การอัปเดตสะสมสำหรับ Windows 10 ทำให้แอปทำงานไม่ได้
การอัปเดตสะสมสำหรับ Windows 9 สำหรับ Microsoft ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 9 มิถุนายนสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดทำให้เกิดปัญหาต่อพ่วง โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ และข้อผิดพลาดอื่นๆ เช่น การลบเอกสารและไฟล์บางรายการ ภาพพื้นหลัง และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
การอัปเดตสะสมในเดือนมิถุนายน 2020 ควรจะเป็นแพตช์สำคัญสำหรับผู้ที่ใช้ Windows 10 สองเวอร์ชันล่าสุด แต่ดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดข้อบกพร่องใหม่บางอย่าง
เมื่อในช่วงสองวันที่ผ่านมา ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยระบุว่าระบบไม่สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน "[Windows ไม่พบ *.exe]"
ตัวอย่างเช่น: เมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Word พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
“Windows ไม่พบ 'C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WORD.EXE'" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง ”
ควรสังเกตว่า Avast ได้เผยแพร่การอัปเดตในช่วงวันที่ผ่านมาโดยมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซึ่งทำให้บางแอปพลิเคชันไม่ทำงาน และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน
ตามรายงาน การอัปเดตสะสม 10 มิถุนายนของ Windows 10 และ Avast จะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงาน โชคดีที่ Microsoft ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและกำลังดำเนินการแก้ไขซึ่งจะเปิดตัวเร็วๆ นี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์และไม่ได้ใช้ Avast คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุดสำหรับ Windows ด้วยหมายเลข KB4560960 หรือ KB4557957
ถอนการติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้า (การตั้งค่า) บนพีซี Windows 10 ของคุณ
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก Windows Update ในเมนูตัวเลือกที่ด้านขวาของหน้าจอ
- คลิกดูประวัติการอัปเดต
- คลิกถอนการติดตั้งการอัปเดต คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โดยเรียงจากใหม่สุดไปหาเก่าที่สุด
- เลือก อัปเดต (KB4560960) หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน (1909) หรืออัปเดต (KB4557957) หากคุณใช้เวอร์ชัน 2004
- หลังจากเลือกแพ็คเกจการอัพเดทแล้ว คลิกถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
หากคุณใช้ Avast คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้