGC, da svojemu računu dodate novo kodo PIN.

Če želite izbrisati mapo NGC:

1. Prepričajte se, da ste prijavljeni s skrbniškim računom.
2. Pritisnite Win + E, da odprete File Explorer.
3. Kliknite Pogled > Razkrij in izberite Skriti elementi. Prepričajte se, da ima možnost Skriti element kljukico.
4. Nato pojdite na naslednjo pot:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Nato z desno miškino tipko kliknite mapo Ngc in izberite Izbriši. Ponovno kliknite Izbriši, da potrdite dejanje.

Če vidite poziv Za izvedbo tega dejanja potrebujete dovoljenje, boste morali prevzeti lastništvo mape v sistemu Windows, da jo izbrišete. Ko prevzamete lastništvo, poskusite znova izbrisati mapo Ngc in napako bi morali odpraviti. Ko končate, lahko nastavite novo kodo PIN v možnostih prijave v aplikaciji Nastavitve.

3. Odstranite posodobitve sistema Windows

Če ste ugotovili napako, ki se je pojavila po namestitvi posodobitve sistema Windows, bi vam odstranitev morala pomagati razveljaviti spremembe in odpraviti napako.

tam Veliko načinov za odstranitev posodobitev v sistemih Windows 10 in 11 , vključno z aplikacijo Nastavitve in obnovitvenim okoljem Windows. Če se ne morete vpisati z geslom, lahko uporabite metodo Windows Recovery Environment, da odstranite Windows Updates.

4. Izvedite obnovitev sistema z uporabo obnovitvene točke

Windows samodejno ustvari obnovitvene točke, preden naredite večjo spremembo sistema, vključno z namestitvijo posodobitve. Z obnovitveno točko lahko obnovite računalnik na prejšnji čas, ko je deloval brez napak.

Če se lahko prijavite v svoj računalnik, sledite navodilom Če želite uporabiti obnovitveno točko za obnovitev sistema Windows 11 . Če ne, tukaj je opisano, kako uporabite obnovitveno točko sistema iz obnovitvenega okolja Windows.

1. Na prijavnem zaslonu kliknite ikono za napajanje v spodnjem levem kotu.
2. Nato pridržite tipko Shift in kliknite Ponovni zagon. Če se prikaže potrditveno sporočilo, kliknite Vseeno znova zaženi. Prepričajte se, da držite tipko Shift, dokler se računalnik ne začne znova zagnati.

3. 

   V razdelku Obnovitev sistema kliknite Odpravljanje težav.
4. Nato izberite Napredne možnosti.
5. Kliknite Obnovitev sistema.
6. Po tem se bo vaš sistem znova zagnal v okolju za obnovitev sistema.
   
7. Za nadaljevanje kliknite ime svojega uporabniškega računa pod možnostjo Izberite račun.
8. Nato boste morali vnesti geslo za izbrani račun in klikniti Nadaljuj. Če vaš uporabniški račun nima gesla, pritisnite Enter za nadaljevanje brez gesla.
9. V pogovornem oknu Obnovitev sistema izberite najnovejšo obnovitveno točko in kliknite Naprej.
10. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate obnovitev sistema. Vaš računalnik se bo znova zagnal s sporočilom o uspehu ali neuspehu. Ko je obnovitev končana, se poskusite prijaviti z isto kodo PIN, da vidite, ali je napaka odpravljena.

5. Izvedite popravilo ob zagonu

Startup Repair je vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows za odpravljanje težav z datotekami, ki so potrebne za zagon operacijskega sistema. Popravilo ob zagonu lahko zaženete iz obnovitvenega okolja Windows. Evo, kako to storiti.

1. Na prijavnem zaslonu kliknite ikono Predvajaj. Nato držite tipko Shift in kliknite Ponovni zagon. Držite tipko, dokler se računalnik znova ne zažene.
2. Nato v razdelku Izberite možnost pojdite na Odpravljanje težav > Napredne možnosti.
3. Kliknite Popravilo ob zagonu. Windows bo začel diagnosticirati vaš računalnik in odpraviti morebitne težave z zagonskimi datotekami.

6. Izvedite ponastavitev sistema

Ponastavitev sistema vam pomaga ponastaviti računalnik na privzete tovarniške nastavitve in odstrani vse sistemske nastavitve in konfiguracijo, vključno s poverilnicami za prijavo.

Ponastavitev sistema Windows vam omogoča, da obdržite ali odstranite osebne datoteke in nato znova namestite sistem Windows. Vendar pa boste morali znova namestiti vse aplikacije tretjih oseb iz nič.

Za izvedbo ponastavitve sistema:

1. Pritisnite Win + I, da odprete nastavitve.
2. Na zavihku Sistem kliknite Obnovitev.
3. V razdelku Ponastavi Ponastavi ta računalnik kliknite Ponastavi računalnik.
4. V razdelku Izberi možnost lahko izberete, ali želite obdržati ali odstraniti svoje datoteke. Potrdite možnost ponastavitve računalnika.

Obnovite funkcijo prijave s kodo PIN v sistemu Windows 11

Windows lahko zavrne sprejem kode PIN za prijavo, če je mapa s podatki poškodovana ali zaradi težav s sistemskimi datotekami. Preden poskusite z naprednimi koraki za odpravljanje težav, poskusite uporabiti alternativni način prijave za prijavo ter odstranitev in spremembo kode PIN. Če ne, lahko uporabite System Repair, da odpravite težave z zagonom ali obnovite računalnik z obnovitveno točko.