10 วิธีแก้ไขสำหรับโทรศัพท์ Samsung Galaxy ที่ไม่ยอมส่งหรือรับข้อความ:
แม้ว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะสะดวก แต่การส่งข้อความก็ยังเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยม หากคุณพึ่งพาการส่งข้อความแบบเก่าเพื่อติดต่อกับทุกคนและรับการแจ้งเตือนที่สำคัญ อาจทำให้หงุดหงิดเมื่อ โทรศัพท์ Samsung ไม่สามารถส่งหรือรับ ไม่มีข้อความ ในคู่มือนี้ เราได้แสดงการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับโทรศัพท์ Samsung ที่ไม่ส่งหรือรับข้อความ มาเริ่มกันเลย.
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น
ก่อนที่จะหันไปใช้การแก้ไขขั้นสูงใดๆ คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานบางอย่างก่อน หากไม่มีอะไรสำคัญ การแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาและช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสัญญาณมือถือบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับสิ่งนั้น ให้มองหาแถบสัญญาณมือถือที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากสัญญาณอ่อน คุณจะต้องย้ายไปยังตำแหน่งที่มีสัญญาณแรงกว่า
อีกสิ่งที่คุณต้องทำคือตัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากฝั่งผู้ให้บริการของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าว Downdetector เพื่อตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณมีปัญหาหรือไม่
หลังจากนั้น คุณสามารถลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์และดูแลข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ การเชื่อมต่อ > ผู้จัดการซิม . สลับสวิตช์ข้างซิมการ์ดของคุณอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่
หากการปิดใช้งานและเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ Samsung ของคุณ นี่คือเคล็ดลับการแก้ปัญหาแบบคลาสสิกที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหาที่คุณประสบอยู่
หากเทคนิคข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก
โทรศัพท์ Samsung ของคุณอาจไม่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อบางรายได้ หากคุณเคยบล็อกพวกเขาไว้ก่อนหน้านี้ นี่คือวิธีตรวจสอบว่าหมายเลขถูกบล็อกในโทรศัพท์ Samsung ของคุณหรือไม่
1. ในใบสมัคร ข้อความ , แตะที่ เมนูเคบับ (สามจุด) ที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่า .
2. คลิกที่ บล็อกหมายเลขและสแปม .
3. คลิกที่ บล็อกหมายเลข . หากคุณเห็นหมายเลขสำคัญใดๆ ในรายการ ให้แตะที่ไอคอน ตำรวจ (-) ข้างๆ เพื่อปลดบล็อก
2. ตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความ
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณอาจมีปัญหาในการส่งข้อความก็คือถ้าเขา หมายเลข SMSC (ศูนย์บริการข้อความสั้น) ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ Samsung ของคุณไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้
1. ในแอพข้อความ ให้แตะ เมนูเคบับ (สามจุด) ที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่า .
2. แอนติคลา อิลลิ การตั้งค่าเพิ่มเติม > ข้อความ .
3. ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าหมายเลขแล้ว ศูนย์ข้อความ . คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าศูนย์ข้อความที่กล่าวถึงในโทรศัพท์ของคุณเป็นศูนย์เดียวกันกับที่อยู่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณ
ชื่อ: หากคุณไม่พบหมายเลข SMSC ของผู้ให้บริการเครือข่ายทางออนไลน์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
4. หากชุดหมายเลข SMSC แตกต่างกัน ให้แตะ ศูนย์ข้อความ หากต้องการแก้ไขหมายเลข ให้กด การกำหนด .
3. ยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage
หากก่อนหน้านี้คุณใช้ซิมการ์ดเพื่อแลกเปลี่ยน iMessages บน iPhone ข้อความของคุณอาจถูกส่งเป็น iMessages เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขของคุณจากบริการ iMessage ไปที่ เว็บไซต์ของ Apple ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้เพื่อยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
4. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
ถัดไป คุณต้องถอดซิมการ์ดออกและตรวจสอบความเสียหายใดๆ ในขณะที่คุณอยู่ในนั้น ตรวจสอบแถบ LDI (ตัวบ่งชี้ความเสียหายของของเหลว) ภายในช่องใส่ซิมการ์ด ถ้า โทรศัพท์ Samsung ของคุณสัมผัสกับความชื้น , LDI จะเป็นสีชมพูทึบ สีม่วง หรือสีแดง ในกรณีนี้ คุณอาจต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการของ Samsung และให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ
5. ล้างแคชของแอพ Messages
ปัญหาเกี่ยวกับแอป Messages บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์แคชที่จัดเก็บโดยแอพ Messages เสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดพวกมัน
1. ลองกดบนแอปพลิเคชัน ข้อความ บนโทรศัพท์ของคุณและคลิกที่ ไอคอนข้อมูล .
2. ไปที่ พื้นที่จัดเก็บ และกดตัวเลือก ล้างแคช .
6. อัปเดตแอป
แอพส่งข้อความที่มีข้อบกพร่องหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน หากคุณไม่ได้อัปเดตแอป Messages มาสักระยะ ให้ไปที่ Play Store หรือ Galaxy Store เพื่ออัปเดตแอปและดูว่าจะช่วยปรับปรุงสถานการณ์ได้หรือไม่
7. เปลี่ยนแอปส่งข้อความเริ่มต้น
หากอัปเดตแอปไม่ได้ผล คุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้แอปส่งข้อความอื่น วิธีนี้จะช่วยคุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปรับส่งข้อความที่คุณกำลังใช้อยู่หรือไม่
เมื่อคุณติดตั้งแอพส่งข้อความแล้ว ที่คุณต้องการ ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
1. เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ แอปพลิเคชั่น .
2. คลิกที่ เลือกแอปเริ่มต้น .
3. คลิกที่ แอปพลิเคชัน SMS แล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการจากรายการต่อไปนี้
8. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอพในโทรศัพท์ของคุณได้ การทำเช่นนั้นจะเปิดใช้งานแอประบบที่ปิดใช้งานอีกครั้งและลบการจำกัดแอปที่คุณอาจตั้งไว้
1. เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ แอปพลิเคชั่น .
2. คลิกที่ เมนูเคบับ (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบนแล้วเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ .
3. ค้นหา รีเซ็ต เพื่อยืนยัน
9. รีเซ็ตการตั้งค่า APN
คุณเพิ่งเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือเปลี่ยนไปใช้แผนอื่นหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่า APN (หรือชื่อจุดเข้าใช้งาน) บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณเพื่อดำเนินการบริการส่งข้อความต่อ นี่คือวิธีการทำ
1. เปิดแอป "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณและไปที่ "โทรคมนาคม" .
2. คลิกที่ เครือข่ายมือถือ .
3. คลิกที่ จุดเข้าใช้ .
4. คลิกที่ เมนูเคบับ (สามจุด) ที่มุมขวาบนแล้วเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น . จากนั้นคลิก "รีเซ็ต" เพื่อยืนยัน
10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณเป็นทางเลือกสุดท้าย
1. เปิดแอป "การตั้งค่า" เลื่อนลงเพื่อเลือก รัฐประศาสนศาสตร์ .
2. คลิก รีเซ็ต จากนั้นเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
3. คลิกที่ปุ่ม คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน
บอกลาปัญหาการส่งข้อความ
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อโทรศัพท์ Samsung ของคุณทำงานพื้นฐานไม่สำเร็จ เช่น การส่งหรือรับข้อความ เราหวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ และตอนนี้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความได้เหมือนเดิม
