AirDrop ช่วยให้คุณถ่ายโอนไฟล์ทุกประเภทแบบไร้สายระหว่างอุปกรณ์ iOS และ Mac OS เป็นวิธีที่ปลอดภัยและรวดเร็วในการถ่ายโอนไฟล์และข้อมูลจากอุปกรณ์ Apple เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งอย่างรวดเร็ว แต่ถ้า AirDrop ไม่ทำงาน บน Mac หรือ iPhone ตามที่คาดไว้ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้หรือข้อบกพร่องกับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยแก้ไขการตั้งค่า
คุณไม่ควรเลิกใช้ AirDrop เนื่องจากข้อบกพร่องบางประการ ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา AirDrop ดีเกินกว่าที่จะถูกละเว้นเนื่องจากความสะดวกในการแชร์ไฟล์ ก่อนที่เราจะดูวิธีแก้ปัญหา เรามาดูกันว่า AirDrop คืออะไรและข้อกำหนดพื้นฐานของระบบสำหรับการใช้ AirDrop คืออะไร
AirDrop คืออะไร?
airDrop เปิดตัวใน Mac OS X Lion และ iOS 7 เพื่อถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สายโดยไม่ต้องใช้สายเคเบิล ระบบคลาวด์ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ หากต้องการใช้ AirDrop คุณต้องเปิดบลูทูธและ WiFi บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
อุปกรณ์ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ WiFi เดียวกันเพื่อส่งข้อมูล สิ่งที่คุณต้องมีคือให้อุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในระยะ 30 ฟุตเพื่อการถ่ายโอนไฟล์อย่างต่อเนื่อง
เมื่อคุณใช้ AirDrop มี 3 ตัวเลือกให้เลือกเพื่อตรวจหาอุปกรณ์ของคุณ
- ปิด - อุปกรณ์อื่นไม่สามารถค้นพบอุปกรณ์ของคุณได้ แต่คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังผู้อื่นได้
- ผู้ติดต่อเท่านั้น – เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเท่านั้นที่สามารถเห็นอุปกรณ์ของคุณ และอุปกรณ์ทั้งสองต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud หากคุณต้องการรักษาความเป็นส่วนตัวและหยุดคำขอที่น่ารำคาญจากแหล่งที่ไม่รู้จัก คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่อยู่ติดต่อเท่านั้น เป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อใช้ AirDrop ในที่สาธารณะ เช่น ร้านกาแฟหรือสถานีรถไฟ
- ทุกคน – ผู้ใช้ AirDrop ที่อยู่ใกล้เคียงทุกคนสามารถค้นพบอุปกรณ์ของคุณได้ ผู้ใช้ที่มองเห็นอุปกรณ์ของคุณสามารถส่งคำขอแชร์ไฟล์ให้คุณได้
คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ ข้อดีอีกประการของการใช้ AirDrop คือไม่มีการจำกัดขนาดไฟล์ ไฟล์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ จะได้รับการเข้ารหัสขณะเดินทางไปยังอุปกรณ์ปลายทางของคุณ ทำให้เป็นวิธีที่ปลอดภัยมากในการแชร์ไฟล์
ความต้องการของระบบสำหรับ AirDrop
ความต้องการของระบบมีความสำคัญเมื่อใช้แอพพลิเคชั่นใดโดยเฉพาะ หาก AirDrop ของคุณไม่ทำงานบน Mac หรืออุปกรณ์ iOS ให้ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS และ Mac OS ปัจจุบันของคุณ หากเวอร์ชันต่างๆ เข้ากันได้กับ AirDrop ตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง และคุณยังคงประสบปัญหาขณะใช้ AirDrop คุณสามารถไปที่ส่วนวิธีแก้ไข
1. ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่าง Mac สองเครื่อง คุณต้องมี Mac OS X Lion เช่น 10.7 หรือใหม่กว่า
2. ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่าง Mac และอุปกรณ์ iOS คุณต้องมี iOS 8 หรือใหม่กว่า และ Mac OS X Yosemite (10.10) หรือใหม่กว่า
3. สุดท้าย ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ iOS สองเครื่อง ซึ่งเป็นการถ่ายโอนที่ใช้มากที่สุด คุณต้องมี iPhone ที่มี iOS 7 หรือใหม่กว่า
เมื่อเปิดตัว AirDrop โปรโตคอล AirDrop นั้นแตกต่างกันสำหรับ Mac OS และ iOS; ดังนั้นจึงไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างอุปกรณ์ Mac และ iOS เมื่อ Apple เปิดตัว Mac OS X Yosemite ได้แนะนำการรองรับโปรโตคอล iOS AirDrop; จึงสามารถถ่ายโอนไฟล์และข้อมูลระหว่าง iOS และ Mac OS ได้
25 โซลูชั่นสำหรับ AirDrop ไม่ทำงานบน IOS และ Mac
หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ใดๆ หรือส่งและรับไฟล์บนอุปกรณ์ iOS หรือ Mac คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างใน iPhone คุณต้องตรวจสอบด้านอื่น ๆ ของ AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Mac และ iPhone
1. เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นพบ AirDrop
ดังที่เราได้กล่าวไว้ในส่วนก่อนหน้า AirDrop มี 3 ตัวเลือกในการตรวจจับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเลือกผู้ติดต่อเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนเป็นทุกคนได้ เมื่อคุณเปลี่ยนเป็นทุกคน ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อก่อนหน้านี้อีกครั้ง
หลังจากเปลี่ยนการค้นพบอุปกรณ์บน AirDrop แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้ คุณต้องตรวจสอบข้อมูลการเชื่อมต่อของบุคคลที่มีอุปกรณ์ที่คุณพยายามจะเชื่อมต่อด้วย
คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS เครื่องอื่นได้หากข้อมูลติดต่อของบุคคลที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์ไม่ได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง โดยทั่วไปแล้วจะมีประสิทธิภาพมากหากอุปกรณ์เหล่านี้แยกจากกันสองสามรุ่น
2. อุปกรณ์ของคุณอยู่ในระยะหรือไม่?
AirDrop ใช้การเชื่อมต่อบลูทูธเพื่อถ่ายโอนไฟล์แบบไร้สาย ดังนั้นการวางอุปกรณ์ Apple สองเครื่องไว้ใกล้กันจึงเป็นสิ่งสำคัญ การเชื่อมต่อบลูทูธยังถูกขัดขวางโดยสิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น ผนัง
ดังนั้น ยิ่งอุปกรณ์สองเครื่องอยู่ใกล้กันมากเท่าไหร่ การถ่ายโอนไฟล์ก็จะยิ่งเร็วขึ้น ระยะห่างระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องมากกว่า 9 เมตรอาจทำให้ AirDrop ไม่ทำงาน
3. เปิดหน้าจอค้างไว้
AirDrop อาจล้มเหลวในการถ่ายโอนไฟล์หากหน้าจอ iOS ปิดหรือพักระหว่างการถ่ายโอน หากคุณประสบปัญหาบน iPhone ของคุณที่ AirDrop ไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบว่าหน้าจอเปิดอยู่หรือไม่ในขณะที่กำลังดำเนินการถ่ายโอน
คุณได้รับแจ้งว่าคำขอโอนไฟล์ได้รับการตอบรับเพื่อเปิดใช้งานหน้าจอของคุณแล้ว หากคุณพลาดการแจ้งเตือนนี้ การโอนอาจล้มเหลว นี่ไม่ใช่กรณีบน Mac ของคุณ คุณสามารถรับไฟล์ได้แม้ในขณะที่หน้าจออยู่ในโหมดสลีป
อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้รับไฟล์หาก Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่อง คุณสามารถป้องกันไม่ให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปโดยทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าโหมดสลีป
ไปที่การตั้งค่าตัวประหยัดพลังงานและคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปอัตโนมัติเมื่อปิดหน้าจอ
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ และคุณไม่ได้อยู่ใกล้ MacBook ของคุณ
4. รีสตาร์ท Bluetooth และ WiFi บน iPhone และ Mac
หาก AirDrop บน iPhone กับ Mac ยังคงไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีสตาร์ท Bluetooth และ WiFi บางครั้ง เคล็ดลับง่ายๆ นี้สามารถทำให้ AirDrop ทำงานได้ดี สำหรับ iPhone ของคุณ ไปที่ศูนย์ควบคุม และปิดใช้งาน Bluetooth และ WiFi หลังจากนั้น ให้เปิดใช้งาน WiFi และ Bluetooth อีกครั้ง
คุณต้องปิดใช้งาน WiFi และ Bluetooth แล้วเปิดใช้งานบน Mac ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอน WiFi และ Bluetooth ที่มุมบนขวาของ Mac ของคุณ
5. ปิด Personal Hotspot หาก Airdrop ไม่ทำงาน
AirDrop ไม่สามารถทำงานได้หากเปิดใช้งาน Personal Hotspot บน iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ ของคุณ ดังนั้น หากคุณกำลังแบ่งปันข้อมูลมือถือของคุณกับผู้อื่น โดยใช้ฮอตสปอตส่วนตัวของคุณ คุณต้องหยุดชั่วคราวจนกว่าการถ่ายโอนไฟล์จะเสร็จสิ้น
