หากคุณกำลังจะย้ายไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณสามารถสำรองข้อมูลได้แล้ว (ไปที่การตั้งค่า > แชท > การสำรองข้อมูลแชท) และเมื่อคุณแน่ใจว่าจะสร้างข้อมูลสำรองแล้ว คุณสามารถใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ติดตั้ง WhatsApp และป้อนหมายเลขใหม่ (ไม่ใช่ของเก่า) จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกในการนำเข้าข้อมูลสำรองแชท