คู่มือที่ครอบคลุมเพื่อบริการลูกค้าทั้งในและนอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ลูกค้าจำนวนมากค้นหาหมายเลขบริการลูกค้า du (Emirates Integrated Telecommunications Company) ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นอกเหนือจากศูนย์ หมายเลข และเว็บไซต์ โดยที่หมายเลขบริการลูกค้า du เป็นหมายเลขที่สำคัญที่สุดหมายเลขหนึ่งที่สาธารณชนค้นหา ภายในและภายนอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ดังนั้น Al-Shobakji จึงพยายามตอบคำถามของผู้ฟังผ่านสองสามบรรทัดถัดไปของบทความนี้ หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ du และวิธีอื่นๆ ในการสื่อสารผ่านบริการสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดติดตามเรา
ฝ่ายบริการลูกค้า:
Du มีหมายเลขที่แตกต่างกันมากมาย เช่น หมายเลขบริการลูกค้า du สำหรับสำนักงานของบริษัท ตลอดจนหมายเลขบริการลูกค้า du นอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นอกเหนือจากหมายเลขบริการลูกค้า du สำหรับบุคคล จากนั้นเราจะเตือนคุณถึง du หมายเลขบริการลูกค้า.
หมายเลขบริการลูกค้า Du สำหรับสำนักงานของบริษัท:
Du อนุญาตให้คุณติดต่อสำนักงานของ บริษัท ผ่านหมายเลขต่อไปนี้ (00971436000) เวลาบริการลูกค้าของ du เริ่มตั้งแต่แปดโมงเช้าจนถึงสี่โมงเย็น คุณยังสามารถติดต่อสำนักงานได้ตามที่อยู่ต่อไปนี้:
(อัล ซาลาม ทาวเวอร์, ดูไบ มีเดีย ซิตี้, ดูไบ).
แพ็คเกจและรหัส UAE du ทั้งหมด 2021
หมายเลขบริการลูกค้า Du ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์:
คุณยังสามารถ ผู้อ่านที่รัก ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ du ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ผ่านหมายเลขสั้น ๆ ต่อไปนี้: (155)
ในขณะที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถติดต่อผ่านหมายเลขทางเลือกสำหรับหมายเลขย่อสำหรับการบริการลูกค้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งก็คือ: (800155)
บริการแชทด้วยระบบแชทอัจฉริยะ "Blu":
เป็นส่วนหนึ่งของความกระตือรือร้นในการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับสาธารณชน ฉันทำงานเพื่อให้หมายเลขบริการลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยการลงทะเบียนหมายเลขบริการลูกค้าแบบสั้นบนมือถือของคุณ และสื่อสารกับบริการแชทโต้ตอบแบบทันทีได้อย่างง่ายดาย
หรือตามลิงค์ด้านล่างนี้ (กดที่นี่).
จากการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของบริษัท ทางบริษัทจึงได้ให้บริการสื่อสารกับสาธารณชนผ่าน Messenger (Talk Blue) อีกบริการหนึ่ง ซึ่งอำนวยความสะดวกในกระบวนการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านการสนทนาหรือสื่อสารกับ Messenger ผ่านลิงค์ต่อไปนี้ (กดที่นี่ ).
บริการแชทโต้ตอบแบบทันทีสื่อสารและรับข้อซักถามของลูกค้าผ่านการบริการลูกค้าที่โดดเด่นและเชี่ยวชาญระหว่างเวลาทำการ (8 น. ถึงเที่ยงคืน) ทุกวัน
ฝ่ายบริการลูกค้าของ Du นอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์:
ในกรณีที่คุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และต้องการสื่อสารกับ du บริษัทได้จัดให้มีช่องทางอื่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารกับสาธารณชนจากภายนอกประเทศเท่านั้น โดยโทรไปที่ (009714390555) และคุณยังสามารถสื่อสารกับอีเมลที่ลงทะเบียนไว้บน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ตามลิงค์ต่อไปนี้: (กดที่นี่) ลงทะเบียนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นส่งข้อความที่คุณต้องการสื่อสารกับบริษัท
du หมายเลขบริการลูกค้าสำหรับการร้องเรียน:
เรียนผู้อ่าน ในกรณีที่คุณไม่ได้รับบริการที่คุณไม่ชอบจากเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ du บริษัทมีความกระตือรือร้นที่จะปรับปรุงบริการและให้ความร่วมมือที่เหมาะสมกับลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้โดยไปที่ที่อยู่หลักของบริษัทโดยตรง หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณในเวลาทำการ (ตั้งแต่แปดโมงเช้าจนถึงสี่โมงเย็น) หรือโทรติดต่อบริษัทผ่านหมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้: (00971436000)
ดูแอป:
ในแง่ของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สำคัญทั่วโลกและในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เพื่อประหยัดเวลาสำหรับลูกค้าและไม่ต้องรอพวกเขา และเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอส่วนใหญ่ของพวกเขาได้รับการตอบสนอง แอปพลิเคชัน du จึงเปิดตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการตามคำขอของคุณ ผู้อ่านที่รัก เนื่องจากแอปพลิเคชันทำงานเพื่อให้บริการดังต่อไปนี้:
ยื่นคำร้องบริการโอนบ้านง่ายๆ โดยไม่ต้องไปที่บริษัทหรือสาขาใดสาขาหนึ่ง
รับรองคุณภาพเน็ตบ้านและแก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่บ้านและแก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ต (เช่น การเชื่อมต่อช้า การหยุดชะงัก การทดสอบความเร็ว)
ขอยกเลิกหรือลดบริการถึงบ้าน ที่คุณสามารถสมัครผ่านบัญชีของฉันได้อย่างง่ายดาย
ยกเลิกการสมัครจากบริการของบุคคลที่สาม
สมัครรับข้อเสนอและแพ็คเกจแบบเติมเงิน
และบริการอื่น ๆ ที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านลิงค์ต่อไปนี้: (กดที่นี่).
เทคโนโลยีรุ่นที่ห้าใน UAE 5G และข้อตกลงอาหรับและระหว่างประเทศ
เปลี่ยนรหัสผ่านของเราเตอร์ Wi-Fi Etisalat 2021
แพ็คเกจและรหัส UAE du ทั้งหมด 2021