9 วิธีแก้ไขสำหรับปัญหาหน้าจอดำของกล้อง Samsung บนโทรศัพท์ Galaxy:
ไม่ว่าคุณจะต้องการถ่ายเซลฟี่ บันทึกวิดีโออย่างรวดเร็ว หรือ... สแกนเอกสารสำคัญ แอพ Camera บนโทรศัพท์ Galaxy ของคุณมีจุดประสงค์มากมาย แต่ถ้าคุณเปิดแอพกล้องถ่ายรูปบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณและมันแสดงหน้าจอสีดำ ข่าวดีก็คือในกรณีส่วนใหญ่ ซอฟต์แวร์ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว
1. บังคับปิดและเปิดแอปกล้องใหม่อีกครั้ง
การรีสตาร์ทแอพกล้องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวที่แอพอาจพบขณะเปิดใช้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องพยายาม
กดค้าง ไอคอนแอพกล้องถ่ายรูป แล้วกด ไอคอนข้อมูล ในรายการที่ปรากฏ ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะที่ตัวเลือก บังคับหยุด ที่ส่วนลึกสุด.
เปิดแอปกล้องอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพกล้อง
หากคุณเคยถูกปฏิเสธการเข้าถึง แอพกล้องซัมซุง ไปยังฮาร์ดแวร์กล้องของอุปกรณ์ มันอาจจะแสดงหน้าจอสีดำหรือปิดโดยไม่คาดคิด
หากต้องการตรวจสอบการอนุญาตแอปกล้องในโทรศัพท์ของคุณ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดค้างไว้ ไอคอนแอพกล้องถ่ายรูป และคลิก ไอคอนข้อมูล .
2. แอนติคลา อิลลิ สิทธิ์ .
3. คลิกที่ กล้อง และเลือก อนุญาตในขณะที่ใช้แอพเท่านั้น จากหน้าจอถัดไป
3. เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ا โทรศัพท์ Samsung ของคุณใช้ One UI 4.0 (Android 12) หรือสูงกว่า คุณจะต้องยืนยันการเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับแอพในเมนูความเป็นส่วนตัว มิฉะนั้น แอปกล้องถ่ายรูปจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องถ่ายรูปของโทรศัพท์ได้แม้ว่าจะได้รับอนุญาตที่จำเป็นก็ตาม
1. เปิดแอป การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณและไปที่ ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว > ความเป็นส่วนตัว .
2. ภายใน การควบคุมและการแจ้งเตือน เปิดใช้งานสวิตช์สลับข้าง การเข้าถึงกล้อง .
รีสตาร์ทแอปกล้องหลังจากนั้นและดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
4. ปิดใช้งานฟีเจอร์ทดลองในแอพกล้อง
แอพ Samsung Camera ให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ทดลองมากมายที่ใช้งานได้อย่างสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้ไม่เสถียรเสมอไป บางครั้งจึงอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ที่นี่ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้คุณสมบัติเหล่านี้
1. ในแอพกล้อง ให้แตะ ไอคอนเกียร์ มุมซ้ายบนเพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า
หากคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่ากล้องจากแอพได้ ให้ไปที่หน้าข้อมูลแอพของแอพกล้องแล้วแตะ การตั้งค่ากล้อง .
2. ค้นหาและปิดใช้งานคุณสมบัติที่ถูกตั้งค่าสถานะ ห้องปฏิบัติการ .
5. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้อง
หากการปิดใช้งานฟีเจอร์ทดลองไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่ากล้องทั้งหมดและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ดังนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอพกล้องแล้วแตะ ไอคอนเกียร์ มุมบนซ้าย
2. เลื่อนลงไปคลิกที่ "คืนค่าการตั้งค่า" และเลือก "รีเซ็ต" เพื่อยืนยัน
6. พื้นที่จัดเก็บว่าง
การมีอยู่สามารถส่งผลได้ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยในโทรศัพท์ Samsung ของคุณ ต่อปัญหาต่างๆ มากมาย รวมทั้งปัญหานี้ด้วย หากต้องการตรวจสอบสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ ให้เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ > ที่เก็บข้อมูล .
หากพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณใกล้หมด ให้ลองเพิ่มพื้นที่ว่างด้วยการถอนการติดตั้งแอปและเกมที่ไม่ได้ใช้ หรือย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
7. ล้างแคชสำหรับแอพกล้อง
อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการล้างข้อมูลแคชของแอพกล้อง การทำเช่นนั้นจะล้างไฟล์ชั่วคราวที่อาจขัดขวางการทำงานของแอพ
1. กดค้างไว้ ไอคอนแอพกล้องถ่ายรูป และคลิก ไอคอนข้อมูล .
2. ไปที่ พื้นที่จัดเก็บ และกดตัวเลือก ล้างแคช .
8. ลองเซฟโหมด
เมื่อคุณบู๊ตโทรศัพท์ Samsung ในเซฟโหมด มันจะรันเฉพาะแอพและบริการเริ่มต้นเท่านั้น วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าปัญหาหน้าจอสีดำของแอป Samsung Camera เกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
1. กดค้างไว้ ปุ่มสตาร์ท จนกว่าคุณจะเห็นเมนูพลังงาน
2. กดที่ไอคอนค้างไว้ ปิดตัวลง จากนั้นคลิก เครื่องหมายถูกสีเขียว เพื่อบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมด
เมื่อโทรศัพท์ของคุณบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว ให้ลองใช้แอพกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง หากทำงานได้ดีแอปของบุคคลที่สามจะต้องตำหนิ แอพที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้มักเป็นตัวการ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยได้ทีละแอปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
9. ลองแอพกล้องอื่น
หากแอพ Samsung Camera แสดงหน้าจอสีดำแม้ในเซฟโหมด ให้ลองใช้แอพกล้องอื่นเพื่อดูว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของกล้องหรือไม่
ดาวน์โหลดใด ๆ แอพกล้องของบุคคลที่สาม จาก Play Store และดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาตและตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
เก็บเกี่ยวความสุข
ฮาร์ดแวร์กล้องคุณภาพสูงบนอุปกรณ์ Samsung ของคุณจะไร้ประโยชน์เมื่อแอพกล้องยังคงแสดงหน้าจอสีดำ เราหวังว่าคำแนะนำในการแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณไม่ต้องเดินทางไปศูนย์บริการของ Samsung และแอปกล้องก็ทำงานได้ตามปกติ
