Åtgärda problemet med att inte öppna Microsoft Store Windows 11
Allt du behöver veta för att fixa Microsoft Store när du öppnar den på din Windows 11-dator.
Microsoft Store är en marknadsplats eller plattform där du kan köpa och ladda ner många appar och spel. Det fungerar på samma sätt som App Store på iOS eller Play Store på Android men för din Windows 11 PC. Butiken har ett bra urval av appar och spel tillgängliga för nedladdning.
Även om Microsoft Store tillhandahåller en bekväm och säker plattform för att ladda ner och installera appar, har den inte varit särskilt tillförlitlig sedan introduktionen i oktober 2012. Det är mycket vanligt att Microsoft Store stöter på olika problem som att krascha och inte öppnas alls, eller att inte öppnas alls. kan ladda ner appar.
Vad gör att Microsoft Store inte öppnas på Windows 11?
Flera faktorer kan vara ansvariga för att orsaka problemet "Microsoft Store öppnas inte". Detta beror på att appen beror på vissa inställningsappar eller tjänster. Några av anledningarna till att du kan stöta på det här problemet är:
- Din internetanslutning fungerar inte korrekt
- Din Windows-version är gammal
- Fel datum- och tidsinställningar är inte korrekt inställda
- Felaktiga lands- eller regioninställningar
- Cachehistoriken är trasig eller korrupt
- Aktivering av antivirus eller VPN kan påverka öppningen av butiken
- Windows Update Services är inaktiverade och detta är en viktig anledning till att butiken inte öppnas
Nu när vi vet de möjliga orsakerna till detta problem, låt oss gå vidare till lösningarna eller metoderna för att ta bort det här problemet. Vi börjar med några grundläggande lösningar och går vidare till några avancerade lösningar för att försöka om grundläggande lösningar inte löser problemet.
1. Kontrollera din internetanslutning
Naturligtvis måste du ha en ordentlig internetanslutning för att komma åt Microsoft Store. Om din internetanslutning är långsam eller felaktig kommer Microsoft Store inte att kunna kontakta Microsofts servrar för att ta emot eller skicka data. Därför, innan vi går vidare och gör någon annan förändring, skulle det vara klokt att ta reda på om internet inte orsakar problemet.
Det finns flera sätt att se till att du har en anständig internetanslutning. Du kan gå till nätverksinställningar för att kontrollera om du är ansluten till internet. Öppna inställningsmenyn genom att trycka på Windows+ i Sök efter det i Windows Search på tangentbordet.
I fönstret Inställningar klickar du på "Nätverk och Internet" från den vänstra panelen. Se nu till att under den fetstilta Ethernet-texten står det "Ansluten" bredvid den blå klotikonen. Om du är ansluten till Wifi istället för Ethernet kommer den fetstilta texten att visa Wifi istället för Ethernet men resten kommer att vara detsamma.
Alternativt kan du också använda kommandotolksfönstret för att pinga valfri IP-adress som google.com för att se om du får konsekventa pingar. Om du inte får konsekventa ljud och du ser texter som "Request timeout" har du en felaktig internetanslutning.
För att kontrollera det själv, öppna ett kommandotolksfönster genom att skriva CMD i Start-menyn Sök och välja det från sökresultaten.
I kommandotolksfönstret skriver du följande kommando på kommandoraden och trycker på ange.
ping google.com
Se till att den visar 0% förlust vilket indikerar paketförlust. Om du har en hög grad av paketförlust eller din genomsnittliga ping är över 80-100ms, har du en långsam eller felaktig internetanslutning som gör att Microsoft Store inte öppnas. Kontakta i så fall din internetleverantör.
2. Återställ Microsoft Store Cache
Att återställa cachen är en mycket enkel och snabb process. Det kan ta bort alla trasiga eller korrupta filer som finns i cachedata som kan hindra dig från att öppna butiken. Allt du behöver göra är att skriva "wsreset" i startmenyn Sök och välja det från sökresultaten
Nu kommer ett svart konsolfönster att visas och detta är normalt. Ha tålamod och vänta på att processen ska avslutas automatiskt och stänga av sig själv.
När konsolen är stängd kommer cachedata att raderas och Microsoft Store öppnas.
3. Omregistrera Microsoft Store med Powershell
Eftersom Microsoft Store är en systemapp kan den inte tas bort och installeras om på något normalt sätt, och det är inte heller en bra idé att göra det. Men du kan använda Windows PowerShell-konsolen för att omregistrera programmet i systemet och det kan ta bort eventuella fel eller fel.
Skriv först "PowerShell" i Windows-sökningen. Högerklicka på den från sökresultaten och välj Kör som administratör.
I PowerShell-fönstret, kopiera och klistra in följande rad i kommandoraden och tryck ange.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Försök att komma åt Microsoft Store nu och se om det fungerar.
4. Använd Windows Store Apps Felsökare
Microsoft är medvetet om att Store-appen kraschar. Därför kommer Windows 11 med en felsökare för Microsoft Store. För att komma åt felsökaren, öppna först Inställningar genom att trycka på Windows+ ipå ditt tangentbord eller genom att söka efter det i Windows Search.
