Поправка: Ваш Апп Сторе и иТунес налог су онемогућени

Оно што Аппле чини одличним је могућност повезивања готово свега са вашим Аппле ИД-ом. Пружа згодан и бржи процес где можете управљати оним што вам је потребно на једном налогу. Међутим, то такође ствара огроман ризик када нешто крене наопако са вашим Аппле ИД-ом.

На пример, можете добити поруку о грешци,  „Ваш налог је онемогућен у Апп Сторе-у и иТунес-у.“  Видећи проблем ће вас забринути о последицама. То значи да не можете да приступите ниједној од Аппле-ових услуга на свом иПхоне или иПад мобилном уређају, као ни на Мац рачунару и Аппле ТВ плејерима за стриминг. Не можете преузимати апликације, куповати, отварати услуге засноване на облаку или ажурирати своје апликације.

Како да решите проблем са Аппле ИД-ом са поруком о грешци „Ваш налог у Апп Сторе-у и иТунес-у је онемогућен“

Питање је сада,  „Да ли постоји начин да решите проблем са Аппле ИД налогом?“  Одговор је да. То може зависити од тога зашто сте наишли на проблем и због чега сте онемогућили или закључали налог. Али, можете покушати да отклоните грешку тако што ћете пратити доленаведена решења једно по једно.

Решење #1 - Ресетујте лозинку

• На свом иПхоне-у покрените мени Подешавања.
• Кликните на име вашег профила.
• Идите на Лозинка и безбедност.
• Кликните на Промени лозинку.
• Унесите лозинку за Аппле ИД.
• Пратите упутства о томе како да ресетујете лозинку. Можда сте поставили двофакторску аутентификацију или кључ за опоравак.

Решење #2 - Откључајте свој Аппле ИД

• У свом претраживачу идите на  https://iforgot.apple.com/ .
• Унесите Аппле ИД.
• Кликните на Настави.
• Унесите свој број телефона.
• Кликните на Настави.
• Изаберите уређај на ком желите да ресетујете лозинку и пратите упутства.
• Други начин је да укључите мени за подешавања вашег иПхоне-а.
• Изаберите своје име и идите на иТунес Сторе и Апп Сторе.
• Додирните свој Аппле ИД.
• Изаберите иФоргот.
• Пратите остала упутства.

Решење #3 – Користите други уређај за приступ иТунес-у или Аппсторе-у

Ако користите свој иПхоне да отворите иТунес или Апп Сторе и видите поруку, покушајте да јој приступите на другим Аппле уређајима. Можда ћете желети да се пријавите у било ком веб претраживачу.

Решење #4 – Одјавите се и поново пријавите на свој Аппле ИД

• Идите на мени подешавања.
• Изабрати своје име.
• Кликните на Одјави се.
• Унесите лозинку за Аппле ИД.
• Сада покушајте поново да се пријавите и проверите да ли и даље видите поруку о грешци.

Решење #5 – Погледајте да ли постоје одређена ограничења за подешавања вашег уређаја

• Отворите мени Подешавања на свом иПхоне-у.
• Иди код генерала.
• Изаберите Ограничења.
• Проверите да ли сте поставили ограничења на иТунес или Аппсторе. Пребаците дугме да бисте дозволили.

Решење 6 – Контактирајте Аппле подршку

Ако ниједно од горе наведених решења није успело, потребно је да контактирате Аппле тим за корисничку подршку. Можда постоје проблеми са вашим налогом или уплатама које можете да решите само помоћу њих.

• У свом претраживачу идите на  https://getsupport.apple.com/ .
• Изаберите Аппле ИД.
• Изаберите категорију Онемогућени Аппле ИД.
• Изаберите Ваш налог је онемогућен у Апп Сторе и иТунес упозорењу.
• Сада можете или заказати позив са представником сервиса или разговарати са њим.

Можда ћете желети да проверите и верификујете тренутне методе плаћања повезане са вашим Аппле ИД-ом. Понекад, ако постоји проблем са вашим детаљима за обрачун, добићете грешку сличну овој.

Да ли имате друге начине да поправите грешку Аппле ИД-а? Своја решења можете поделити са нама у одељку за коментаре испод.