Mas mabagal ba ang pag-download ng iyong Mac kaysa sa nararapat? Maaaring mukhang huminto ang pag-download ng malaking file. O kaya, ang streaming na nilalaman ay maaaring mas matagal kaysa sa karaniwan.

Anuman ang mga sintomas, ang mabagal na bilis ng pag-download ay maaaring negatibong makaapekto sa bawat aspeto ng iyong paggamit ng Internet. Sa kabutihang palad, kung saan may dahilan, mayroong lunas.

Ang pagsunod sa mga tamang hakbang sa pag-troubleshoot ay maaaring epektibong maihiwalay ang problema at maibalik ka sa online nang mabilis. Kaya, talakayin natin kung paano i-troubleshoot ang mabagal na pag-download sa Mac.

1. Pag-troubleshoot ng Network

Ang iyong network ang unang posibleng salarin na kailangan mong kumpirmahin o ibukod kapag tinutugunan ang mabagal na bilis ng pag-download. Kung ang Wi-Fi o ang Internet ang nagdudulot ng problema, hindi na kailangang mag-aksaya ng oras sa pag-troubleshoot sa iyong Mac.

Maaari mong ihiwalay at i-troubleshoot ang isang problema sa network sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

  1. I-restart ang iyong router: Inirerekomenda muna namin ang hakbang na ito para sa anumang mga isyu na nauugnay sa network. Minsan ang solusyon ay talagang ganoon kasimple.
  2. Suriin kung ang ibang mga device sa network ay nakakaranas ng parehong problema: kung gayon, ang problema ay maaaring nasa network mismo.
  3. Subukan ang iyong Mac sa ibang network: Ang pagsubok sa iyong Mac sa isa pang network ng trabaho ay isang mahusay na paraan upang higit pang ihiwalay ang problema. Kung wala kang ibang Wi-Fi network sa malapit, maaari mong gamitin ang Personal Hotspot sa iyong telepono.

Kung ang iyong Mac ay mabagal pa ring nagda-download sa isa pang kilalang network, ang problema ay malamang sa iyong device at hindi sa network mismo. Sa kasong ito, dapat kang pumunta sa ikatlong hakbang ng aming gabay sa pag-troubleshoot: pagsasara ng mga hindi kinakailangang app at tab.

2. I-off ang Iba Pang Mga Device

Kung ang mabagal na pag-download ay nangyayari lamang sa isang partikular na network, ang problema ay maaaring ang ibang mga device ay nagho-hogging ng bandwidth. Halimbawa, kung ang isang pamilya o miyembro ng pamilya ay nag-download ng isang malaking file sa kanilang computer, makakaapekto ito sa bilis ng lahat ng iba pa sa network.

  1. Idiskonekta ang lahat ng iba pang device - mga computer, telepono, tablet, lahat - mula sa network: Magagawa mo ito sa pamamagitan ng paglalagay sa mga ito sa airplane mode o pag-off sa mga ito.
  2. Subukan ang bilis ng pag-download ng iyong Mac: Kung maayos na ang problema, maaari mong idagdag muli ang mga device sa network nang paisa-isa upang matukoy ang may kasalanan at mag-troubleshoot pa. Maaari kang gumamit ng isang libreng website ng pagsubok sa bilis upang subukan ang iyong koneksyon.

3. Isara ang mga hindi kinakailangang app at tab

Kapag naalis mo na ang isang isyu sa network, maaari kang magpatuloy sa pag-troubleshoot sa iyong Mac. Kung hindi mo pa na-restart ang iyong device mula nang mangyari ang problema, dapat mo muna itong subukan. Minsan, sapat na ang isang simpleng pag-restart upang ayusin ang problema.

Ang susunod na hakbang ay upang isara ang anumang hindi kinakailangang app sa iyong Mac at anumang bukas na tab sa iyong browser. Dapat lumabas ang mga bukas na app sa Dock na may cursor point sa ilalim nito.

Pagdating sa pagbubukas ng mga tab, karamihan sa mga browser ay nagpapakita ng isang X na maaari mong i-click upang isara ang anumang hindi mo kailangan. Sa Safari, maaaring kailanganin mong mag-hover sa tab mismo upang ipakita ang X.

Kung ang anumang mga app o tab ay nakakaapekto sa iyong bilis ng pag-download, ang pagsasara ng mga ito ay dapat ayusin ang problema.

4. Subukan ang ibang browser

Kung ibubukod mo ang mga app at tab, maaaring may pananagutan ang iyong browser para sa mabagal na pag-download. Ang problema ay maaaring sa app mismo, o isang extension ay maaaring magdulot ng mga problema.

Ang pinakamahusay na paraan upang ihiwalay ang problema ay ang sumubok ng isa pang browser. Kung gumagamit ka ng third-party na app, maaari kang sumubok gamit ang built-in na Safari browser ng Apple. Gayunpaman, kung gumagamit ka na ng Safari, maaari kang sumubok gamit ang isang alternatibong Mac browser.

Kung hindi nangyari ang problema sa ibang browser, maaari kang lumipat sa app na iyon sa katagalan o i-troubleshoot ang orihinal na app. Gayunpaman, kung magpapatuloy ang problema, kakailanganin mo ng higit pang paghihiwalay.

5. Gamitin ang Activity Monitor para matukoy kung aling mga app ang gumagamit ng mataas na bandwidth

Ang Activity Monitor ay gumagana bilang isang mahusay na isolator kapag ang isang app o proseso sa background ay hindi maganda ang performance sa iyong Mac.

Maaari mong sundin ang mga hakbang na ito upang suriin ang paggamit ng bandwidth sa Activity Monitor:

  1. Itigil ang anumang mga pag-download na kasalukuyang isinasagawa.
  2. Ilunsad ang Activity Monitor (matatagpuan sa /Applications/Utilities) at piliin ang tab na Network.
  3. I-click ang label na Rcvd Bytes na may arrow na nakaturo pababa. Ang mga proseso ay dapat na ngayong nakalista sa pagkakasunud-sunod ng kung ano ang tumatanggap ng pinakamaraming data.
    Monitor ng Aktibidad na may napiling tab ng network
  4. Suriin ang proseso sa itaas at tingnan kung patuloy itong tumatanggap ng malaking halaga ng data.

Kung matukoy mo ang isang masamang proseso o application, kakailanganin mong i-troubleshoot pa ang software na ito. Sa pangkalahatan, maaari mong isaalang-alang ang pag-alis nito kung hindi ito kailangan o sundin ang payo ng developer.

Maaari mo ring subukang i-boot ang iyong Mac sa safe mode, na hihinto sa anumang mga third-party na app at proseso mula sa pagtakbo sa startup.

Paano kung ang iyong Mac ay mabagal pa ring nagda-download?

Sa karamihan ng mga kaso, sapat na dapat ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na tinalakay upang ihiwalay ang sanhi ng mabagal na bilis ng pag-download sa iyong Mac.

Gayunpaman, maaaring mangailangan ng mga karagdagang hakbang sa pag-troubleshoot ang ilang dahilan. Halimbawa, sa kaso ng isang nakumpirmang problema sa network, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider (ISP) kung hindi mo malutas ang isyu nang mag-isa.

Kung ang iyong mabagal na bilis ng pag-download ay tila sanhi ng mas malalim na isyu sa iyong Mac, maaaring kailanganin mong gumawa ng mas advanced na pag-troubleshoot, gaya ng pag-reset ng mga setting ng network ng macOS.