หากต้องการปิดใช้งาน Personal Hotspot ให้ไปที่การตั้งค่าและค้นหา Personal Hotspot คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้ข้อมูลมือถือ แตะฮอตสปอตส่วนบุคคลและสลับสวิตช์ข้างอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วมเพื่อปิดใช้งาน
6. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินหรือไม่
โหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ iOS ของคุณจะหยุดการส่งสัญญาณความถี่วิทยุทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ AirDrop ถ่ายโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ คุณสามารถปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้โดยไปที่การตั้งค่าจากอุปกรณ์ iOS หรือศูนย์ควบคุม
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้สลับไปทางซ้ายเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
หากคุณเปิดใช้งาน Mirror iPhone บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ และคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจาก Apple Watch ของคุณ โหมดนั้นจะเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณด้วย ดังนั้น คุณต้องระวังเมื่อเปิดใช้งาน Mirror iPhone
เมื่อคุณปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ให้เชื่อมต่อกับ Bluetooth และ WiFi อีกครั้ง จากนั้นลองใช้ AirDrop อีกครั้ง หาก AirDrop ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากโหมดใช้งานบนเครื่องบิน วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้
7. ไฟล์ประเภทต่างๆ
AirDrop อนุญาตให้แชร์ไฟล์หลายไฟล์พร้อมกัน แต่ไม่อนุญาตให้แชร์ไฟล์ประเภทต่างๆ พร้อมกัน หาก AirDrop แจ้งว่า "ไม่สามารถรับรายการเหล่านี้ทั้งหมดได้ในเวลาเดียวกัน" หมายความว่าคุณกำลังพยายามถ่ายโอนไฟล์ประเภทต่างๆ
AirDrop ไม่สามารถจัดการไฟล์ประเภทต่างๆ ร่วมกันได้ เนื่องจากเป็นการเปิดไฟล์ที่ได้รับโดยตรง เมื่อคุณส่งไฟล์ประเภทต่างๆ ด้วยกัน AirDrop จะไม่สามารถเปิดได้และแจ้งให้คุณทราบเช่นเดียวกัน คุณสามารถส่งไฟล์ทุกประเภททีละไฟล์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว
8. อุปกรณ์ทั้งสองลงชื่อเข้าใช้ iCloud หรือไม่
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อคุณเลือก 'ค้นพบได้โดยผู้ติดต่อ' เฉพาะอุปกรณ์ทั้งสองเท่านั้นที่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud หากไม่มีอุปกรณ์ใดลงชื่อเข้าใช้ iCloud คุณอาจประสบปัญหา AirDrop ไม่ทำงาน
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าที่สามารถค้นพบได้เป็นทุกคน ตามที่กล่าวไว้ในวิธีแก้ไขปัญหาแรก
9. ตรวจสอบว่า AirDrop ไม่ได้อยู่ในโหมดรับบนอุปกรณ์ใด ๆ หรือไม่
การสแกนปกติหาก AirDrop ไม่ได้อยู่ในโหมดรับ จะไม่เป็นอันตราย บางครั้ง อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณลืมเปลี่ยนโหมดที่ค้นพบได้ในอุปกรณ์ใด ๆ ซึ่งทำให้ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac หรือ iPhone ของคุณ
10. ปิดโหมดห้ามรบกวน
หาก Mac OS หรืออุปกรณ์ iOS ของคุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวน AirDrop จะไม่สามารถส่งคำขอไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อถ่ายโอนไฟล์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนบนอุปกรณ์ที่ส่งแต่ไม่สามารถเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่รับได้
คุณปิดโหมดห้ามรบกวนบนอุปกรณ์ iOS ได้โดยไปที่การตั้งค่า ➞ ห้ามรบกวน แล้วสลับสวิตช์เพื่อปิดใช้งาน
สำหรับอุปกรณ์ macOS คุณต้องไปที่การตั้งค่าระบบ ➞ การแจ้งเตือน ➞ ห้ามรบกวน ➞ เปิดห้ามรบกวน
หากต้องการปิด Do Not Disturb คุณต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายแรกภายใต้ Turn on Do Not Disturb คุณสามารถเลือกแต่ละชั่วโมงได้ เช่น เมื่อคุณไม่ได้ใช้ Mac หรือปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง
หลังจากปิด Do Not Disturb แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ AirDrop ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
11. แอพส่งรองรับ AirDrop หรือไม่?
