Laddar din Mac ner långsammare än den borde vara? Det kan tyckas att nedladdningen av den stora filen har stoppats. Eller så kan det strömmande innehållet buffra längre än vanligt.

Oavsett symtom kan långsamma nedladdningshastigheter påverka alla aspekter av din internetanvändning negativt. Lyckligtvis, varhelst det finns en orsak, finns det ett botemedel.

Genom att följa de korrekta felsökningsstegen kan du effektivt isolera problemet och få dig snabbt online igen. Så låt oss diskutera hur man felsöker långsamma nedladdningar på Mac.

1. Nätverksfelsökning

Ditt nätverk är den första möjliga boven som du behöver bekräfta eller utesluta när du åtgärdar långsamma nedladdningshastigheter. Om det är Wi-Fi eller Internet som orsakar problemet, behöver du inte slösa tid på att felsöka din Mac.

Du kan isolera och felsöka ett nätverksproblem genom att följa dessa steg:

  1. Starta om din router: Vi rekommenderar detta steg först för alla nätverksrelaterade problem. Ibland är lösningen verkligen så enkel.
  2. Kontrollera om andra enheter i nätverket har samma problem: i så fall kan problemet bero på själva nätverket.
  3. Testa din Mac på ett annat nätverk: Att testa din Mac på ett annat arbetsnätverk är ett bra sätt att isolera problemet ytterligare. Om du inte har ett annat Wi-Fi-nätverk i närheten kan du använda Personal Hotspot på din telefon.

Om din Mac fortfarande laddar ner långsamt på ett annat känt nätverk, beror problemet troligen på din enhet och inte i själva nätverket. I det här fallet bör du gå till det tredje steget i vår felsökningsguide: stänga onödiga appar och flikar.

2. Stäng av andra enheter

Om långsamma nedladdningar bara sker på ett specifikt nätverk, kan problemet vara att andra enheter stör bandbredden. Till exempel, om en familj eller familjemedlem laddar ner en stor fil till sin dator kommer det att påverka hastigheten för alla andra i nätverket.

  1. Koppla bort alla andra enheter - datorer, telefoner, surfplattor, allt - från nätverket: Du kan göra detta genom att sätta dem i flygplansläge eller stänga av dem.
  2. Testa din Macs nedladdningshastighet: Om problemet är åtgärdat kan du lägga till enheterna tillbaka till nätverket en efter en för att identifiera den skyldige och felsöka ytterligare. Du kan använda en gratis webbplats för hastighetstest för att testa din anslutning.

3. Stäng onödiga appar och flikar

När du har uteslutit ett nätverksproblem kan du gå vidare till att felsöka din Mac. Om du inte har startat om enheten sedan problemet uppstod bör du prova det först. Ibland räcker det med en enkel omstart för att åtgärda problemet.

Nästa steg är att stänga alla onödiga appar på din Mac och alla öppna flikar i din webbläsare. Öppna appar ska visas i Dock med en markör under den.

När det kommer till att öppna flikar visar de flesta webbläsare ett X som du kan klicka på för att stänga alla du inte behöver. I Safari kan du behöva hålla muspekaren över själva fliken för att visa X.

Om några appar eller flikar påverkar din nedladdningshastighet bör problemet lösas om du stänger dem.

4. Prova en annan webbläsare

Om du utesluter appar och flikar kan din webbläsare vara ansvarig för långsamma nedladdningar. Problemet kan vara med själva appen, eller ett tillägg kan orsaka problem.

Det bästa sättet att isolera problemet är att prova en annan webbläsare. Om du använder en app från tredje part kan du testa med Apples inbyggda webbläsare Safari. Men om du redan använder Safari kan du testa med en alternativ Mac-webbläsare.

Om problemet inte uppstår i en annan webbläsare kan du antingen byta till den appen i längden eller felsöka den ursprungliga appen. Men om problemet kvarstår behöver du mer isolering.

5. Använd Activity Monitor för att identifiera vilka appar som använder hög bandbredd

Activity Monitor fungerar som en utmärkt isolator när en app eller bakgrundsprocess fungerar dåligt på din Mac.

Du kan följa dessa steg för att kontrollera bandbreddsanvändning i Activity Monitor:

  1. Stoppa alla nedladdningar som för närvarande pågår.
  2. Starta Activity Monitor (finns i /Applications/Utilities) och välj fliken Network.
  3. Klicka på etiketten Rcvd Bytes med pilen nedåt. Processerna ska nu listas i ordning efter vad som tar emot mest data.
    Aktivitetsövervakning med nätverksfliken vald
  4. Kontrollera processen längst upp och se om den tar emot en stor mängd data kontinuerligt.

Om du identifierar en oseriös process eller applikation måste du felsöka den här programvaran ytterligare. I allmänhet kan du överväga att ta bort den om den inte behövs eller följa utvecklarens råd.

Du kanske också vill prova att starta upp din Mac i säkert läge, vilket kommer att stoppa appar och processer från tredje part från att köras vid uppstart.

Vad händer om din Mac fortfarande laddar ner långsamt?

I de flesta fall bör de diskuterade felsökningsstegen vara tillräckligt för att isolera orsaken till långsamma nedladdningshastigheter på din Mac.

Vissa orsaker kan dock kräva ytterligare felsökningssteg. Till exempel, i fallet med ett bekräftat nätverksproblem kan du behöva kontakta din Internetleverantör (ISP) om du inte kan lösa problemet på egen hand.

Om dina långsamma nedladdningshastigheter verkar orsakas av ett djupare problem med din Mac, kan du behöva göra mer avancerad felsökning, som att återställa nätverksinställningarna för macOS.