วิธีดูข้อมูลการวินิจฉัยที่ Windows 10 ส่งไปยัง Microsoft

ด้วยการอัปเดต Windows 10 ในที่สุด Microsoft ได้ลดความลับบางอย่างของชุดติดตามระยะไกลของ Windows 10 ลง ขณะนี้คุณสามารถดูข้อมูลการวินิจฉัยที่พีซีของคุณส่งถึงบ้านไปยัง Microsoft แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเข้าใจง่ายก็ตาม

ขั้นแรก คุณต้องเปิดใช้งานการแสดงข้อมูลการวินิจฉัยจากแอปการตั้งค่าอย่างชัดเจน เปิดการตั้งค่าและไปที่ความเป็นส่วนตัว > การวินิจฉัยและคำติชม เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเข้าถึงส่วนโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย

ภายใต้หัวข้อนี้ ให้หมุนปุ่มสลับไปที่ตำแหน่งเปิด ไฟล์การวินิจฉัยจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิดดูได้ การดำเนินการนี้จะใช้พื้นที่เพิ่มเติม - Microsoft ประมาณการได้ถึง 1 GB - เนื่องจากไฟล์การวินิจฉัยมักจะถูกลบออกหลังจากอัปโหลดไปยังระบบคลาวด์

แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานดูการติดตามระยะไกลแล้ว แอปการตั้งค่าก็ไม่มีวิธีเข้าถึงไฟล์จริงๆ คุณจะต้องมีแอปแยกต่างหาก นั่นคือโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัยจาก Microsoft Store คลิกปุ่มตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อเปิดลิงก์ไปยัง Store คลิกปุ่มรับสีน้ำเงินเพื่อดาวน์โหลดแอป

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้คลิกปุ่มเรียกใช้สีน้ำเงินบนหน้า Microsoft Store เพื่อเปิด หรือค้นหาแอปในเมนูเริ่ม

แอพนี้มีเลย์เอาต์สองส่วนที่เรียบง่าย ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการไฟล์การวินิจฉัยทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ทางด้านขวา เนื้อหาของแต่ละไฟล์จะปรากฏขึ้นเมื่อถูกเลือก หากคุณเปิดใช้งานมุมมองการวินิจฉัยเท่านั้น อาจมีไฟล์ให้ดูไม่มาก - จะใช้เวลาในการสร้างและจัดเก็บบันทึกการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถกรองข้อมูลการวินิจฉัยโดยใช้ปุ่มตัวกรองที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซถัดจากแถบค้นหา ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกแสดงหมวดหมู่เฉพาะของข้อมูลทางไกล ซึ่งอาจเป็นประโยชน์เมื่อตรวจสอบปัญหาเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ

ขออภัย คุณอาจพบว่าการตีความข้อมูลการวินิจฉัยเป็นเรื่องยาก เว้นแต่คุณจะคุ้นเคยกับระบบภายในของ Windows อยู่แล้ว ข้อมูลถูกนำเสนอในรูปแบบ JSON ดิบ หากคุณหวังว่าจะได้รายละเอียดที่อ่านได้ของสิ่งที่ถูกส่งไป คุณยังโชคไม่ดีอยู่ Telemetry มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่การขาดคำอธิบายอาจไม่ทำให้คุณฉลาดขึ้นเมื่อต้องทำความเข้าใจว่า Microsoft กำลังรวบรวมอะไร