วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด MM 2 “ไม่มีซิมการ์ดให้” (8 วิธี)

คุณเพิ่งซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และมีปัญหาในการโทรออกหรือใช้อินเทอร์เน็ตเนื่องจากข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่ไม่รู้จักหรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

“SIM Not Provisioned MM2” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น เฝ้าสังเกต สมาร์ทโฟนของคุณเมื่อเครือข่ายมือถือไม่สามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณได้ ข้อความนี้หมายความว่าบัญชีของคุณไม่สามารถใช้บริการได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้เครือข่ายเพื่อโทรออกหรือส่ง SMS ได้

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายเซลลูล่าร์ไม่รู้จักซิมการ์ดของคุณ และอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การ์ดไม่ได้เปิดใช้งาน หรือ การเชื่อมต่อ เครือข่าย หรือเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานการ์ด

คุณควรทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ เช่น การตรวจสอบการตั้งค่า APN ของคุณ ลองใส่ซิมช่องอื่น และหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือที่จำเป็น ในบางกรณี อาจต้องขอรับซิมการ์ดใหม่

ขณะใช้ซิมการ์ดใหม่ในสมาร์ทโฟน คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “SIM Not Provisioned MM2” อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องเข้าใจความหมายและปัญหาที่เกิดขึ้นจริงก่อน และสามารถ ซ่อมแซม ข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องง่าย

“ซิมไม่ได้จัดเตรียม MM2” หมายถึงอะไร

เมื่อคุณใส่ซิมการ์ดในสมาร์ทโฟน โทรศัพท์จะรับรู้ได้ว่าเป็นซิมการ์ดของเครือข่ายมือถือ หลังจากการยืนยัน คุณสามารถโทรออกและรับสาย ส่งข้อความ และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่รองรับซิม' หลังจากใส่ซิมการ์ดใหม่ลงในสมาร์ทโฟนของคุณ หมายความว่าซิมการ์ดนั้นไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาร์ทโฟนและผู้ให้บริการมือถือของคุณได้ อาจเกิดจากซิมการ์ดไม่รองรับเครือข่ายมือถือที่คุณใช้หรือผู้ให้บริการของคุณไม่ได้เปิดใช้งานการ์ด เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบว่าซิมการ์ดเข้ากันได้กับเครือข่ายมือถือ และติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อเปิดใช้งานการ์ด

เหตุใดข้อผิดพลาด "SIM Not Provisioned MM2" จึงปรากฏขึ้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” อาจปรากฏขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และไม่ได้มีเพียงสาเหตุเดียว ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น (ข้อผิดพลาดของซิม ไม่สามารถใช้ได้):

• ซื้อซิมการ์ดใหม่ที่ยังไม่เปิดใช้งาน
• รายชื่อติดต่อของคุณไม่ได้รับการถ่ายโอนไปยังซิมการ์ดใหม่อย่างถูกต้อง
• เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณไม่พร้อมใช้งาน
• ซิมการ์ดใหม่ยังคงต้องเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์
• ใส่ซิมการ์ดลงในช่องใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้อง

นี่คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด "SIM Not Provisioned MM2" ในสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่

จะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” ได้อย่างไร

1. รีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ

รีสตาร์ทโทรศัพท์ผ่านปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iPhone

หลังจากใส่ซิมการ์ดใหม่แล้ว คุณต้องติดตั้งการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับซิมการ์ดใหม่ ซึ่งสามารถส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณผ่านข้อความแฟลช และโปรดทราบว่าแม้หลังจากติดตั้งการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้

เมื่อคุณติดตั้งการตั้งค่าและรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้ว ตอนนี้คุณสามารถโทรออกหรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” ปรากฏขึ้น หากคุณยังคงเห็นข้อความนี้ คุณต้องแน่ใจว่าซิมการ์ดใหม่เปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์และเข้ากันได้กับ สุทธิ โทรศัพท์มือถือของคุณ

2. เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

เมื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน การเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน ป้องกันไม่ให้คุณใช้อินเทอร์เน็ต การโทรออกและรับสาย การส่ง/รับ SMS ฯลฯ

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” คุณสามารถลองเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง และตัดข้อผิดพลาดเครือข่ายที่อาจก่อให้เกิดข้อความนี้

คุณต้องลากเพื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ชัตเตอร์ การแจ้งเตือนและคลิกที่ “โหมดเครื่องบิน” หรือ “โหมดเครื่องบิน” เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณต้องรอสองสามวินาที จากนั้นจึงปิดใช้งานโหมดบนเครื่องบินเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ไปยังเครือข่ายเซลลูลาร์

คุณควรสังเกตว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากเปิดใช้งานและปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบินอาจบ่งบอกถึงปัญหากับซิมการ์ดของคุณ และคุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

3. อัปเดตบริการของผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณใช้สมาร์ทโฟน Android จะมีแอพ Carrier Services ที่เชื่อมต่อโทรศัพท์และเครือข่ายมือถือของคุณ แอปบริการของผู้ให้บริการรายเก่าอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "SIM Not Provisioned MM2" ปรากฏขึ้นในบางครั้ง นอกจากนี้ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่ได้จัดเตรียมซิม” โดยไม่เปลี่ยนซิมการ์ด แสดงว่าอาจมีปัญหากับบริการของผู้ให้บริการ ดังนั้น คุณต้องอัปเดตแอป Google

1. คลิกที่ รูปโปรไฟล์ของคุณ ผ่าน Google Play Store

2. เลือก “จัดการแอพพลิเคชั่นและอุปกรณ์” จากรายการที่ปรากฏตรงหน้าคุณ

3. เลือกแผนก การปรับปรุงที่มีอยู่ .

