Kung hindi gumagana ang Apple Pay sa iyong iPhone, hindi ka makakagawa ng mga in-store at online na pagbabayad gamit ang iyong device. Sa ibaba makikita mo ang mga hakbang upang ayusin ang problemang ito.
Hindi gumagana ang Apple Pay sa iPhone
Ang bilang ng mga outlet na sumusuporta sa Apple Pay ay lumalaki, na naghihikayat sa dumaraming bilang ng mga user na gamitin ang kanilang iPhone upang magbayad para sa mga in-store na pagbili.
Gayunpaman, kung minsan ang Apple Pay ay maaaring huminto sa pagtatrabaho dahil sa iPhone sa low power mode, Face/Touch ID na hindi pinagana para sa Apple Pay, NFC network ay naharang o kalat, at marami pang ibang dahilan.
1. Tiyaking naka-log in ka
Hindi mo magagamit ang Apple Pay, kung naka-sign out ka sa iCloud at gayundin kung naka-disable ang access sa iCloud Drive at Wallet sa iyong device.
Buksan Mga setting > Mag-click Apple ID iyong > icloud > Ilipat ang toggle sa tabi iCloud Drive و Pitaka upang ilagay Pagtatrabaho .
Paunawa: Kailangan mong naka-sign in sa iyong device, para ma-access ang iCloud Drive at Wallet.
2. Maaaring dahil ito sa case ng telepono
Kung gumagamit ka ng heavy-duty strong case ng telepono, ang problema ay maaaring dahil lang sa isang pagharang NFC o naantala ng case ng telepono.
Ang ilang mga case ng telepono ay may mga magnetic car mount at pampalamuti na bahagi ng metal, na maaaring makagambala sa NFC network at maiwasan ang Apple Pay sa pagkumpleto ng transaksyon.
Kung sa tingin mo ito ang dahilan, alisin ang iyong iPhone mula sa protective case nito at tingnan kung may pagkakaiba iyon.
3. Suriin ang antas ng baterya
Karamihan sa mga hindi mahahalagang function ay awtomatikong hindi pinagana sa iPhone, kapag ang antas ng baterya ay bumaba sa 20% at ito ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa Apple Pay.
Kung nakikita mo ang icon ng katayuan ng baterya ng iPhone sa dilaw, kung gayon ang iyong iPhone ay awtomatikong lumipat sa Mababang mode ng kuryente Maaaring ito ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang Apple Pay sa iyong device.
Pumunta sa Mga setting > ang baterya > Ilipat ang switch sa tabi Mababang mode ng kuryente upang ilagay Pag-shutdown .
Pagkatapos makumpleto ang pagbabayad, maaari mong muling i-enable ang Low Power Mode at ikonekta ang iyong device para mag-charge, kapag naabot na ang charging port.
4. Piliin ang Credit
Kung naka-link ang Apple Pay sa iyong iPhone sa isang debit card at gumagana ito, subukang kumpletuhin ang transaksyon sa pamamagitan ng pagpili طقة Bilang opsyon sa pagbabayad sa device.
Iniulat ng mga user ang pagkumpleto ng transaksyon sa ganitong paraan, kahit na naka-link ang Apple Pay sa debit card.
5. Subukang gumamit ng ibang mambabasa
Siguraduhin na ang terminal ng pagbabayad na sinusubukan mong kumpletuhin ang transaksyon sa pamamagitan ng sumusuporta sa Apple Pay. Kahit na sinusuportahan ng device ang Apple Pay, maaari itong dumaan sa ilang butas.
Samakatuwid, subukang gamitin ibang istasyon At maaari mong makita na gumagana nang maayos ang Apple Pay sa iyong device.
6. I-restart ang iPhone
pumunta sa Mga setting > Taon > Mag-scroll pababa at mag-tap Pag-shutdown . Sa susunod na screen, gamitin Slider upang i-off I-on ang iyong device.
Maghintay ng 30 segundo at i-restart ang iyong device sa pamamagitan ng pagpindot pindutan Pagtatrabaho .
7. Paganahin ang Face ID / Touch ID para sa Apple Pay
Hindi magagawang pahintulutan ng Apple Pay ang mga pagbabayad, kung wala itong pahintulot na gamitin ID ng mukha أو Touch ID sa iyong aparato.
Buksan Mga setting > Mag-click Pindutin ang ID at Passcode > Ilagay ang passcode ng lock screen > i-slide ang toggle button sa tabi Wallet at Apple Pay upang ilagay Pagtatrabaho .
7. Paganahin ang Apple Pay sa Safari
Kung ang Apple Pay ay hindi gumagana o hindi available bilang isang opsyon sa pagbabayad habang namimili online, ang problema ay maaaring dahil sa Safari browser na hindi nagpapahintulot sa mga website na tingnan kung ang Apple Pay ay aktibo sa iyong device.
Pumunta sa Mga setting > ekspedisyon ng pamamaril > Mag-scroll pababa sa seksyong Privacy at Seguridad at i-slide ang toggle sa tabi I-verify ang Apple Pay upang ilagay Pagtatrabaho .
Ang pagpayag sa mga website na i-verify ang Apple Pay ay dapat makatulong Safari browser upang malutas ang problemang ito.
8. Suriin ang katayuan ng iyong serbisyo ng Apple Pay
Sa ilang mga kaso, ang problema ay maaaring dahil sa pag-crash ng Apple Payment system o pagkakaroon ng mga problema.
Maaari mong kumpirmahin ito sa pamamagitan ng pagpunta sa Pahina ng status ng Apple system Upang makita kung mayroong anumang mga isyu sa Apple Pay.
Kung may problema, makikita ito ng isang pulang tuldok na may kulay o pulang paliwanag na mensahe sa tabi ng entry ng Apple Pay at Wallet sa pahina ng Katayuan ng Serbisyo ng Apple.
9. Mag-sign out at pagkatapos ay mag-sign in muli sa iyong Apple account
Minsan, ang problema ay dahil sa hindi pagkilala Ang iyong Apple ID o ang hindi pagkakatugma nito sa nauugnay sa Apple Pay.
Pumunta sa Mga setting > Mag-click Pangalan ng Apple ID Iyong > Mag-scroll pababa at i-tap mag-sign out .
Maghintay ng 30 segundo at mag-sign in muli sa iyong Apple ID sa pamamagitan ng pag-tap sa opsyon Mag-sign in sa iyong iPhone.
10. Pumili ng card nang manu-mano
Posibleng hindi ma-detect ng NFC terminal ang Apple Pay sa iyong device. Subukang manual na piliin ang iyong credit card sa iPhone at pahintulutan ang pagbabayad gamit ang Touch ID o Face ID.
Buksan Wallet app sa iyong iPhone at piliin Credit/Debit Card na gusto mong gamitin > ilagay ang telepono sunod sa ang nagbabasa > Kapag sinenyasan, gamitin Touch ID أو ID ng mukha para makumpleto ang transaksyon.
11. Muling magdagdag ng credit/debit card
Kung nakatanggap ka kamakailan ng bagong credit/debit card, kadalasan ang problema ay dahil sa hindi nakarehistrong mga detalye ng bagong card sa Apple Pay.
Pumunta sa Mga setting > Wallet at Apple Pay > piliin Credit/Debit Card > Pumili ng opsyon Alisin ang card.
Pagkatapos alisin ang card, i-tap Magdagdag ng card At sundin ang mga tagubilin sa screen para idagdag ang card.
