หน้าจอสัมผัส iPhone ไม่ทำงาน? นี่คือการแก้ไขที่แท้จริง!

หัวข้อที่ครอบคลุม แสดง

เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสตามที่คุณคาดไว้ ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาอีกครั้ง

จะทำอย่างไรเมื่อหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส หรือ คุณมาสาย หรือไวมาก?

เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสตามที่คุณคาดไว้ ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาอีกครั้ง หน้าจอไม่ตอบสนองเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดกับอุปกรณ์ใดๆ และวินิจฉัยได้ยาก iPhone ก็ไม่ต่างกัน ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราได้จัดทำเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่จะช่วยให้สิ่งต่างๆ กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

หน้าจอที่ไม่ตอบสนองบน iPhone ของคุณอาจเกิดจากหลายปัจจัย ดังนั้นเราจึงแบ่งบทความนี้ออกเป็นส่วนๆ ตามวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อช่วยจำกัดแหล่งที่มาของปัญหาของคุณให้แคบลง บทความนี้จะเน้นวิธีแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาสำหรับหน้าจอสัมผัสของ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

สาเหตุที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

หนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดกับ iPhone คือเมื่อหน้าจอไม่ตอบสนองหรือไวต่อการสัมผัสมากเกินไป ซึ่งทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้

ในขณะที่ iPhone เป็นโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้มาก สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่คุณไม่จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone ไม่ทำงาน

ก่อนคุณเริ่ม:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองที่เชื่อถือได้
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดและแห้งเมื่อใช้ iPhone เนื่องจากหน้าจออาจไม่ตอบสนองเนื่องจากเศษผงหรือน้ำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสของ iPhone ปราศจากสิ่งสกปรกหรือน้ำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้สวมถุงมือใดๆ

อ่านด้วย วิธีดาวน์โหลดแอพบน iPhone

1. มาทำความสะอาดหน้าจอกันไหม?

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดหน้าจอ iPhone ของคุณอย่างถูกต้อง:

ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณออกจากเครื่องและปิดเครื่องก่อนที่จะทำความสะอาดหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่ไม่คาดคิด
ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ ผ้านุ่ม หรือผ้าไม่เป็นขุย อย่าใช้ผ้าขนหนูหรือสิ่งที่อาจทำให้หน้าจอเป็นรอยได้
อย่าฉีดน้ำยาทำความสะอาดไปที่หน้าจอ iPhone โดยตรง สามารถวางลงบนผ้าแทนแล้วเช็ดเบาๆ
อย่ากดหน้าจอแรงๆ

2. ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมดของตัวป้องกันหน้าจอนี้ออกด้วย

หากคุณใช้ฝาครอบหรือตัวป้องกันหน้าจอ โปรดถอดออก หากคุณภาพของอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ไม่อยู่ในสภาพที่ดี iPhone จะไม่ตรวจพบการสัมผัสนิ้วของคุณ หลังจากถอดออกแล้ว ให้ลองสัมผัสหน้าจอ iPhone ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. พูดตามตรง คุณใช้ที่ชาร์จของแท้ของ Apple หรือไม่?

พิจารณาชาร์จ iPhone ของคุณด้วยอะแดปเตอร์และอะแดปเตอร์ USB (Lighting) ดั้งเดิม อุปกรณ์เสริม iPhone ที่ไม่มีจะเป็น MFI . ใบรับรอง จำกัดและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ MFI เป็นตัวย่อของ Made For iPhone/iPad/iPod

หรือได้รับ สาย USB-C เป็นของแท้ สายฟ้าหรือ สาย Lightning to USB .

