Google CEO (กำไรหายไปเมื่อการชำระเงินเพิ่มขึ้น)
แม้ว่าเงินจะยังคงไหลเข้าจากการโฆษณาออนไลน์ แต่บริษัทต้องเผชิญกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาบนมือถือ ในขณะเดียวกัน ความหลากหลายและการปรับแต่งวิดีโอก็เป็นปัญหา
Google ตั้งคำถามอย่างจริงจังเกี่ยวกับวัฒนธรรมและความหลากหลาย แต่มีสิ่งหนึ่งที่คุณไม่ต้องกังวล นั่นคือ การขาย
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาได้จัดการกับกระแสน้ำวนของการโต้เถียง บันทึกภายในกลายเป็นหัวข้อข่าวระดับประเทศในช่วงซัมเมอร์ เมื่อวิศวกรคนหนึ่งกล่าวว่าช่องว่างทางเพศของบริษัทส่วนหนึ่งเกิดจากความแตกต่าง "ทางชีวภาพ" ระหว่างชายและหญิง ไม่ใช่การกีดกันทางเพศ (เปิดตัวแล้ว). วิดีโอและกราฟิกที่เหยียดเชื้อชาติทำให้เกิดการโต้กลับบ่อยครั้งกับ YouTube ซึ่งเป็นกลุ่มสตรีมวิดีโอของ Google วิดีโอที่รบกวนจิตใจบน YouTube Kids ซึ่งเป็นช่องสำหรับเด็กของเธอ ยังทำให้เกิดความกังวลว่านโยบายของบริษัทเกี่ยวกับเนื้อหาเป็นอย่างไร
อย่างไรก็ตาม ข้อกังวลเหล่านั้นไม่ปรากฏให้เห็นในวันพฤหัสบดี เมื่อ Alphabet ของ Google เปิดเผยผลประกอบการทางการเงินในช่วง 2017 เดือนสุดท้ายของปี 32320000000 ซึ่งเกินความคาดหมายของ Wall Street ตัวอักษรมียอดขายรวม 31.85 พันล้านดอลลาร์ สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ XNUMX พันล้านดอลลาร์
แม้ว่าจะมีการกระแทก
ตัวอักษรสร้างการคาดการณ์รายได้ รายงาน 9.70 ดอลลาร์ต่อหุ้น นักวิเคราะห์คาดว่า $9.96 ต่อหุ้น เมื่อรวมภาษีรวมถึงค่าใช้จ่ายแล้ว อัลฟาเบทรายงานการขาดทุน 4.35 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งบ่งชี้ว่ามีรายได้ที่ต้องเสียภาษีจากต่างประเทศ อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Google ไม่มีต้นทุนในการชำระเงินให้กับพันธมิตรที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนทำการค้นหาบนสมาร์ทโฟนมากขึ้น และ Google ต้องจ่ายให้พันธมิตรของตนค้นหาบนมือถือมากกว่าที่ทำบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Alphabet และ Google KVU Ruth Porat กล่าว ค่าใช้จ่ายในการรับส่งข้อมูลเพิ่มขึ้น 33% จากปีที่แล้ว
ความสำเร็จของ Alphabet เกิดขึ้นจากธุรกิจเดียวคือ Google นี่เป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของตัวอักษร และเป็นส่วนเดียวที่ทำกำไรได้ กิจกรรมของ Google ได้แก่ การค้นหา อินเทอร์เน็ต YouTube Gmail และหน่วยฮาร์ดแวร์ ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์ Pixel
โฆษณาออนไลน์ซึ่งขายโดยเทียบกับผลการค้นหา คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 85 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย สิ่งนี้กระตุ้นให้บริษัทมองหาวิธีอื่นในการสร้างผลกำไร Sundar Pichai CEO ของ Google กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่า Google Cloud ที่เติบโตอย่างรวดเร็วคือ "พันล้านดอลลาร์ต่อไตรมาส"
พิชัยเรียก YouTube, Google Cloud และฮาร์ดแวร์ว่าเป็นจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่สำหรับอนาคตของบริษัท
“การเดิมพันเหล่านี้มีศักยภาพมหาศาล และพวกเขากำลังแสดงโมเมนตัมที่แท้จริงและได้รับแรงฉุดลาก” พิชัยกล่าวกับนักวิเคราะห์ในการประชุมทางโทรศัพท์
คำพูดของเขาไม่ได้ทำให้นักลงทุนสงบลง ซึ่งต้องการเห็นบริษัทพัฒนารายได้ที่มีความหมายนอกเหนือจากธุรกิจการค้นหาโฆษณา หุ้นตัวอักษรลดลงเกือบ 5% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ
โครงการนำร่องของอัลฟาเบท ที่เรียกว่า "เดิมพันอื่นๆ" ในเวอร์ชันนี้ ได้แก่ Waymo หน่วยรถไร้คนขับ และ Verily บริษัทด้านสุขภาพและเทคโนโลยีชีวภาพ โครงการประเภทนี้สูญเสียเงิน แต่น้อยกว่าที่เคยเป็น ในไตรมาสที่สี่ พวกเขาสูญเสีย 916 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 1.09 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า
บริษัทกล่าวว่าได้ว่าจ้าง John L. Hennessy ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานคณะกรรมการหลังจากอดีตประธาน Eric Schmidt กล่าวเมื่อเดือนที่แล้วว่าเขาจะก้าวลงจากตำแหน่ง Hennessy อดีตอธิการบดีมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เป็นสมาชิกคณะกรรมการบริหารของ Google มาตั้งแต่ปี 2004
ความแตกต่างกำลังซ้อนขึ้น
การประกาศผลประกอบการของอัลฟาเบทมีขึ้นเมื่อแลร์รี่ เพจ ซีอีโอของอัลฟาเบทและพิชัยต่อสู้กับคำถามเกี่ยวกับความหลากหลายและวัฒนธรรมของบริษัท ในเดือนสิงหาคม James Damore วิศวกรของ Google สร้างหัวข้อข่าวระดับประเทศสำหรับบันทึกช่วยจำ 30000 คำที่ท้าทายวิธีที่บริษัทคิดเกี่ยวกับความหลากหลาย Damore มองเห็นช่องว่างทางเพศที่ไม่จำเป็นต้องเกิดจากการกีดกันทางเพศ . วันหลังจากโน้ตนี้แพร่ระบาด พิชัย ดามุริ ก็เปิดตัว
ความขัดแย้งจะไม่จบ ในเดือนมกราคม Damore ฟ้องบริษัทเก่าของเขา โดยอ้างว่า Google เลือกปฏิบัติกับผู้ชายผิวขาวและอนุรักษ์นิยม ในขณะเดียวกันกระทรวงแรงงานสหรัฐกำลังค้นหา Google สำหรับข้อกล่าวหาเรื่องการเลือกปฏิบัติด้านค่าจ้าง (พนักงานของ Google เป็นชาย 69 เปอร์เซ็นต์ และหญิง 31 เปอร์เซ็นต์)
ในขณะเดียวกัน YouTube ก็อยู่ในที่นั่งที่ร้อนแรงเช่นกัน Logan Paul ดารา YouTube ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 15 ล้านคน โพสต์วิดีโอในวันส่งท้ายปีเก่าจากป่าแห่งหนึ่งในญี่ปุ่น ซึ่งเผยให้เห็นร่างการฆ่าตัวตาย ในที่สุด YouTube ก็ตัดสินใจตัดสัมพันธ์ทางธุรกิจกับ Paul โดยนำเขาออกจากการจัดอันดับ Google Preferred และการโฆษณาที่เป็นตัวเอกของ YouTube ตอนดังกล่าวเน้นย้ำถึงขอบเขตที่ YouTube ซึ่งเป็นเว็บไซต์วิดีโอออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกสนใจที่จะติดตามดูแพลตฟอร์มซึ่งมีผู้ชมมากกว่าหนึ่งพันล้านคนต่อเดือน
YouTube ยังถูกโจมตีหลังจากตัวกรองบน YouTube Kids ซึ่งเป็นเวอร์ชันของไซต์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ล้มเหลวในการจดจำวิดีโอบางรายการที่มีภาพรบกวนที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก เช่น มิกกี้เมาส์ตกลงไปในแอ่งเลือดหรือเวอร์ชันจุดสุดยอดของ Spider-Man ฉี่ บน Elsa เจ้าหญิงดิสนีย์จาก "Frozen" วิดีโอที่แสดงเด็กๆ ทำกิจกรรมที่ไม่เป็นอันตราย เช่น การออกกำลังกาย จะถูกทำให้เสียไปด้วยความคิดเห็นที่เป็นการทำร้ายร่างกายหรือทางเพศจากผู้ดู
ในเดือนพฤศจิกายน บริษัทได้ร่างกฎเกณฑ์ใหม่เพื่อทำให้ YouTube ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับเด็ก โดยเกี่ยวข้องกับการใช้การเรียนรู้ของเครื่องและเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อระบุวิดีโอที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งเพิ่มจำนวนผู้ตรวจสอบที่เป็นเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบเนื้อหา อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ นักวิจารณ์บางคนรู้สึกว่ากฎใหม่ไม่ได้ไปไกลพอ
พิชัยไม่ได้กล่าวถึงข้อกังวลเหล่านั้นโดยตรงในวันพฤหัสบดีแม้ว่าเขาจะเรียกร้องให้ "งานสำคัญที่เราทำเพื่อปกป้องผู้ใช้และหยุดการละเมิดบนแพลตฟอร์ม"