หากตัวเลือก "แชร์ผ่าน AirDrop" ไม่ปรากฏในแอปที่คุณใช้เพื่อแชร์ไฟล์ แสดงว่าแอปนั้นอาจไม่รองรับ AirDrop อย่างไรก็ตาม แอพของบริษัทอื่นส่วนใหญ่ในอุปกรณ์ Apple รองรับ AirDrop
แอพบางตัวอาจไม่รวม AirDrop เนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ หากคุณไม่เห็น AirDrop ในแอพใดแอพหนึ่ง คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาหรือผู้ผลิตเพื่อขอรายละเอียดได้
12. อัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์แก้ไขจุดบกพร่องในอุปกรณ์ใดๆ หากคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณต้องอัปเดต การอัปเดตสามารถแก้ปัญหาบน iPhone ของคุณที่ AirDrop ไม่ทำงาน
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ไปที่การตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะทั่วไป ในการตั้งค่าทั่วไป ไปที่ Software Update
คุณต้องรอให้ระบบตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตใด ๆ พวกเขาจะแสดงให้เห็น คลิกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ
13. เปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์บน Mac . ของคุณ
หากคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่อบล็อกการตั้งค่าขาเข้าทั้งหมดบน Mac OS อาจทำให้เกิดปัญหาขณะใช้ AirDrop การตั้งค่านี้ไม่เพียงแต่บล็อก AirDrop แต่ยังป้องกันคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การแชร์หน้าจอ
ดังนั้น หากคุณเริ่มพบว่า AirDrop ไม่ทำงานบน Mac Pro หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ คุณต้องเปลี่ยนใหม่อีกครั้ง
ในการเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ คุณต้องมีรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ จากนั้นให้มีประโยชน์ จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ไปที่ System Preferences Security & Privacy จากนั้นคลิกที่แท็บ Firewall
จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกไฟร์วอลล์และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด
หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ให้ลองใช้ AirDrop อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
14. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและข้อจำกัดของเนื้อหา
คุณไม่สามารถเข้าถึง Airdrop หากคุณถูกจำกัดโดยการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว การตั้งค่านี้ได้รับการกำหนดค่าเพื่อจำกัดการเข้าถึงแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการของเด็ก ดังนั้น หากคุณปิดใช้งาน AirDrop ในส่วนแอปที่อนุญาต คุณอาจประสบปัญหา AirDrop ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ให้ไปที่การตั้งค่า ➞ เวลาหน้าจอ ➞ การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้นแตะ แอปที่อนุญาต และสลับสวิตช์ข้าง AirDrop เพื่อเปิดใช้งาน หากปิดอยู่
หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้ลองถ่ายโอนไฟล์ผ่าน Airdrop เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
16. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
AirDrop อาศัย WiFi และ Bluetooth ในการเชื่อมต่อ แม้หลังจากลองวิธีแก้ปัญหา XNUMX ข้อข้างต้นแล้ว AirDrop ก็ไม่ทำงาน หลังจากนั้น คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ไปที่การตั้งค่า ทั่วไป ➞ รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้งและยืนยันการรีเซ็ตเครือข่ายโดยแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณต้องพิมพ์รหัสผ่านอีกครั้งสำหรับการเชื่อมต่อ WiFi และเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขปัญหา AirDrop ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณได้ หากเกิดจากปัญหาเครือข่าย
18. ถอดสายอีเธอร์เน็ต
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ WiFi จะต้องเปิดเมื่อเล่นไฟล์ AirDrop หากคุณใช้สายอีเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับ WiFi ดังนั้นให้ถอดสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตและเชื่อมต่อกับ WiFi หลังจากถอดสายอีเทอร์เน็ตแล้ว ให้ลอง AirDropping อีกครั้ง สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