4. ตอนนี้ผ่านรายการที่ปรากฏต่อหน้าคุณ ค้นหาแอปพลิเคชัน บริการของผู้ให้บริการ และทำ ติดตั้งการอัปเดต .

นี่ไง! นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตแอป Carrier Services บนอุปกรณ์ Android ของคุณ หากไม่มีการอัปเดตแสดงว่าซิมการ์ดของคุณมีปัญหาอื่น

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณแล้ว

ในหลายประเทศ ซิมการ์ดจะเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น อย่างไรก็ตาม ในบางภูมิภาค การเปิดใช้งานอาจใช้เวลาหลายวัน

ดังนั้น หากคุณซื้อซิมการ์ดใหม่และใส่ลงในโทรศัพท์ คุณต้องรอจนกว่าซิมการ์ดของคุณจะเปิดใช้งานโดยสมบูรณ์

แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานก็ตาม ซิมการ์ด ผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” เมื่อโทรออกหรือส่ง SMS คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเซลลูลาร์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะการเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณ และพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้แก่คุณได้

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดถูกต้อง

หากซิมการ์ดของคุณเปิดใช้งานและคุณสามารถโทรออกได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” สาเหตุอาจเป็นเพราะซิมการ์ดไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ

ความเสียหายทางกายภาพกับช่องใส่ซิมการ์ดของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าการ์ดจะติดตั้งอย่างถูกต้องก็ตาม ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพที่อาจส่งผลต่อซิมการ์ด

คุณสามารถปิดสมาร์ทโฟน ถอดซิมการ์ดออก จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้ง หลังจากรีบูต รอให้เครือข่ายเซลลูลาร์โหลด จากนั้นลองโทรออกอีกครั้ง หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

6. ใส่ซิมการ์ดในช่องอื่น

• หากคุณมีสมาร์ทโฟนที่มีช่องใส่ซิมสองช่อง ให้ลองใส่การ์ดใหม่ในช่องใส่ซิมอื่น หากช่องอื่นว่างอยู่แล้ว คุณสามารถสลับซิมการ์ดระหว่างช่องต่างๆ ได้
• ขั้นตอนนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาช่องใส่ซิมในสมาร์ทโฟนของคุณได้ หากช่องอื่นมีปัญหาคล้ายกัน คุณจะเห็นข้อความ "SIM Not Provisioned MM2" หรือข้อผิดพลาดของเครือข่ายอื่นๆ แม้ว่าจะมี SIM การ์ดที่ใช้งานอยู่ก็ตาม
• หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า APN และซิมการ์ดของคุณได้ YES ติดตั้งอย่างถูกต้องในช่อง หากการตั้งค่าถูกต้องและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

7. โทรหรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

• โดยปกติแล้ว ข้อผิดพลาด “SIM Not Provisioned MM2” จะเกี่ยวข้องกับซิมการ์ด แต่ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับตัวสมาร์ทโฟนเอง
• หากคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาหลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้ผล ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการมือถือหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณแล้ว
• คุณสามารถนำซิมการ์ดของคุณไปหาผู้ให้บริการเครือข่ายหรือโทรหาสายสนับสนุนและอธิบายปัญหาและสิ่งที่คุณทำเพื่อแก้ไขและรับความช่วยเหลือที่จำเป็น
• พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาและดำเนินการแก้ไข หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่าย ปัญหานั้นจะได้รับการแก้ไขภายในสองสามวัน หากปัญหาเกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน คุณอาจถูกนำไปที่ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อรับความช่วยเหลือที่จำเป็น

8. รับซิมการ์ดใหม่

1. หากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นซ้ำๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะขอรับซิมการ์ดใหม่
2. คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณผ่านกระบวนการโอนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (MNP) แต่วิธีนี้เป็นวิธีที่แนะนำน้อยที่สุด คุณควรพิจารณาสั่งซื้อซิมการ์ดใหม่หากปัญหายังคงมีอยู่ แม้ว่าจะมีการร้องเรียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วก็ตาม
3. คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการมือถือของคุณโดยไปที่ร้านค้าหรือโทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์ อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการรับซิมการ์ดใหม่ และอาจมีการกำหนด PIN และ PUK ใหม่ให้กับการ์ดใหม่

บทสรุป:

• หากคุณพบปัญหา “SIM Not Provisioned MM2” บนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณควรดำเนินการบางอย่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา เช่น ลองใช้ช่องเสียบ SIM อื่น ตรวจสอบการตั้งค่า APN และติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
• หากมาตรการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อขอความช่วยเหลือ และถ้าคุณแก้ปัญหาไม่ได้ ก็ถึงเวลาซื้อซิมการ์ดใหม่
• อย่าลืมคัดลอกรายชื่อและไฟล์สำคัญทั้งหมดจากการ์ดเก่าก่อนที่จะเปลี่ยนการ์ด คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้จากผู้ให้บริการมือถือ และคุณต้องจัดเก็บข้อมูลสำคัญอย่างปลอดภัยเพื่อถ่ายโอนไปยังการ์ดใหม่

คำถามทั่วไป: