Ayusin ang problema sa berdeng screen sa Windows 10
Ang pinakabagong Insider preview build ng Windows 10 kahit papaano ay humantong sa isang green screen system service exception error kung saan nabigo ang win32kbase.sys na mag-load. Ang problema ay nangyayari kapag naglalaro ng ilang partikular na laro sa mga apektadong device.
Nagsimula ang isyu sa Insider Preview build 18282, ngunit ang pinakabagong preview build 18290 ay mayroon ding isyu. Kinilala ng Microsoft ang problema sa bersyon 18282 at nangako ng pag-aayos sa susunod na bersyon (na 18290). Ngunit ayon sa mga ulat ng gumagamit, ang pinakabagong bersyon ng preview ay nagdadala pa rin ng error.
Ang GSOD win32kbase.sys error ay labis na nakakaabala sa mga gumagamit dahil ang ilang mga laro ay hindi nalalaro dahil sa isyung ito. Para sa mga manlalaro ng Overwatch, lumilitaw ang green screen error kapag sinubukan ng mga user na sumali sa isang server sa laro o kapag natapos na ang pag-load ng mapa. Ang parehong napupunta para sa Rainbow Six, masyadong. Nag-crash ito kapag nag-load ang menu ng laro. Sa ngayon, ang mga sumusunod na laro at app ay naapektuhan ng isyung ito: Dumi 3, Dumi 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 at Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch at AutoCAD 2018.
Pagwawasto: rollback sa isang matatag na build
Nangako ang Microsoft ng isang pag-aayos sa build 18290 sa Insider, ngunit malinaw na nabigo itong maihatid. Upang ayusin ang problema ngayon, dapat kang mag-downgrade sa isang stable na bersyon ng Windows 10 o kung mayroon kang restore point para sa build 18272 o mas maaga, bumalik doon.
Maaaring posible na gumulong pabalik sa isang matatag na istraktura (nang hindi tinatanggal ang mga app) Kung sumali ka sa Insider Preview program sa nakalipas na 10 araw. Pumunta sa Mga Setting » Update at Seguridad » Pagbawi » at mag-click Sa pindutan umpisahan sa loob ng seksyon “Bumalik sa nakaraang bersyon” .
Mga Setting » Update at Seguridad » Pagbawi » “Bumalik sa naunang build”
Kung hindi opsyon para sa iyo ang pag-roll back sa nakaraang bersyon o pag-restore mula sa restore point. Pagkatapos ay maaaring kailanganin mong hintayin ang Microsoft na ayusin ang problema sa susunod na pagbuo o pag-install ng Windows 10 Insider Preview Ang pinakabagong bersyon ng Windows 10 sa iyong kompyuter.
