Microsoft Store Windows 11'i açmama sorununu düzeltin
Windows 11 PC'nizde açtığınızda Microsoft Store'u düzeltmek için bilmeniz gereken her şey.
Microsoft Store, birçok uygulama ve oyun satın alıp indirebileceğiniz bir pazar yeri veya platformdur. iOS'ta App Store'a veya Android'de Play Store'a benzer şekilde çalışır, ancak Windows 11 PC'niz içindir.Mağaza'da indirebileceğiniz çok sayıda uygulama ve oyun vardır.
Microsoft Store, uygulamaları indirmek ve yüklemek için uygun ve güvenli bir platform sağlasa da, Ekim 2012'de piyasaya sürülmesinden bu yana çok güvenilir olmamıştır. Microsoft Store'un çökme ve hiç açılmama gibi çeşitli sorunlarla karşılaşması çok yaygındır. uygulamaları indirebilir.
Microsoft Store'un Windows 11'de Açılmamasına Neden Olan Nedir?
“Microsoft Mağazası Açılmıyor” sorununa neden olmaktan birkaç faktör sorumlu olabilir. Bunun nedeni, uygulamanın belirli ayarlara sahip uygulamalara veya hizmetlere bağlı olmasıdır. Bu sorunla karşılaşmanızın nedenlerinden bazıları şunlardır:
- İnternet bağlantınız düzgün çalışmıyor
- Windows sürümünüz eski
- Yanlış tarih ve saat ayarları doğru yapılmamış
- Yanlış ülke veya bölge ayarları
- Önbellek geçmişi bozuk veya bozuk
- Virüsten koruma veya VPN'yi etkinleştirmek mağazanın açılmasını etkileyebilir
- Windows Update Hizmetleri devre dışı bırakıldı ve bu, Mağaza'nın açılmamasının önemli bir nedenidir.
Artık bu sorunun olası nedenlerini bildiğimize göre, bu sorunu ortadan kaldırmak için çözümlere veya yöntemlere geçelim. Bazı temel çözümlerle başlayacağız ve temel çözümler sorunu çözemezse denemek için bazı gelişmiş çözümlere geçeceğiz.
1. İnternet bağlantısını kontrol edin
Microsoft Store'a erişmek için uygun bir internet bağlantınızın olması gerektiğini söylemeye gerek yok. İnternet bağlantınız yavaş veya arızalıysa, Microsoft Mağazası herhangi bir veri almak veya göndermek için Microsoft sunucularıyla iletişim kuramaz. Bu nedenle, devam etmeden ve başka bir değişiklik yapmadan önce, sorunun internetten kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek akıllıca olacaktır.
İyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olmanın birkaç yolu vardır. İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol etmek için ağ ayarlarına gidebilirsiniz. basarak ayarlar menüsünü açın. , Windows+ i Klavyede, Windows Arama'da arayın.
Ayarlar penceresinde, sol panelden “Ağ ve İnternet” seçeneğine tıklayın. Şimdi kalın Ethernet metninin altında mavi küre simgesinin yanında "Bağlandı" yazdığından emin olun. Ethernet yerine Wifi'ye bağlıysanız, kalın metin Ethernet yerine Wifi gösterecektir, ancak gerisi aynı olacaktır.
Alternatif olarak, tutarlı pingler alıp almadığınızı görmek için google.com gibi herhangi bir IP adresine ping atmak için Komut İstemi penceresini de kullanabilirsiniz. Tutarlı sesler almıyorsanız ve "İstek zaman aşımına uğradı" gibi metinler görüyorsanız, internet bağlantınız bozuk demektir.
Kendiniz kontrol etmek için Başlat Menüsü Aramasına CMD yazıp arama sonuçlarından seçerek bir Komut İstemi penceresi açın.
Komut İstemi penceresinde, komut satırına aşağıdaki komutu yazın ve Keşfet.
ping google.com
Paket kaybını gösteren %0 kayıp gösterdiğinden emin olun. Paket kaybınız yüksekse veya ortalama ping'iniz 80-100ms'nin üzerindeyse, Microsoft Store'un açılmamasına neden olan yavaş veya hatalı bir internet bağlantınız var demektir. Bu durumda, İnternet sağlayıcınıza başvurun.
