Åtgärda problemet med grön skärm i Windows 10
De senaste Insider-förhandsversionerna av Windows 10 leder på något sätt till ett systemtjänstundantagsfel med grön skärm där win32kbase.sys inte kunde laddas. Problemet uppstår när du spelar vissa spel på berörda enheter.
Problemet började med Insider Preview build 18282, men den senaste preview build 18290 har också problemet. Microsoft har erkänt problemet i version 18282 och lovade en åtgärd i nästa version (som är 18290). Men enligt användarrapporter bär den senaste förhandsversionen fortfarande felet också.
GSOD win32kbase.sys-felet har stört användarna mycket eftersom vissa spel inte går att spela på grund av detta problem. För Overwatch-spelare visas grönskärmsfelet när användare försöker ansluta sig till en server i spelet eller när kartan har laddats klart. Detsamma gäller Rainbow Six också. Det kraschar när spelmenyn laddas. Hittills har följande spel och appar påverkats av det här problemet: Dirt 3, Dirt 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 och Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch och AutoCAD 2018.
Rättelse: återställning till en stabil konstruktion
Microsoft lovade en fix i build 18290 till Insider, men den lyckades uppenbarligen inte leverera. För att åtgärda problemet nu bör du nedgradera till en stabil version av Windows 10 eller om du har en återställningspunkt för build 18272 eller tidigare, gå tillbaka till det.
Det kan vara möjligt att rulla tillbaka till en stabil struktur (utan att ta bort appar) Om du gick med i Insider Preview-programmet under de senaste 10 dagarna. Gå till Inställningar » Uppdatering och säkerhet » Återställning » och klicka على knapp Start inom sektionen "Gå tillbaka till en tidigare version" .
Inställningar » Uppdatering och säkerhet » Återställning » "Gå tillbaka till en tidigare konstruktion"
Om återställning till en tidigare version eller återställning från en återställningspunkt inte är ett alternativ för dig. Sedan kan du behöva vänta på att Microsoft ska åtgärda problemet i nästa Windows 10 Insider Preview-bygge eller installation Den senaste versionen av Windows 10 på din dator.
