ทีวี Samsung ไม่มีเสียง: วิธีแก้ไข
หากคุณกำลังดูภาพยนตร์ รายการทีวี หรือวิดีโอบน Samsung Smart TV และไม่มีเสียงออกจากลำโพง ไม่ต้องตกใจ มีหลายสาเหตุที่ทำให้คุณไม่พบเสียงใด ๆ บน Samsung Smart TV ของคุณ
ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หากเกิดขึ้นกับคุณ ไม่ว่าคุณจะไม่ได้ยินระดับเสียงหรือไม่มีเสียงออกจากลำโพงของคุณ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณนำสิ่งต่าง ๆ กลับมาได้อย่างเป็นระเบียบ
แก้ไขด่วน
- ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทีวีเปิดอยู่และเพิ่มระดับเสียง
- หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องขยายเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
- หากคุณกำลังใช้ลำโพงในตัวของทีวี ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- หากคุณยังมีปัญหาอยู่ ให้ลองรีเซ็ตทีวีกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ตรวจสอบสายทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าแน่นและเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีไม่ได้ปิดเสียงไว้
- ลองตั้งค่าเสียงอื่นบนทีวี
- ตรวจสอบว่าเสียงทำงานบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่
- หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบน Samsung TV
คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ไม่มีเสียงในทีวี Samsung ของคุณ ไม่ว่าจะลดระดับเสียงลงหรือเสียงไม่มาจากแหล่งที่เหมาะสม คู่มือนี้จะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาและกู้คืนเสียงไปยังตำแหน่งที่ควรจะเป็น
ตรวจสอบรีโมทคอนโทรลทีวีของคุณ
หากรีโมทคอนโทรลบนทีวี Samsung ของคุณไม่ทำงาน อาจส่งผลกระทบต่อเอาต์พุตเสียงที่มาจากทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่ใหม่ในรีโมทคอนโทรล อาจมีการคายประจุและไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องหากรีโมทคอนโทรลเก่า คุณสามารถลองทำอย่างอื่นได้หลายอย่างก่อนที่จะคิดว่าคุณต้องการรีโมตใหม่
ตรวจสอบขนาด
หากคุณไม่ได้ยินสิ่งใดจาก Samsung TV ของคุณ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงก่อน หากระดับเสียงค่อนข้างดังแต่คุณยังไม่ได้ยินอะไรเลย อาจมีปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งควรค่าแก่การตรวจสอบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีไม่ได้ปิดเสียงไว้
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Samsung TV ของคุณไม่ได้ปิดเสียงไว้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงบนทีวี Samsung ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียงและไม่ได้ปิดเสียงไว้ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม "รายการ" บนรีโมทคอนโทรลของ Samsung จากนั้นไปที่ Settings "เสียง" และตรวจสอบเพื่อดูว่ามีระดับเสียงสูงหรือไม่
ตรวจสอบสายเคเบิล
หากเปิดเสียงขึ้นแต่ไม่ได้ปิดเสียงไว้ ปัญหาอาจอยู่ที่สาย HDMI เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็น “เสียงออก” أو “การคืนเสียง ช่อง". การตั้งค่าเหล่านี้มักพบในการตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของ Samsung Smart Hub หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้อย่างไร ให้อ้างอิงกับคู่มือผู้ใช้ Samsung TV ของคุณ
หากตั้งค่าสายเคเบิลไม่ถูกต้อง คุณจะไม่ได้รับเสียงใดๆ แม้ว่าระดับเสียงจะสูงก็ตาม หากคุณใช้สาย HDMI และตั้งค่าอุปกรณ์อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าในทีวี ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์หรือสายเคเบิลใดก็ตาม คุณอาจต้องเลือกแหล่งที่มาของเสียงสำหรับอุปกรณ์ด้วยตนเอง
ทดลองเสียง
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงในทีวี Samsung ให้ทำการทดสอบเสียง หากเสียงออกมาอย่างถูกต้องหลังจากการทดสอบ แสดงว่าคุณกำลังมีปัญหากับการเชื่อมต่อทีวีของคุณ
หากคุณมีซีรี่ส์ B:
- กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลทีวี
- ตอนนี้ไปที่รายการ
- เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > การสนับสนุน
- เลือกการดูแลอุปกรณ์ > การวินิจฉัยตนเอง
- สุดท้าย เลือกการทดสอบเสียง
หากคุณมีสตริง:
- กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลทีวี
- ไปที่ การตั้งค่า > การสนับสนุน > การดูแลอุปกรณ์
- เลือกการวินิจฉัยตนเอง
- เลือกการทดสอบเสียง
- สุดท้าย เลือกรีเซ็ต
รีเซ็ตอีควอไลเซอร์บนทีวีของคุณ
หากปัญหาเสียงยังคงมีอยู่ ให้รีเซ็ตอีควอไลเซอร์ทีวี ขั้นตอนง่ายๆ นี้อาจช่วยคุณกำจัดปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลทีวี
- หลังจากนั้นให้แตะที่การตั้งค่า
- เลือกเสียง > การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ
การรีสตาร์ท Samsung TV อาจช่วยได้
นี่อาจฟังดูงี่เง่า แต่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาแรกที่ดีเมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงบนทีวี Samsung ของคุณ ปิดทีวี Samsung ถอดสายไฟ รอ 30 วินาที เสียบทีวีกลับเข้าไปใหม่ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง บ่อยครั้ง นี่คือสิ่งที่จำเป็นในการรีเซ็ตทีวีและทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
ตรวจจับปัญหาเสียงโดยอัตโนมัติบน Samsung TV
คุณอาจเห็นข้อความ “การตรวจจับปัญหาเสียงอัตโนมัติ” หากทีวี Samsung ของคุณไม่มีเสียง ซึ่งหมายความว่าทีวีตรวจพบปัญหากับเอาต์พุตเสียงและปิดอยู่ ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสาย HDMI ที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าเสียงถูกตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง
รีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากไม่มีอะไรช่วย คุณสามารถรีเซ็ตทีวีกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
สำหรับซีรี่ส์ A:
- กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรล
- ตอนนี้ เลือกการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
PIN เริ่มต้นของทีวีซีรีส์ A คือ 0000
สำหรับซีรีย์ B:
- กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรล
- เลือก หน้าแรก > เมนู > การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก ทั่วไป & ความเป็นส่วนตัว > รีเซ็ต
PIN เริ่มต้นในทีวีซีรีส์ B จะเหมือนกัน 0000
ไม่มีเสียงออกจากพอร์ตหูฟังบน Samsung TV
หากคุณกำลังพยายามฟังบางสิ่งบนทีวี Samsung ของคุณโดยใช้หูฟังในตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าสัญญาณเสียงออกถูกตั้งค่าเป็น “เสียงออก” أو "ช่องสัญญาณเสียงกลับ". หากตั้งค่าเอาต์พุตเสียงเป็น The Inner Voice คุณจะสามารถ จากการได้ยินเสียงจากลำโพงในตัวเท่านั้น
หากตั้งค่าเอาต์พุตเสียงเป็น “เสียงออก” أو "ช่องสัญญาณเสียงกลับ", และคุณยังไม่ได้รับเสียงใด ๆ จากหูฟัง ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวหูฟังเอง ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อถูกต้องและไม่มีข้อบกพร่องหรือแตกหัก ปัญหาอาจอยู่ที่ช่องเสียบหูฟังของทีวี Samsung ของคุณ หากเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและไม่เสียหาย
วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เป็นไปได้ในการแก้ไข No Sound บน Samsung TV
แม้ว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผลสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่ค่อยพบนักที่วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล หากคุณลองทุกอย่างแล้วและปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
อัศตินตาจา
อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อคุณไม่สามารถรับเสียงจากทีวีได้ หวังว่าด้วยคู่มือนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณลองทุกอย่างแล้วและไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ
