మీ iPhoneని రీసెట్ చేయడానికి, దాన్ని కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేసి, రికవరీ మోడ్లోకి ప్రవేశించండి. iPhone 8 లేదా తర్వాతి వెర్షన్తో దీన్ని చేయడానికి, . బటన్ను నొక్కండి వాల్యూమ్ పెంచండి మరియు విడుదల చేయండి, ఆపై . బటన్ ధ్వనిని తగ్గించండి , ఆపై . బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి పార్శ్వ మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ని చూసే వరకు. చివరగా, నొక్కండి ఐఫోన్ రికవరీ మీ కంప్యూటర్లో.
- USB కేబుల్ ఉపయోగించి మీ ఐఫోన్ను కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయండి.
- ఆపై మీ Macలో ఫైండర్ విండోను తెరవండి. మీరు MacOS Mojave లేదా అంతకుముందు Macని ఉపయోగిస్తుంటే లేదా మీకు Windows కంప్యూటర్ ఉంటే, బదులుగా iTunes యాప్ని తెరవండి. ప్రారంభంలో iTunes యాప్ ఇప్పటికే తెరిచి ఉంటే, దాన్ని మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి.
- ఆపై మీ ఐఫోన్లో రికవరీ మోడ్ను నమోదు చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో దశలు మీ పరికరాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటాయి.
- iPhone 8 లేదా తదుపరిది: బటన్ పై క్లిక్ చేయండి ధ్వని పెంచు మరియు విడుదల, తర్వాత . బటన్ ధ్వనిని తగ్గించండి , ఆపై . బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి పార్శ్వ మీ ఐఫోన్ పునఃప్రారంభించే వరకు మరియు మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ని చూస్తారు. మీరు 30 సెకన్ల వరకు సైడ్ బటన్ను పట్టుకోవాల్సి ఉంటుంది.
- ఐఫోన్ 7 మోడల్స్ : బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి ధ్వనిని తగ్గించండి మరియు బటన్ పార్శ్వ మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ని చూసే వరకు.
- ఐఫోన్ 6 లు మరియు అంతకు ముందు : మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ను చూసే వరకు సైడ్/ఎగువ బటన్ (పవర్ బటన్) మరియు హోమ్ బటన్ (మీ పరికరం దిగువన) నొక్కి పట్టుకోండి.
- iPhone 8 లేదా తదుపరిది: బటన్ పై క్లిక్ చేయండి ధ్వని పెంచు మరియు విడుదల, తర్వాత . బటన్ ధ్వనిని తగ్గించండి , ఆపై . బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి పార్శ్వ మీ ఐఫోన్ పునఃప్రారంభించే వరకు మరియు మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ని చూస్తారు. మీరు 30 సెకన్ల వరకు సైడ్ బటన్ను పట్టుకోవాల్సి ఉంటుంది.
- తర్వాత, మీ కంప్యూటర్లో, క్లిక్ చేయండి రికవరీ పాప్అప్ సందేశంలో . మీరు Mac లేదా Windows కంప్యూటర్లో Finder లేదా iTunesని ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ "iPhoneతో సమస్య ఉంది" అని చెప్పే పాప్-అప్ని మీరు చూడాలి.
- చివరగా, నొక్కండి పునరుద్ధరించండి మరియు నవీకరించండి . మీ iPhoneని రీసెట్ చేయడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు, కానీ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు దాన్ని మీ కంప్యూటర్ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయవద్దు.
మీరు మీ iPhoneని పోగొట్టుకుంటే, మీరు iCloud వెబ్సైట్ని ఉపయోగించి బ్రౌజర్ నుండి కూడా రీసెట్ చేయవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
ఐక్లౌడ్ని ఉపయోగించి మీ ఐఫోన్ను రిమోట్గా రీసెట్ చేయడం ఎలా
వెబ్ బ్రౌజర్ నుండి iPhoneని రీసెట్ చేయడానికి, iCloud.com/findకి వెళ్లి, మీ Apple ID మరియు పాస్వర్డ్తో సైన్ ఇన్ చేయండి. అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ని పరికరాలు మీ స్క్రీన్ ఎగువన మరియు జాబితా నుండి మీ iPhoneని ఎంచుకోండి. చివరగా, నొక్కండి ఐఫోన్ను తొలగించు > ఎరేస్ .
- కు వెళ్ళండి icloud.com/find మరియు లాగిన్ చేయండి . మీరు మీ ఆపిల్ ID మరియు పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయాలి.
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ని పరికరాలు మరియు మీ iPhoneని ఎంచుకోండి. డ్రాప్డౌన్ మెను కలిగి ఉంటుంది అన్ని పరికరాలు iCloud గుర్తించగల అన్ని Apple పరికరాల జాబితాలో.
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి ఐఫోన్ను తొలగించండి కనిపించే మెను నుండి.
- తరువాత, నొక్కండి సర్వే చేయడానికి .
- అప్పుడు మీ ఆపిల్ ID మరియు పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి . మీరు రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ కోడ్ను నమోదు చేయడం ద్వారా లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మీ గుర్తింపును ధృవీకరించమని కూడా అడగబడతారు.
- తర్వాత, మీ ఫోన్ నంబర్ను నమోదు చేసి, నొక్కండి తరువాతిది . ఇది మీ iPhoneని కనుగొన్న ఎవరైనా మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి అనుమతిస్తుంది, కాబట్టి వారు దానిని తిరిగి ఇవ్వగలరు.
- చివరగా, సందేశాన్ని నమోదు చేసి, నొక్కండి ఇది పూర్తయింది . ఈ సందేశం మీ iPhoneని కనుగొన్న వారికి మరింత సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. మీరు క్లిక్ చేయడం ద్వారా కూడా ఈ దశను దాటవేయవచ్చు ఇది పూర్తయింది .
పూర్తయిన తర్వాత, స్కానింగ్ ప్రక్రియ ప్రారంభమైందని iCloud మీకు తెలియజేస్తుంది.