วิธีแก้ไข WhatsApp ไม่ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android
มีผู้ใช้ WhatsApp มากกว่า XNUMX พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งหมายความว่ามีฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางมาก ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นแอปที่ผู้คนดาวน์โหลดหลังจากได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ และนั่นเป็นเพราะอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย บริการส่งข้อความที่ใช้งานง่าย การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าแอปจะเรียบง่ายมากและไม่ค่อยมีปัญหาในแง่ของการทำงาน แต่ก็มีปัญหาเล็กน้อยที่อาจกระทบกับผู้ใช้ได้ตลอดเวลา
หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือ “Whatsapp ไม่ตอบสนอง” أو “WhatsApp ขัดข้อง” อาจเกิดจากปัญหาที่ส่วนท้ายของแอปหรือมีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณสามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp ไม่ตอบสนองบน Android
รายการหลายวิธีในการแก้ไข WhatsApp ไม่ตอบสนองต่อข้อผิดพลาดบน Android
นี่เป็นวิธีการพื้นฐานและขั้นสูงในการแก้ไข WhatsApp ไม่ตอบสนองต่อข้อผิดพลาดบน Android คุณสามารถลองใช้พื้นฐานก่อน หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองใช้ปัญหาขั้นสูง พวกเขาจะแก้ปัญหาของคุณอย่างแน่นอน มาเช็คกัน
#1: บังคับหยุด
คุณเป็นผู้ใช้ WhatsApp ที่ช่ำชองเหมือนคนอื่นๆ หรือแม้กระทั่งคุณยังใหม่อยู่ คุณต้องรู้ว่า WhatsApp มักไม่พบข้อบกพร่องใดๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังค้นหา WhatsApp ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดบนสมาร์ทโฟน Android นี่คือวิธีแก้ไขยอดนิยม คุณสามารถบังคับหยุดแอปได้
สิ่งนี้จะกำจัดกระบวนการ WhatsApp เบื้องหน้าและเบื้องหลังทั้งหมด และจัดสรรทรัพยากรใหม่ที่ถูกปิดไปแล้ว เมื่อคุณเปิดใช้งาน แอปอาจเริ่มอินสแตนซ์ใหม่ของแอปพลิเคชัน และข้อผิดพลาด WhatsApp ไม่ตอบสนองจะได้รับการแก้ไข
- กดค้างที่ไอคอน WhatsApp แล้วเลือก “ข้อมูลการสมัคร” .
- คลิกที่ "บังคับให้หยุด" .
#2: ล้างแคช WhatsApp
WhatsApp เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ที่สร้างและจัดเก็บไฟล์แคชซึ่งถูกแทนที่บ่อยครั้ง ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นเริ่มทำงานทันทีเมื่อเปิด และข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการจะพร้อมใช้งานอย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม ไฟล์แคชอาจเสียหายได้ง่ายเนื่องจากถูกเขียนทับหรือหากไฟล์เหล่านั้นได้รับโค้ดที่เป็นอันตราย มัลแวร์ ฯลฯ การล้างไฟล์แคชใช้เวลาไม่กี่วินาที แต่จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้มากมาย นี่คือวิธีการทำ
- ขั้นแรกให้กดค้างที่ไอคอน WhatsApp บนหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอพ แล้วไปที่ "ข้อมูลการสมัคร".
- แอนติคลา อิลลิ "ที่เก็บข้อมูลและแคช".
- คลิกที่ "ล้างแคช" เพื่อลบมัน คุณสามารถตรวจสอบส่วน "แคช" ภายใน “พื้นที่ที่ใช้” เพื่อดูว่าเป็นศูนย์หรือไม่
- หากแอพไม่ตอบสนองบ่อยครั้ง ให้แตะ "เคลียร์สต๊อก" อีกด้วย.
#3: รีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ
แม่ของการแก้ไขทั้งหมด คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็น WhatsApp หรือแอปอื่นที่ไม่ตอบสนอง แอพที่ปิดอยู่บางครั้งสามารถสกัดกั้นจุดบกพร่องหรือความบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว และเพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ก็ช่วยประหยัดเวลาได้
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณแล้วเลือก "หมดแรง".
- รอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
- หรือคุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลือก "รีบูต/รีบูต".
#4: อัปเดต WhatsApp
แอพเก่า ๆ จะถูกบล็อกในสมาร์ทโฟนเสมอและคุณก็ไม่ต่างกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดให้เป็นแพตช์ล่าสุดเพื่อป้องกันมัลแวร์ การโจมตีของไวรัส หรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นขณะเดินทาง
การอัปเดตแอปจะกำจัดข้อบกพร่องบางอย่าง (หากไม่ใช่ทั้งหมด) ในขณะที่ให้ฟีเจอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลง UI (อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง หากมี)
- หากต้องการอัปเดต WhatsApp บนสมาร์ทโฟน Android ให้ไปที่ Google Play สโตร์
- ค้นหา WhatsApp แล้วกดปุ่ม "เพื่ออัปเดต" ภายใต้ชื่อ
- หรือคุณสามารถไปยังส่วน “แอพพลิเคชั่นและการจัดการอุปกรณ์” ใน Play Store และค้นหา WhatsApp
- ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ WhatsApp ภายใต้ "มีการปรับปรุง". ถ้าใช่ ให้คลิกเพื่ออัปเดต
- หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอการอัปเดตครั้งต่อไปหรือดำเนินการตามวิธีการถัดไป
#5: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด “WhatsApp ไม่ตอบสนอง” บนสมาร์ทโฟน Android โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS เช่นกัน
ที่นี่ คุณถอนการติดตั้งแอพ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องรวมถึงรูปภาพและวิดีโออาจถูกลบ ดังนั้นให้ทำการสำรองข้อมูลและทำซ้ำขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
- ขั้นแรกให้กดแบบยาว ไอคอน “WhatsApp” และไปที่ "ข้อมูลการสมัคร".
- คลิกที่ ปุ่ม “ถอนการติดตั้ง” และปล่อยให้มันถอนการติดตั้ง
- แอนติคลา อิลลิ Google Play Store และค้นหา "WhatsApp"
- คลิกที่ “ดาวน์โหลด/ติดตั้ง” ให้ระบบดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ตั้งค่าบัญชี WhatsApp ของคุณและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยหรือไม่
#6: ตรวจสอบว่า WhatsApp ไม่ทำงานหรือไม่
แม้ว่าจะหายาก แต่ก็มีโอกาสที่ WhatsApp ทั้งหมดหรือบริการเฉพาะ เช่น VoIP, การส่งข้อความ, การส่ง GIFS เป็นต้น จะไม่ทำงาน WhatsApp อาจหยุดทำงานชั่วคราวด้วยเหตุผลบางประการ
สามารถตรวจสอบได้ รายงานไฟดับ หรือไปที่ DownDetector เพื่อตรวจสอบ แน่นอน ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้หากมีการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์แต่รอ
จากผู้เขียน
ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงสรุปคู่มือการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp ไม่ตอบสนองบน Android วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นส่วนใหญ่ยังใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS เพื่อแก้ไข WhatsApp ไม่ตอบสนองหรือปัญหาขัดข้อง