หลังจากชาร์จ iPhone ของคุณด้วยที่ชาร์จเดิมแล้ว ให้ทดสอบหน้าจอสัมผัสและดูว่าตอบสนองอย่างไร

4. ที่นี่มีการรีบูตอีกครั้ง

ขอบคุณในภายหลัง การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ยากที่สุดได้

กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
หรือกดปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิดค้างไว้
จากนั้นเลื่อนไปที่ "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง"
หลังจากปิด iPhone ให้รออย่างน้อย 30 วินาที
รีสตาร์ทมัน

หากหน้าจอไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยวิธีนี้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องบังคับให้รีสตาร์ท อ่านด้านล่าง.

5. จากนั้นก็มีการบังคับรีสตาร์ท แต่คุณบังคับอะไร?

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ด้วย Face ID

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม

อ่านด้วย วิธีแสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ภายในแบตเตอรี่บน iPhone สำหรับ iOS 16

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 หรือ iPhone SE ของคุณ (รุ่นที่ XNUMX และใหม่กว่า)

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7

กดปุ่มลดเสียง+สลีป/ปลุกค้างไว้พร้อมกัน
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6s หรือ iPhone SE ของคุณ

กดปุ่มพัก / ปลุก + โฮมค้างไว้พร้อมกัน
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง

6. เราทุกคนมีแอปบั๊กกี้หนึ่งแอป มาปรับปรุงหรือลบออกกันเถอะ

นักพัฒนาแอพไม่ได้วิเศษเสมอไป พวกเขายังทำผิดพลาด เราจะทราบได้อย่างไรว่าแอปใดเป็นปัญหา คุณสามารถตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดของ Apple ได้โดยไปที่การตั้งค่า >> ความเป็นส่วนตัว >> การวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ >> Analytics Data

หรืออัปเดตผ่าน App Store:

ไปที่ App Store
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
คลิก อัปเดตทั้งหมด

หากหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณยังคงไม่ตอบสนอง ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

บนหน้าจอหลักของ iPhone ให้แตะไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าจะสั่น
คลิกที่ “X” ที่มุมขวาบนของแอพ
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น จากนั้นแตะที่ ลบ
กลับไปที่ App Store จากนั้นค้นหาแอพแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

7. ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่มีความหวัง

ก่อนอื่นมารีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เปิดการตั้งค่า >> ทั่วไป >> ย้ายหรือรีเซ็ต iPhone >> รีเซ็ต >> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ป้อนรหัสผ่านของคุณ
คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองที่เชื่อถือได้ .

เปิดการตั้งค่า >> ทั่วไป >> ย้ายหรือรีเซ็ต iPhone >>> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
ป้อนรหัสผ่านของคุณ
แตะที่ลบ iPhone

8. คุณยังสามารถกู้คืน iPhone ของคุณได้แม้ว่าการสัมผัสจะไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์

หากหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes หรือ Finder (บน Mac) แต่ก่อนอื่นให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

อ่านด้วย วิธีเปิด CMD ที่หน้าจอบูตใน Windows 10

เข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone หรือ iPad โดยใช้ Face ID:

กรุณาปิดอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิด Finder (Mac)
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที
ปล่อยปุ่มทันทีที่หน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้น

หากต้องการออกจากโหมดการกู้คืนบน iPhone หรือ iPad โดยใช้ Face ID:

กดปุ่มลดระดับเสียง เพิ่มระดับเสียง และเปิด/ปิดเครื่องพร้อมกันจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

เข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:

กรุณาปิดอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิด Finder (Mac)
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที
ปล่อยปุ่มทันทีที่หน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้น

ในการออกจากโหมดการกู้คืนบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

เข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า:

กรุณาปิดอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิด Finder (Mac)
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที
ปล่อยปุ่มทันทีที่หน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้น

ในการออกจากโหมดการกู้คืนบน iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า:

กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

บันทึก : Mac ของคุณจะแจ้งข้อความว่า “มีปัญหากับ iPhone ของคุณซึ่งกำหนดให้คุณต้องอัปเดตหรือกู้คืน” พร้อมตัวเลือกให้ “อัปเดตหรือกู้คืน” iPhone ของคุณ โปรดคลิกคืนค่าเพื่อดำเนินการต่อ