แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตใน macOS Ventura

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตใน macOS Ventura

ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ หลังจากอัปเดตเป็น MacOS Ventura 13 ปัญหาอาจมีตั้งแต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ช้า การเชื่อมต่อใหม่ การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบสุ่ม Wi-Fi ไม่ทำงานเลย หรือของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากที่คุณอัพเดท Mac เป็น macOS Ventura ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายดูเหมือนจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มสำหรับผู้ใช้บางคนหลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS และ Ventura ก็ไม่มีข้อยกเว้น

เราจะพูดถึงการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน macOS Ventura เพื่อให้คุณกลับมาออนไลน์ได้ในทันที

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตใน macOS Ventura

วิธีการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำบางส่วนจะเกี่ยวข้องกับการแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าระบบ ดังนั้นคุณควร สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine หรือวิธีการสำรองข้อมูลที่คุณเลือกก่อนเริ่ม

1: ปิดใช้งานหรือลบเครื่องมือตัวกรองไฟร์วอลล์/เครือข่าย

หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือเครื่องมือกรองเครือข่ายของบริษัทอื่น เช่น Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu หรือที่คล้ายกัน คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน macOS Ventura แอปเหล่านี้บางแอปอาจยังไม่ได้รับการอัพเดตเพื่อรองรับ Ventura หรืออาจเข้ากันไม่ได้กับ Ventura ดังนั้น การปิดใช้งานมักสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้

1. ไปที่เมนู Apple  แล้วเลือก “System Settings”
2. ไปที่ "เครือข่าย"
3. เลือก “VPN & ฟิลเตอร์”
4. ภายใต้ส่วนตัวกรองและพร็อกซี เลือกตัวกรองเนื้อหาใดๆ แล้วลบออกโดยเลือกและคลิกปุ่มลบ หรือเปลี่ยนสถานะเป็นปิดใช้งาน

คุณต้องรีสตาร์ท Mac เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลสมบูรณ์

หากคุณพึ่งพาไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามหรือเครื่องมือการกรองด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีสำหรับแอพเหล่านั้นเมื่อพร้อมใช้งาน เนื่องจากการเรียกใช้เวอร์ชันก่อนหน้าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ macOS Ventura ซึ่งส่งผลต่อ การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

2: ลบการตั้งค่า Wi-Fi ที่มีอยู่ใน macOS Ventura & เชื่อมต่อใหม่

การลบการตั้งค่า Wi-Fi ที่มีอยู่และการรีสตาร์ทและตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายทั่วไปที่ Mac พบได้ การดำเนินการนี้จะเกี่ยวข้องกับการลบค่ากำหนด Wi-Fi ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องกำหนดค่าการปรับแต่งใดๆ ที่คุณได้ทำไว้กับเครือข่าย TCP/IP หรือที่คล้ายกันอีกครั้ง

1. 1. ออกจากแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบน Mac รวมถึงการตั้งค่าระบบ
   2. ปิด Wi-Fi โดยไปที่แถบเมนู Wi-Fi (หรือศูนย์ควบคุม) และสลับสวิตช์ Wi-Fi ไปที่ตำแหน่งปิด
   3. เปิด Finder ใน macOS จากนั้นไปที่เมนูไป แล้วเลือกไปที่โฟลเดอร์
   4. ป้อนเส้นทางระบบไฟล์ต่อไปนี้:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

1. 1. กดย้อนกลับเพื่อไปที่ตำแหน่งนี้ ค้นหาและค้นหาไฟล์ต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ SystemConfiguration นี้

com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
preferences.plist

1. ลากไฟล์เหล่านี้ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ (เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำรอง)
2. รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยไปที่เมนู Apple  แล้วเลือกรีสตาร์ท
3. หลังจากรีสตาร์ท Mac ให้กลับไปที่เมนู Wi-Fi แล้วเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
4. จากเมนู Wi-Fi ให้เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเข้าร่วม และเชื่อมต่อตามปกติ

ณ จุดนี้ wi-fi ของคุณควรทำงานตามที่คาดไว้

3: ลองบูท Mac ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดและใช้ Wi-Fi

หากคุณดำเนินการข้างต้นแล้ว แต่ยังมีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ให้ลองเริ่มต้น Mac ในเซฟโหมดและใช้ Wi-Fi ที่นั่น การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะปิดใช้งานรายการล็อกอินชั่วคราว ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การบูต Mac ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดนั้นง่ายมาก แต่จะแตกต่างกันไปตาม Apple Silicon หรือ Intel Macs

• สำหรับ Mac ของ Intel ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกดปุ่ม SHIFT ค้างไว้จนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Mac ของคุณ
• สำหรับ Apple Silicon Macs (m1, m2 ฯลฯ) ให้ปิด Mac ของคุณ ปล่อยทิ้งไว้ 10 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอตัวเลือก ตอนนี้ กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้แล้วเลือกดำเนินการต่อในเซฟโหมดเพื่อบูตเครื่อง Mac ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด

หลังจากเริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมด คุณจะพบว่าการปรับแต่งและการกำหนดลักษณะหลายอย่างถูกกันไว้ชั่วคราวขณะอยู่ในเซฟโหมด แต่วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาต่างๆ บน Mac ของคุณได้ ลองใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตจากเซฟโหมด หากทำงานในเซฟโหมดแต่ไม่ใช่ในโหมดบูตปกติ มีโอกาสสูงที่แอปหรือการกำหนดค่าของบุคคลที่สามจะรบกวนการทำงานของอินเทอร์เน็ต (เช่น ตัวกรองเครือข่ายที่กล่าวถึงข้างต้น รายการเข้าสู่ระบบ ฯลฯ) และคุณจะต้องลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันการกรองประเภทนี้ รวมถึงแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

หากต้องการออกจาก Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ตามปกติ

-

คุณได้รับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตใน macOS Ventura หรือไม่ เคล็ดลับอะไรที่เหมาะกับคุณ? คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น