Om Apple Pay inte fungerar på din iPhone kommer du inte att kunna göra betalningar i butik och online med din enhet. Nedan hittar du stegen för att åtgärda det här problemet.
Apple Pay fungerar inte på iPhone
Antalet butiker som stöder Apple Pay växer, vilket uppmuntrar ett ökande antal användare att använda sin iPhone för att betala för köp i butik.
Emellertid kan Apple Pay ibland sluta fungera på grund av iPhone i lågströmsläge, Face/Touch ID är inte aktiverat för Apple Pay, NFC-nätverket är blockerat eller rörigt och många andra anledningar.
1. Se till att du är inloggad
Du kommer inte att kunna använda Apple Pay om du är utloggad från iCloud och även om åtkomst till iCloud Drive och Wallet är inaktiverad på din enhet.
Öppen inställningar > Klicka Apple -ID din > icloud > Flytta reglaget bredvid iCloud Drive و plånbok att lägga Sysselsättning .
Lägga märke till: Du måste vara inloggad på din enhet för att komma åt iCloud Drive och Wallet.
2. Det kan bero på telefonfodralet
Om du använder ett kraftigt telefonfodral kan problemet helt enkelt bero på en blockering NFC eller avbrutna av telefonfodralet.
Vissa telefonfodral har magnetiska bilfästen och dekorativa metalldelar, vilket kan störa NFC-nätverket och hindra Apple Pay från att slutföra transaktionen.
Om du känner att detta är orsaken, ta bort din iPhone från dess skyddsfodral och se om det gör någon skillnad.
3. Kontrollera batterinivån
De flesta icke-nödvändiga funktioner inaktiveras automatiskt på iPhone när batterinivån sjunker till 20 % och detta kan ha en negativ inverkan på Apple Pay.
Om du ser iPhone-batteristatusikonen i gult har din iPhone automatiskt bytt till Låg energiläge Detta kan vara anledningen till att Apple Pay inte fungerar på din enhet.
Gå till inställningar > batteriet > Flytta reglaget bredvid Låg energiläge att lägga Stänga av .
När betalningen är genomförd kan du återaktivera lågströmsläget och ansluta din enhet för att ladda, när laddningsporten nås.
4. Välj Kredit
Om Apple Pay på din iPhone är kopplat till ett betalkort och det fungerar, försök att slutföra transaktionen genom att välja Kreditkort Som betalningsalternativ på enheten.
Användare rapporterade att de slutförde transaktionen på detta sätt, även om Apple Pay var kopplat till betalkortet.
5. Försök att använda en annan läsare
Se till att betalterminalen du försöker slutföra transaktionen genom stöder Apple Pay. Även om enheten stöder Apple Pay kan den gå igenom några kryphål.
Försök därför att använda en annan station Och du kanske upptäcker att Apple Pay fungerar bra på din enhet.
6. Starta om iPhone
gå till inställningar > allmän > Rulla ned och tryck på Stänga av . På nästa skärm, använd Reglage för att stänga av Slå på enheten.
Vänta i 30 sekunder och starta om enheten genom att trycka på knapp Sysselsättning .
7. Aktivera Face ID / Touch ID för Apple Pay
Apple Pay kommer inte att kunna godkänna betalningar om det inte har tillstånd att använda Ansikts-ID أو Rör ID på din enhet.
Öppen inställningar > Klicka Tryck på ID och lösenord > Ange lösenordet för låsskärmen > skjut växlingsknappen bredvid Plånbok och Apple Pay att lägga Sysselsättning .
7. Aktivera Apple Pay i Safari
Om Apple Pay inte fungerar eller inte är tillgängligt som betalningsalternativ när du handlar online, kan problemet bero på att webbläsaren Safari inte tillåter webbplatser att kontrollera om Apple Pay är aktivt på din enhet.
Gå till inställningar > Safari > Rulla ned till avsnittet Sekretess och säkerhet och skjut reglaget bredvid Verifiera Apple Pay att lägga Sysselsättning .
Att tillåta webbplatser att verifiera Apple Pay bör hjälpa Safari webbläsare för att lösa det här problemet.
8. Kontrollera statusen för din Apple Pay-tjänst
I vissa fall kan problemet bero på att Apple Payment-systemet kraschar eller har problem.
Du kan bekräfta detta genom att gå till Apples systemstatussida För att se om det finns några problem med Apple Pay.
Om det finns ett problem kommer det att återspeglas av en röd prick eller röda förklarande meddelanden bredvid Apple Pay & Wallet-posten på Apple Service Status-sidan.
9. Logga ut och logga sedan in på ditt Apple-konto igen
Ibland beror problemet på att man inte känner igen sig Ditt Apple-ID eller dess oöverensstämmelse med det som är kopplat till Apple Pay.
Gå till inställningar > Klicka Apple ID-namn Din > Rulla ned och tryck på logga ut .
Vänta i 30 sekunder och logga in på ditt Apple-ID igen genom att trycka på alternativet Logga in på din iPhone.
10. Välj ett kort manuellt
Det är möjligt att NFC-terminalen inte kan upptäcka Apple Pay på din enhet. Försök att manuellt välja ditt kreditkort på iPhone och auktorisera betalningen med Touch ID eller Face ID.
Öppen Plånbok app på din iPhone och välj Kredit / Betalkort som du vill använda > put telefonen bredvid läsaren > När du uppmanas, använd Rör ID أو Ansikts-ID för att slutföra transaktionen.
11. Lägg till kredit-/betalkort igen
Om du nyligen har fått ett nytt kredit-/betalkort beror problemet oftast på att de nya kortuppgifterna inte registreras i Apple Pay.
Gå till inställningar > Plånbok och Apple Pay > välj Kredit / Betalkort > Välj ett alternativ Ta bort kortet.
När du har tagit bort kortet trycker du på Lägg till kort Och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till kortet.