I fönstret Inställningar bläddrar du ned på den vänstra panelen och väljer Felsök.
Klicka sedan på Andra felsökningsverktyg under avsnittet Alternativ.
Därifrån bläddrar du ner tills du ser Windows Store-appar och klickar på Kör-knappen bredvid den.
Vänta nu tills felsökaren identifierar problemet.
Om felsökaren kan identifiera problemet kommer det att visas här och du kommer att ha möjlighet att lösa det.
5. Återställ eller reparera Microsoft Store-appen
Ett av de enklaste sätten att fixa problemet med att Microsoft Store inte fungerar är att helt enkelt återställa appen eller fixa den med hjälp av appens inställningsmeny. Öppna först Inställningar genom att högerklicka på Start-knappen i aktivitetsfältet och välja Inställningar.
I fönstret Inställningar, välj Appar från den vänstra panelen och välj sedan "Appar och funktioner" från den vänstra panelen.
Scrolla sedan ner tills du hittar Microsoft Store och klicka på de tre vertikala prickarna på andra sidan av texten.
Klicka nu på Avancerade alternativ.
Efter att ha klickat på "Avancerat" om du rullar nedåt får du alternativet "Reparera" eller "Återställ" Microsoft Store-appen. Prova båda och se om detta löser problemet med att "Microsoft Store inte öppnas".
6. Se till att Windows Update Services är aktiverat
Microsoft Store är beroende av många interna tjänster, inklusive tjänsten "Windows Update". Om den här tjänsten är avstängd av någon anledning orsakar den många problem i Microsoft Store. För att se till att den här tjänsten körs, skriv "tjänster" i Windows-sökning och välj appen från sökresultaten.
Du kommer att se en lista över lokala tjänster som körs på din dator. Leta upp "Windows Update" från listan. Dubbelklicka på Windows Update Service.
Nu kommer en dialogruta som heter Windows Update-egenskaper (lokal dator) att visas. Se här till att starttypen är inställd på Automatisk och visar att den körs bredvid tjänstens status. Om inte, klicka bara på "Start; knappen nedan och du är klar.
7. Kontrollera och installera eventuella väntande Windows-uppdateringar
Windows-uppdateringar ger inte bara nya funktioner utan kommer också med buggfixar, prestandaförbättringar, många stabilitetsförbättringar och mycket mer. Dessutom, när Microsoft upptäcker fel eller problem med operativsystemet, skickar det snabbkorrigeringar via uppdateringar. Således kan bara uppdatera din Windows 11-dator automatiskt lösa ditt problem.
För att kontrollera om du har den senaste versionen av Windows installerad, öppna först menyn Inställningar genom att trycka på Windows+ i. Välj nu "Windows Update" i den vänstra panelen i inställningsfönstret och klicka på den blå knappen "Sök efter uppdateringar" på den högra panelen.
När systemet har letat efter uppdateringar kommer det automatiskt att ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar. Vänta tills processen är klar och du kanske eller kanske inte behöver starta om datorn beroende på typ av uppdatering.
8. Se till att du är inloggad på ditt Microsoft-konto
Det borde inte komma som någon överraskning att du måste logga in på ditt Microsoft-konto om du vill ladda ner eller köpa något från Microsoft Store. För att kontrollera om du är inloggad på ditt Microsoft-konto, öppna Inställningar genom att söka efter det i Start-menyn Sök eller genom att trycka på Windows+ ipå tangentbordet.
I fönstret Inställningar, välj "Konton" från den vänstra panelen och välj "Din information" från den högra panelen.
Nu, under avsnittet Kontoinställningar om det står "Microsoft-konto", är du inloggad på ditt Microsoft-konto. Annars måste du logga in på ditt Microsoft-konto.
9. Fixa datum- och tidsinställningar
Om du har ställt in fel datum och tid på din dator kan det hindra Microsoft Store från att öppnas. Detta beror på att Microsoft Store inte kommer att kunna synkronisera datum och tid för din dator och servern, och det kan göra att den kraschar konstant.
För att ställa in lämpligt datum och tid på din dator, starta menyn Inställningar genom att trycka på Windows+ ipå tangentbordet. I fönstret Inställningar väljer du "Tid och språk" från den vänstra panelen och klickar sedan på "Datum och tid" på den högra panelen.
Ställ nu reglagen bredvid "Ställ in tid automatiskt" och "Ställ in tidszon automatiskt" till På. Klicka sedan på knappen Synkronisera nu under avsnittet Ytterligare inställningar och tid och datum kommer att uppdateras automatiskt.
10. Ställ in rätt region på din dator
Att välja rätt region är mycket viktigt för att Microsoft Store ska fungera korrekt. Microsoft har olika varianter av Microsoft Store efter region. Butiksappen på din PC måste ansluta till lämplig regional server för att aktivera olika funktioner som regional valuta, betalningsalternativ, innehållscensur, etc.