19. อัปเดต Mac
การใช้ระบบที่มีระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหามากมายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ดังนั้น หากคุณใช้ Mac กับ Mac OS รุ่นเก่า คุณจำเป็นต้องอัปเดต สิ่งนี้อาจทำให้ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac
ในการอัปเดต Mac ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ ➞ การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด หลังการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา AirDrop ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
20. ฆ่าบริการ Bluetooth ด้วยคำสั่ง
หากปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อ Bluetooth คุณสามารถยุติบริการ Bluetooth ของ Mac ได้ เมื่อคุณบังคับปิดบริการ Mac OS จะรีสตาร์ทบริการ นี้สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ หากต้องการปิดบริการ Bluetooth ให้เปิดหน้าต่างเทอร์มินัลแล้วพิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่าง
sudo kill blued
กด Enter และพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นกด Enter อีกครั้ง หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เชื่อมต่อบลูทูธอีกครั้งแล้วลองไฟล์ Airdrop นี่อาจแก้ปัญหา Airdrop ไม่ทำงาน
23. ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone . ของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณและเริ่มต้นใหม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะลบเนื้อหา ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iCloud หรือ iTunes
หากต้องการลบเนื้อหาทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า คลิก ทั่วไป แล้วไปที่ รีเซ็ต
ในรีเซ็ตการตั้งค่า ให้แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง คลิกลบ iPhone เมื่อระบบขอให้ยืนยัน
หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท ทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณ เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Airdrop ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
24. การแก้ไขปัญหาโดยใช้โหมดการกู้คืน
การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืนควรเป็นวิธีสุดท้ายสำหรับ AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Mac และ iPhone คุณสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและกู้คืนข้อมูลสำรองอุปกรณ์ iOS ของคุณ
การใช้โหมดการกู้คืนนั้นไม่ใช่เรื่องยากและไม่มีผลร้ายแรงใดๆ ต่อระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้โหมดนี้เมื่อไม่มีตัวเลือกอื่นเหลืออยู่เท่านั้น
คุณสามารถค้นหาขั้นตอนโดยละเอียดในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยวางไว้ในโหมดการกู้คืนบน เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple .
25. DFU Restore (อัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์)
ตัวเลือกสุดท้ายคือลองกู้คืน DFU อาจจะ เพื่อคืนค่า DFU ผลกระทบร้ายแรงต่อระบบของคุณ เนื่องจากระบบจะลบทุกอย่างออกจาก iPhone ของคุณ มันยังล้างการตั้งค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ ให้ใหม่เหมือนเมื่อก่อน
อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังในขณะที่กู้คืน DFU เนื่องจากถูกจัดประเภทตามกระบวนการขั้นสูง และต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อดำเนินการกระบวนการทั้งหมดให้สำเร็จ
ดังนั้นโปรดดำเนินการกู้คืน DFU ต่อหากคุณรู้ว่าคุณจะได้อะไร อ่านคำแนะนำที่เชื่อมโยงด้านบนเพื่อทำความเข้าใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการกู้คืน DFU
บทสรุป
ด้วยวิธีแก้ปัญหาข้างต้น AirDrop ไม่ทำงานบน Mac และ iPhone จะได้รับการแก้ไข คุณสามารถเยี่ยมชม Apple Store ได้หากคุณพบ ปัญหาแอร์ดรอปไม่ทำงาน บนอุปกรณ์ Apple ของคุณบ่อยๆ
อย่างไรก็ตาม ต้องระวังในขณะที่ดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่าง เช่น การกู้คืน DFU การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณควรใช้โซลูชันเหล่านี้หากคุณมีประสบการณ์ในการทำเช่นนั้นเท่านั้น
