Om du har glömt ditt lösenord kan du behöva återställa din iPhone till fabriksinställningarna. Detta innebär att du kommer att förlora din data, inklusive telefonnummer, foton och sparade lösenord. Så här låser du upp din iPhone när du har glömt ditt lösenord.
vad behöver du:
- Stationär eller bärbar dator (Mac, Windows eller Linux)
- Lightning-kabel (En kabel som är speciellt utformad för iPhone rekommenderas.)
När du har säkerhetskopierat dina data, ta reda på vilken iPhone-modell du har och följ instruktionerna nedan för att återställa din telefon.
Hur man låser upp din iPhone
- Öppna iTunes på din dator. Innan du gör det, se till att din iPhone inte är ansluten till datorn ännu.
Om du inte har iTunes än kan du göra det Ladda ner en kopia från Apple och installera det på din dator. När det är installerat öppnar du programmet. - Anslut kabeln till din dator, men inte din iPhone . Håll änden av kabeln nära iPhone. Du måste ansluta den till din iPhone om ett ögonblick.
- Starta återställningsläge på din iPhone . Det finns olika sätt att göra detta, beroende på vilken iPhone du har.
- För att låsa upp en nyare iPhone (som iPhone X och senare, och iPhone 8 och iPhone 8 Plus), tryck och håll ned strömknappen och någon av volymknapparna.
- Om du har en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt.
- Om du har en iPhone 6, tryck och håll ned hemknappen och strömknappen samtidigt.
- För att låsa upp en nyare iPhone (som iPhone X och senare, och iPhone 8 och iPhone 8 Plus), tryck och håll ned strömknappen och någon av volymknapparna.
- Tryck på knapparna på din iPhone tills avstängningsreglaget visas .
- Fortsätt att hålla ned strömknappen, volym ned-knappen eller hemknappen tills skärmen för återställningsläge visas. Den här skärmen ser ut som en blixtkabel med ett plustecken bredvid iTunes-logotypen. Du kommer också att se en text längst upp på skärmen som säger support.apple.com/iphone/restore .
- Klicka på Återställ i popup-fönstret på din dator . Om du ser en annan popup som säger "Kan inte ansluta till enheten", tryck på OK. Du bör då se popup-fönstret som låter dig återställa.
- Om du ser en annan popup efter det trycker du på Återställ och uppdatera. Välj sedan Nästa för att ladda ner eventuella nödvändiga uppdateringar.
Obs: Den här nedladdningen kan ta flera minuter, beroende på din internetanslutning. Om nedladdningen tar mer än 15 minuter kan din enhet automatiskt avsluta återställningsläget. Om detta händer, vänta bara tills nedladdningen är klar och upprepa sedan steg 1-3 för att återgå till återställningsläge.
- Vänta tills återställningen är klar . Här bearbetar din dator eller laptop filer och extraherar program, så det är mycket viktigt att den förblir ansluten till datorn och lämnas ifred. Vänta tills du ser en popup på din datorskärm som säger:
"Din iPhone har återställts till fabriksinställningarna, startar om. Lämna din iPhone ansluten. Det kommer att visas i iTunes-fönstret efter att ha startat om det." Klicka på OK, eller vänta bara tills den automatiskt stängs och starta din iPhone. - Börja konfigurera din enhet . När installationen är klar kommer du att kunna använda enheten igen och ställa in ett nytt lösenord.
Obs: Om du ställer in ett nytt lösenord, se till att använda ett som du kan komma ihåg den här gången, annars måste du kringgå ovanstående problem igen.
Om du har en säkerhetskopia av din iPhone (i iTunes eller iCloud) kommer du att kunna återställa dina data och användarinställningar. att lära känna Om hur du återställer din iPhone Från en säkerhetskopia, genom att klicka på den här länken.
Det finns också alternativ för att låsa upp en inaktiverad iPhone med appar. Det rekommenderas dock inte att gå denna väg. Även om du laddar ner appen från App Store finns det en chans att den kan skada din iPhone.