För att kontrollera eller ändra regioninställningarna, öppna först Inställningar genom att trycka på Windows+ i på tangentbordet. När inställningsfönstret öppnat, klicka på "Tid och språk" från den vänstra panelen och välj "Språk och region" från den högra panelen.
Scrolla sedan nedåt tills du ser avsnittet Region. Använd rullgardinsmenyn som heter "Land eller region" för att välja din region och du är klar.
11. Stäng av proxyservrar
Att köra proxyservrar är bra för att förbättra integriteten men det kan störa Microsoft Store-anslutningen och hindra den från att öppnas. För att inaktivera proxyn, öppna först Inställningar genom att söka efter den i Start-menyn.
I inställningsfönstret klickar du först på "Nätverk och Internet" från den vänstra panelen och klickar sedan på "Proxy" från den högra panelen.
Se nu först till att under Auto proxy-inställning är växeln som heter "Detektera inställningar automatiskt" inställd på Av. Klicka sedan på knappen Inställningar under avsnittet Manuell proxyinställning för att öppna de manuella proxyinställningarna.
En dialogruta som heter Redigera proxyserver visas. Vrid omkopplaren märkt Använd en proxyserver och du är klar.
12. Använd en dedikerad DNS-server
Det är möjligt att Microsoft Store inte öppnas eftersom den DNS du använder hindrar appen från att komma åt tjänsterna. Om så är fallet kanske det här problemet kan lösas genom att ändra DNS. Vi rekommenderar att du använder Googles DNS eftersom den är kompatibel med alla internetleverantörer och inte blockerar åtkomst till några webbplatser eller servrar.
Ändra DNS-inställningarna på din dator. Du kan också ställa in en anpassad DNS för nätverket du använder direkt på din dator. För att komma igång, öppna först Kontrollpanelen genom att söka efter den i Windows Search.
När du är i fönstret Kontrollpanel klickar du på Nätverk och Internet.
Klicka sedan på Visa nätverksstatus och uppgifter under avsnittet Nätverks- och delningscenter.
Nu, från vänster sida av fönstret, välj "Ändra adapterinställningar."
Ett nytt fönster som heter "Nätverksanslutningar" kommer att visas. Härifrån väljer du nätverkskortet som används genom att dubbelklicka på det.
Nu kommer en dialogruta som heter Ethernet Status att visas. Klicka på knappen Egenskaper för att fortsätta.
Dubbelklicka sedan på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.
En annan dialogruta visas. Välj "Använd följande DNS-serveradresser" nära botten av dialogrutan och placera den 8.8.8.8 Inuti det föredragna DNS-serverns textfält 8.8.4.4 och inuti det alternativa DNS-servertextfältet. Tryck sedan på OK-knappen för att spara ändringarna.
Ändra DNS i routerinställningarna. För att komma åt dina routerinställningar, öppna din webbläsare och skriv i adressfältet, tryck ange. Detta tar dig till din routers hemsida. När du är där, logga in med dina referenser.
När du har loggat in väljer du alternativet "Internet".
Lägg sedan 8.8.8.8 i det primära DNS-textfältet och 8.8.4.4 i det sekundära DNS-textfältet. Sekundär DNS är inte obligatoriskt och du kan hoppa över det om du vill. Klicka slutligen på Spara och din DNS kommer att ändras.
Lägga märke till: Om du har en router från en annan TP-link-tillverkare förblir processen mer eller mindre densamma. Sök bara efter liknande inställningar så kommer du att kunna ändra DNS för din router.
Så här kan du ändra din DNS till Google DNS om du har problem med att öppna Microsoft Store.
13. Avinstallera ditt antivirusprogram
Det är möjligt att anledningen till att du har problemet med att inte öppna Microsoft Store är att du har ett antivirus installerat. Antivirusprogram kan ibland inte skilja mellan en systemprocess och någon annan nätverksaktivitet, vilket avbryter många systemapplikationer som Microsoft Store.
I det här fallet är det bättre att avinstallera antivirusprogrammet och du kan göra det från kontrollpanelen. Öppna först Kontrollpanelen genom att söka efter den i Windows Search. Öppna den genom att välja den från sökresultaten.
Klicka på Avinstallera ett program i fönstret Kontrollpanelen.
Nu får du en lista över alla program som är installerade på din dator. Du kan avinstallera ditt antivirusprogram genom att välja det från listan och klicka på knappen Avinstallera.
14. Inaktivera VPN på din dator
VPN kan vara mycket användbara för att surfa på internet säkert eller förbigå moderering av innehåll. Men på grund av hur VPN fungerar kanske du inte kan ansluta till Microsoft Store-servrarna. Å andra sidan finns det fall där vissa användare bara kan ansluta till Microsoft Store med hjälp av ett VPN.
Det finns ingen fast lista över vilka VPN:er som får åtkomst till servrar Microsoft Store. Det beror på personen du använder och deras anslutning. Om du använder en och inte kan öppna butiken, försök att stänga av VPN och öppna butiken och sedan öppna den.
Det här är metoderna du kan använda för att lösa ett problem Microsoft Store öppnas inte i Windows 11.
