Nangungunang 6 na Paraan para Ayusin ang Firefox na Hindi Tumutugon sa Windows at Mac
Ang paborito kong rekomendasyon para sa isang matatag na karanasan sa pagba-browse sa lahat ng device ay ang Firefox. Ang programa ay magagamit sa iba't ibang mga operating system at nagtatampok ng isang rich extension at suporta para sa iba't ibang mga tema, bilang karagdagan sa mga karagdagang function tulad ng Firefox Monitor at Firefox Lockwise na nagpapakilala sa produkto mula sa mga kakumpitensya nito. Gayunpaman, maaari kang minsan ay makatagpo ng ilang isyu, tulad ng hindi pagtugon o pag-crash sa Windows at Mac system.
Ayusin ang Firefox na Hindi Tumutugon sa Windows at Mac
Maraming mga salik ang humahantong sa kakaibang pag-uugali ng Firefox na ito, kabilang ang mga lumang extension, Firefox na tumatakbo sa background, hindi matatag na koneksyon sa internet, at higit pa. Isa-isa naming isasagawa ang mga salik na ito, karamihan sa mga hakbang sa pag-troubleshoot ay nalalapat sa Windows at Mac, at ipapahiwatig ko ang system na ginagamit kung kinakailangan.
1. Suriin ang iyong koneksyon sa internet
Ang isang masamang koneksyon sa internet ay maaaring makaistorbo sa iyong karanasan sa pagba-browse, dahil sinusubukan ng tab na kumonekta sa web address at lumilitaw ang mga mensahe ng error sa dulo, at ang gawi na ito ay maaaring maging sanhi ng pag-crash ng Firefox browser sa iyong device.
Upang tingnan kung nakakonekta ang iyong device sa isang matatag na network ng internet, kailangan mong buksan ang app na Mga Setting sa Windows 10 (sa pamamagitan ng paggamit ng keyboard shortcut na Windows + I), pumunta sa seksyong Network at Internet, pagkatapos ay ang Status, at tiyaking ang Ipinapakita ang mensahe na nagsasabing "Ikaw ay konektado sa Internet".
Sa macOS, maaari mong i-click ang maliit na Wi-Fi button sa menu bar at piliin ang Mga Kagustuhan sa Network upang suriin ang katayuan ng iyong koneksyon sa Internet mula sa menu na lilitaw.
Kung gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa Internet, dapat mo ring subukan ang iyong koneksyon sa Internet sa isa pang browser upang matiyak na ang problema ay nasa Firefox lamang. Maaari mong buksan ang Google Chrome o Microsoft Edge browser at subukang magbukas ng ilang website para tingnan ito.
2. I-clear ang cache at cookies
Ang isang sirang cache ay maaaring magdulot ng mga problema sa iyong pang-araw-araw na karanasan sa pagba-browse, kaya ang pag-clear sa cache ay palaging inirerekomenda upang mapanatiling ligtas ang iyong browser.
Kung mayroong masyadong maraming data sa pagba-browse sa Firefox, maaari itong maging sanhi ng paghina o ganap na pag-crash ng browser. Upang malutas ang problemang ito, maaari mong sundin ang mga hakbang sa ibaba upang i-clear ang cache at cookies sa Firefox.
- Buksan ang Firefox app at pumunta sa Preferences.
- Pumunta sa Privacy at Seguridad > Cookies at Data ng Site.
- Piliin ang I-clear ang data at tanggalin ang cookies at cache mula sa sumusunod na menu.
Pagkatapos ay i-restart ang Firefox at tingnan kung naayos ang mga isyu sa hindi pagtugon ng Firefox.
3. Isara nang maayos ang Firefox
Maaaring huminto ang Firefox kung minsan sa pagtugon dahil sa mga dating saradong proseso ng tab na hindi sarado, na nagpapataas ng pagkonsumo ng RAM at mga pag-crash, pag-freeze, o pag-freeze ng browser. Upang malutas ang problemang ito, dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:
Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang ganap na isara ang Firefox sa Windows 10.
- Pindutin ang Windows key at buksan ang Start menu.
