Så här felsöker du startproblem med din Mac.
Den här artikeln förklarar hur du felsöker Mac-startproblem. Instruktionerna gäller för alla datorer och bärbara datorer som kör macOS.
Skapa ett backupanvändarkonto för att hjälpa till med felsökningen
Ett backupanvändarkonto med administrativa funktioner kan hjälpa dig att felsöka Mac-problem.
Syftet med säkerhetskopieringskontot är att ha en originaluppsättning användarfiler, tillägg och inställningar som ska laddas vid start. Detta kan ofta få din Mac att starta om ditt huvudanvändarkonto har problem, antingen vid start eller när du använder din Mac. När din Mac är igång, använd en mängd olika metoder för att diagnostisera och åtgärda problemet.
Du måste skapa kontot innan problem uppstår, så se till att placera den här uppgiften högst upp på din att göra-lista.
Prova säker start för att åtgärda startproblem
Alternativet Säker start är ett av de mest använda sätten att diagnostisera problem. Det tvingar i princip din Mac att starta med så få systemtillägg, typsnitt och börja . Den kontrollerar också din startenhet för att se till att den är i gott skick eller åtminstone startbar.
När du stöter på startproblem kan Safe Boot hjälpa dig att få igång din Mac igen.
Lös startproblem genom att återställa PRAM eller NVRAM
Din Macs PRAM eller NVRAM (beroende på hur gammal din Mac är) har några grundläggande inställningar som behövs för att starta upp, inklusive vilken startenhet som ska användas, hur mycket minne som är installerat och hur grafikkortet är konfigurerat.
Lös några startproblem genom att ge PRAM/NVRAM en kick i byxorna. Den här guiden visar dig hur.
Återställ SMC (System Management Controller) för att åtgärda startproblem
SMC styr många grundläggande Mac-hårdvarufunktioner, inklusive vilolägeshantering, termisk hantering och hur man använder strömknappen.
I vissa fall kan en Mac som inte startar färdigt, eller som börjar starta upp och sedan fryser, behöva återställa sin SMC.
Fixade ett blinkande frågetecken vid start
När du ser ett blinkande frågetecken under uppstart talar din Mac om att den har problem med att hitta ett startbart operativsystem. Även om din Mac slutar starta upp så småningom är det viktigt att åtgärda det här problemet och se till att rätt startskiva är inställd.
Åtgärda det när din Mac fastnar på en grå skärm vid start
Mac-startprocessen är vanligtvis förutsägbar. När du har tryckt på strömknappen ser du en grå skärm (eller en svart skärm, beroende på vilken Mac du använder) när din Mac söker efter startenheten, och sedan en blå skärm när din Mac laddar de filer den behöver från startenheten. Om allt går bra hamnar du på skrivbordet.
Om din Mac fastnar vid den grå skärmen har du lite redigeringsarbete framför dig. Till skillnad från problemet med blå skärm (diskuterat nedan), som är ett enkelt problem, finns det ett antal bovar som kan få din Mac att fastna på den grå skärmen.
Att få din Mac att fungera igen kan vara lättare än du tror, även om det också kan ta ett tag.
Vad du ska göra när din Mac fastnar vid blå skärm under uppstart
Om du slår på din Mac, kommer förbi den grå skärmen, men sedan fastnar vid den blå skärmen, har din Mac problem med att ladda alla filer den behöver från din startenhet.
Den här guiden tar dig genom processen för att diagnostisera orsaken till problemet. Det kan också hjälpa dig att göra de reparationer som behövs för att få igång din Mac igen.
Slå på din Mac så att du kan reparera startenheten
Många startproblem orsakas av en enhet som behöver mindre reparationer. Men du kan inte göra några reparationer om du inte kan avsluta uppstarten av din Mac.
Den här guiden visar knep för att få igång din Mac, så att du kan reparera hårddisken med Apple eller programvara från tredje part. Vi begränsar inte lösningarna till bara ett sätt att starta din Mac på. Vi täcker också metoder som kan hjälpa dig att få din Mac att fungera till den punkt där du kan reparera startenheten eller diagnostisera problemet ytterligare.
Använd kortkommandon för att styra startprocessen för din Mac
När din Mac inte samarbetar under uppstart kan du behöva tvinga den att använda en alternativ metod, som t.ex. Starta i säkert läge Eller börja från en annan enhet. Du kan till och med låta din Mac berätta för dig varje steg den tar under start, så att du kan se var startprocessen misslyckas.
Använd OS X Combo Updates för att åtgärda installationsproblem
Vissa Mac-startproblem orsakas av macOS eller OS X-uppdatering som blev dålig. Något hände under installationsprocessen, till exempel ett strömavbrott eller strömavbrott. Resultatet kan bli ett korrupt system som inte startar eller ett system som startar men är instabilt och kraschar.
Att försöka igen med samma uppgraderingsinstallation kommer sannolikt inte att lyckas eftersom uppgraderingsversioner av operativsystemet inte inkluderar alla nödvändiga systemfiler, bara de som skiljer sig från den tidigare versionen av operativsystemet. Eftersom det inte finns något sätt att veta vilka systemfiler som kan ha påverkats av en korrupt installation, är det bästa du kan göra att använda en uppdatering som innehåller alla nödvändiga systemfiler.
Apple erbjuder detta i form av en massuppdatering. Den här guiden visar hur du får och installerar kombinationsuppdateringar.
Du bör alltid ha en aktuell säkerhetskopia av alla dina data. Om du inte har en befintlig säkerhetskopia, gå till Mac Säkerhetskopiera programvara, hårdvara och manualer för din Mac , välj säkerhetskopieringsmetoden och slå sedan på den.
