วิธีปลดล็อก iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลของคุณ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ รูปภาพ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ นี่คือวิธีปลดล็อก iPhone ของคุณเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน

อะไรที่คุณต้องการ:

• เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป (Mac, Windows หรือ Linux)
• สาย Lightning (แนะนำให้ใช้สายที่ออกแบบมาสำหรับ iPhone โดยเฉพาะ)

หลังจากสำรองข้อมูลของคุณแล้ว ให้ค้นหาว่าคุณมี iPhone รุ่นใดและทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีปลดล็อก iPhone ของคุณ

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
   หากคุณยังไม่มี iTunes คุณสามารถ ดาวน์โหลดสำเนาจาก Apple และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อติดตั้งแล้วให้เปิดโปรแกรม
2. เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ใช่ iPhone . วางปลายสายไว้ใกล้กับ iPhone คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณในไม่ช้า 
3. เริ่มโหมดการกู้คืนบน iPhone ของคุณ . มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ขึ้นอยู่กับ iPhone ที่คุณมี
   • หากต้องการปลดล็อก iPhone รุ่นใหม่กว่า (เช่น iPhone X ขึ้นไป และ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus) ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ 
   • หากคุณมี iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
   • หากคุณมี iPhone 6 ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
4. กดปุ่มบน iPhone ของคุณจนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น .
5. กดปุ่มเปิดปิด ปุ่มลดระดับเสียง หรือปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น หน้าจอนี้ดูเหมือนสายฟ้าผ่าพร้อมเครื่องหมายบวกข้างโลโก้ iTunes คุณจะเห็นข้อความที่ด้านบนของหน้าจอว่า support.apple.com/iphone/restore .
6. คลิกคืนค่าในหน้าต่างป๊อปอัปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ . หากคุณเห็นป๊อปอัปอื่นที่ระบุว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้" ให้แตะตกลง จากนั้นคุณควรเห็นป๊อปอัปที่อนุญาตให้คุณกู้คืน
7. หากคุณเห็นป๊อปอัปอื่นหลังจากนั้น ให้แตะกู้คืนและอัปเดต จากนั้นเลือกถัดไปเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็น

   หมายเหตุ: การดาวน์โหลดนี้อาจใช้เวลาหลายนาที ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากการดาวน์โหลดใช้เวลานานกว่า 15 นาที อุปกรณ์ของคุณอาจออกจากโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 เพื่อกลับสู่โหมดการกู้คืน
8. รอให้การคืนค่าเสร็จสิ้น . ที่นี่ คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณกำลังประมวลผลไฟล์และแยกโปรแกรมต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และปล่อยให้อยู่คนเดียว รอจนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัปบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่ระบุว่า:
   “iPhone ของคุณได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว เริ่มต้นใหม่ กรุณาปล่อยให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อ มันจะปรากฏในหน้าต่าง iTunes หลังจากรีสตาร์ท” คลิก ตกลง หรือรอให้ระบบปิดโดยอัตโนมัติ แล้วเริ่ม iPhone ของคุณ
9. เริ่มการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ . เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ได้อีกครั้งและตั้งรหัสผ่านใหม่ 

หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ อย่าลืมใช้รหัสที่คุณจำได้ในครั้งนี้ ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องข้ามปัญหาข้างต้นอีกครั้ง 

หากคุณมีข้อมูลสำรองของ iPhone (ใน iTunes หรือ iCloud) คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าผู้ใช้ของคุณได้ ทำความรู้จัก เกี่ยวกับวิธีการกู้คืน iPhone ของคุณ จากข้อมูลสำรองโดยคลิกที่ลิงค์นี้  

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการปลดล็อก iPhone ที่ปิดใช้งานโดยใช้แอพ อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ไปเส้นทางนี้ แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปจาก App Store ก็มีโอกาสที่ iPhone ของคุณอาจเสียหายได้