- I-type ang Task Manager at pindutin ang enter upang buksan ang programa.
- Mag-right-click sa tuktok na antas ng proseso ng Firefox (ang proseso na may numero sa tabi nito) at piliin ang Tapusin ang gawain.
Ang pagsasara ng lahat ng bukas na proseso ng Firefox ay magpapalaya sa RAM at magbibigay-daan sa iyong i-restart nang maayos ang browser.
Sa macOS, magagamit ang Activity Monitor upang subaybayan ang lahat ng serbisyong kasalukuyang tumatakbo sa device, at pagkatapos ay ganap na isara ang Firefox sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Gamitin ang Command + Space key at hanapin ang Activity Monitor mula sa Spotlight Search.
- Piliin ang Firefox mula sa menu ng Activity Monitor at pindutin ang x sa itaas.
Kapag isinara mo ang Firefox sa macOS, hihilingin sa iyo ng system na wakasan ang application o pilitin itong umalis. Maaari kang pumili ng anumang opsyon na pinakaangkop sa iyo, at pagkatapos nito, ganap na magsasara ang Firefox.
4. Huwag paganahin ang mga extension ng Firefox
Ang mga extension ay may mahalagang papel sa kapaligiran ng browser ng Firefox, na nagpapahintulot sa mga user na magdagdag ng higit pang mga feature sa user interface at pangunahing functionality ng browser. Gayunpaman, ang ilang mga add-on ay maaaring napabayaan o luma na, na nagreresulta sa hindi pagkakatugma sa mga kamakailang bersyon ng Firefox. Upang maiwasan ang problemang ito, dapat na regular na suriin ng mga user ang mga na-update na add-on at tiyaking tugma ang mga ito sa mga bagong bersyon ng Firefox.
Kung marami kang Firefox add-on na naka-install, maaaring mahirap matukoy kung alin ang nagiging sanhi ng problemang iyong nararanasan.
Kaya, ang pinakamadaling solusyon ay ang huwag paganahin ang lahat ng mga add-on sa Firefox, at pagkatapos ay paganahin lamang ang mga kailangan mo sa isang pagkakataon. Sa ganitong paraan, maaari mong bawasan ang bilang ng mga plugin na tumatakbo nang sabay-sabay at madaling matukoy ang mga may problemang plugin.
- Buksan ang Firefox at pumunta sa listahan ng mga add-on.
- Pumunta sa Mga Extension > Pamahalaan ang Iyong Mga Extension.
Hakbang 3: Gawin Huwag paganahin ang lahat ng mga extension mula sa listahan.
5. I-update ang Firefox
Minsan, ang mga setting ng pag-aayos ay maaaring magdulot ng mga karagdagang problema sa Firefox, lalo na kung pinagana mo ang Firefox beta. Upang maiwasan ang mga isyung ito, maaaring sundin ang mga sumusunod na hakbang upang i-update ang lahat ng mga setting sa Firefox:
- Buksan ang Firefox at pumunta sa Help menu.
- Piliin ang Impormasyon sa Pag-troubleshoot.
- I-click ang I-update ang Firefox mula sa sumusunod na menu.
Kabanata 4: Kumpirmahin ang iyong desisyon.
6. Muling i-install ang Firefox
Ang muling pag-install ng Firefox ay ang pangkalahatang paraan upang i-reset ito. Dapat mong alisin ang Firefox mula sa listahan ng Add or Remove Programs bago muling i-install.
Pagkatapos i-uninstall. Buksan ang install file na na-download mo para sa Firefox. Pagkatapos ng kumpletong muling pag-install, dapat gumana nang normal muli ang Firefox.
Konklusyon: Firefox Hindi tumutugon sa pagkakamali
Bagama't inilipat ng Firefox ang pangunahing pokus nito mula sa web browser patungo sa iba pang mga serbisyo, ang Firefox browser pa rin ang pinakamahusay na produkto mula sa kumpanya. Kung nahaharap ka sa isang isyu sa Firefox na hindi tumutugon sa Windows o Mac, maaari kang magsimulang mag-eksperimento sa mga trick sa itaas upang malutas ang problema.
