รับรหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ใน Windows 11 หรือไม่ นี่คือวิธีการแก้ไข

ข้อผิดพลาดของ Windows 0x0 0x0 อาจเกิดจากหลายปัจจัย นี่คือวิธีการแก้ไข

คุณมีพีซี Windows 11 ที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows หลายคนเผชิญ และอาจมีสาเหตุหลายประการ

รหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ใน Windows 11 คืออะไร เหตุใดจึงเกิดขึ้น และคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ปรากฏใน Windows 11 เมื่อระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่ระบุ หรือมีปัญหาในการเข้าถึงหรือเปิดใช้โปรแกรมที่ติดตั้งไว้ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะมีเลขฐานสิบหก “0x” ซึ่งใช้เพื่อระบุว่ามีบางอย่างผิดพลาด

อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาหลายประการ ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ สองสามขั้นตอน

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 0x0 0x0 คืออะไร

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 0x0 0x0 มักเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญอื่นๆ:

  • ความล้มเหลวของ Windows Beta (ในโปรแกรม Windows Insider)
  • ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป
  • กำหนดการตั้งค่า Windows ไม่ถูกต้อง
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย
  • แอปพลิเคชันระบบที่ล้าสมัย
  • การติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สมบูรณ์
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
  • มัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัส
  • ปัญหาเกี่ยวกับ BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ใน Windows 11

ข้อผิดพลาด 0x0 0x0 บน Windows 11 อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการแก้ไขขึ้นอยู่กับสาเหตุ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้

หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามทุกวิธีที่กล่าวถึงด้านล่าง คุณสามารถลองทั้งหมดทีละรายการและตรวจสอบว่าแบบใดที่เหมาะกับคุณที่สุด

1. รีบูตระบบของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการรีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ การดำเนินการนี้จะช่วยรีเฟรชระบบและล้างไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา

2. อัพเดทไดรเวอร์

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ใน Windows 11 ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือกตัวเลือก Device Manager จากเมนู
  2. ขยายหมวดหมู่ไดรเวอร์ของไดรเวอร์ที่สำคัญเพื่ออัปเดต ตัวอย่างเช่น - การ์ดแสดงผล
  3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แต่ละตัวแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากรายการ
    อัพเดตไดรเวอร์จากรายการ
    อัพเดตไดรเวอร์จากรายการ
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

3. ยกเลิกไดรเวอร์พร้อมกัน

บางครั้งความขัดแย้งระหว่างสองแอปพลิเคชันขึ้นไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ นี่เป็นเพราะแต่ละแอปพลิเคชันพยายามใช้ทรัพยากรระบบเพื่อเรียกใช้ตัวเอง

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถหยุดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดในคราวเดียว คุณสามารถดูวิธีการดำเนินการได้ที่นี่:

  1. กด Ctr + Alt + Delete จากนั้นเลือกตัวจัดการงานจากรายการ
  2. ไปที่แท็บกระบวนการและเลือกโปรแกรมที่คุณต้องการสิ้นสุด
  3. คลิกขวาที่กระบวนการและเลือกตัวเลือก End Task เพื่อปิดโปรแกรม
    จบงาน
    จบงาน
  4. ออกจากหน้าต่างตัวจัดการงาน

4. ปิดใช้งานหรือย้อนกลับ Windows Update

หากข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ครั้งล่าสุด อาจเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่าง Windows รุ่นที่ติดตั้งและการอัปเดตล่าสุด ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองปิดใช้งานหรือย้อนกลับการอัปเดต

คุณสามารถดูวิธีการดำเนินการได้ที่นี่:

  1. กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. สลับไปที่แท็บ Windows Update และเลือกตัวเลือกประวัติการอัปเดต
    windows Update
    windows Update
  3. ภายใต้หน้าการตั้งค่าประวัติการอัปเดต คลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต

    ถอนการติดตั้งการอัปเดต
    ถอนการติดตั้งการอัปเดต

  4. ค้นหาการอัปเดตล่าสุดของ Windows และคลิกลิงก์ถอนการติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต
    ถอนการติดตั้ง
     ถอนการติดตั้ง
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

5. เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC)

System File Checker เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย สูญหาย หรือเสียหาย และแทนที่ด้วยเวอร์ชันดั้งเดิม เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x0 0x0 อาจเกิดจากไฟล์เสียหาย การเรียกใช้เครื่องมือ SFC สามารถแก้ปัญหาได้

เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Win + X พร้อมกันแล้วเลือก Terminal (Admin)
  2. พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter

    sfc / scannow
    sfc / scannow

  3. รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้นก่อนออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  4. รีบูตระบบของคุณ

6. เรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Service and Management (DISM)

เครื่องมือ Deployment Image Service and Management (DISM) สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 0x0 0x0 เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Win + X พร้อมกันแล้วเลือก Terminal (Admin)
  2. พิมพ์ “Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter
    หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
    หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  3. รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้นก่อนออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  4. สุดท้าย รีสตาร์ทระบบของคุณ

7. คลีนบูตประสิทธิภาพ

การทำคลีนบูตสามารถช่วยแยกสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้ คลีนบูตจะกำจัดการรบกวนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามและจะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของปัญหาได้

ในการดำเนินการคลีนบูต นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กด Wind + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง Run
  2. พิมพ์ “msconfig” ในหน้าต่าง Run แล้วกด Enter
  3. สลับไปที่แท็บบริการและเปิดใช้งานซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ที่ด้านล่าง
    ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
    ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
  4. คลิกปุ่มปิดใช้งานทั้งหมดและไปที่แท็บเริ่มต้น
    การเริ่มต้น
    การเริ่มต้น
  5. เลือก Open Task Manager และเลือกรายการเริ่มต้นทีละรายการ
    การจัดการงาน
    การจัดการงาน
  6. ปิดใช้งานรายการเริ่มต้นแต่ละรายการ ปิดตัวจัดการงาน บันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ยังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานบริการของ Microsoft อีกครั้งและเริ่มเปิดใช้งานรายการเริ่มต้นแต่ละรายการทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่ารายการใดเป็นสาเหตุของปัญหา

8. รีเซ็ต Windows 11

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows 11 เป็นค่าเริ่มต้นได้ การดำเนินการนี้จะติดตั้ง Windows 11 ใหม่แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้

หากต้องการรีเซ็ต Windows 11 คุณต้องทำดังนี้

  1. กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ภายใต้แท็บ ระบบ เลือก ตัวเลือกการกู้คืน
    ตัวเลือกการกู้คืน
    ตัวเลือกการกู้คืน
  3. คลิกปุ่มรีเซ็ตพีซีภายใต้ตัวเลือกการกู้คืน
    ตัวเลือกการกู้คืน
    ตัวเลือกการกู้คืน
  4. คุณสามารถเลือกหนึ่งในสองตัวเลือก เก็บไฟล์ของฉัน หรือ ลบทุกอย่าง เพื่อรีเซ็ต Windows
    เก็บไฟล์ของฉันหรือลบทุกอย่าง
    เก็บไฟล์ของฉันหรือลบทุกอย่าง
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อยู่อย่างปลอดภัยจากรหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0

หากคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงกิจกรรมใดๆ ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ สำรองข้อมูลระบบของคุณเป็นประจำ หลีกเลี่ยงการติดตั้งซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์หรือแอปแคร็ก และอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดอยู่เสมอ การทำเช่นนี้จะช่วยลดโอกาสในการทำผิดพลาดอีกครั้งได้อย่างมาก

หากข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ยังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาสามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
เผยแพร่บทความเกี่ยวกับ

เพิ่มความคิดเห็น