2. Microsoft Mağaza Önbelleğini Sıfırla
Önbelleği sıfırlamak çok basit ve hızlı bir işlemdir. Önbellek verilerinde bulunan ve Mağazayı açmanızı engelleyebilecek herhangi bir bozuk veya bozuk dosyayı kaldırabilir. Tek yapmanız gereken başlat menüsü aramasına "wsreset" yazıp arama sonuçlarından onu seçmek.
Şimdi siyah bir konsol penceresi görünecek ve bu normaldir. Sabırlı olun ve işlemin otomatik olarak bitmesini ve kendini kapatmasını bekleyin.
Konsol kapatıldığında, önbellek verileri silinecek ve Microsoft Mağazası açılacaktır.
3. Powershell'i kullanarak Microsoft Store'u yeniden kaydettirin
Microsoft Store bir sistem uygulaması olduğundan, normal yollarla kaldırılamaz ve yeniden yüklenemez ve bunu yapmak iyi bir fikir değildir. Ancak, uygulamayı sisteme yeniden kaydettirmek için Windows PowerShell konsolunu kullanabilirsiniz ve bu, tüm hataları veya aksaklıkları kaldırabilir.
İlk olarak, Windows aramasına “PowerShell” yazın. Arama sonuçlarından sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
PowerShell penceresinde, aşağıdaki satırı kopyalayıp komut satırına yapıştırın ve Keşfet.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Microsoft Store'a şimdi erişmeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün.
4. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini kullanın
Microsoft, Mağaza uygulamasının kilitlendiğinin farkındadır. Bu nedenle, Windows 11, Microsoft Mağazası için bir sorun gidericiyle birlikte gelir. Sorun gidericiye erişmek için önce düğmesine basarak Ayarlar'ı açın. , Windows+ iklavyenizde veya Windows Arama'da arayarak.
Ayarlar penceresinde, sol panelde aşağı kaydırın ve Sorun Gider'i seçin.
Ardından, Seçenekler bölümünün altında Diğer Sorun Giderme Araçları'na tıklayın.
Oradan, Windows Mağazası uygulamalarını görene kadar aşağı kaydırın ve yanındaki Çalıştır düğmesini tıklayın.
Şimdi, sorun gidericinin sorunu tanımlamasını bekleyin.
Sorun giderici sorunu tanımlayabilirse sorun burada görünür ve sorunu çözmek için seçeneklere sahip olursunuz.
5. Microsoft Store uygulamasını sıfırlayın veya onarın
Microsoft Store'un çalışmama sorununu düzeltmenin en kolay yollarından biri, uygulamayı sıfırlamak veya uygulama ayarları menüsünü kullanarak düzeltmektir. İlk olarak, görev çubuğundaki Başlat düğmesine sağ tıklayıp Ayarlar'ı seçerek Ayarlar'ı açın.
Ayarlar penceresinde, sol panelden Uygulamalar'ı seçin ve ardından sol panelden "Uygulamalar ve Özellikler"i seçin.
Ardından, Microsoft Store'u bulana kadar aşağı kaydırın ve metnin diğer tarafındaki üç dikey noktayı tıklayın.
Şimdi Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın.
"Gelişmiş"i tıkladıktan sonra aşağı kaydırırsanız, Microsoft Store uygulamasını "Onar" veya "Sıfırla" seçeneğini görürsünüz. İkisini de deneyin ve bunun “Microsoft Store Açılmıyor Sorununu” çözüp çözmediğine bakın.
6. Windows Update Hizmetlerinin etkinleştirildiğinden emin olun
Microsoft Mağazası, "Windows Update" hizmeti de dahil olmak üzere birçok dahili hizmete güvenir. Bu hizmet herhangi bir nedenle kapatılırsa, Microsoft Store'da birçok soruna neden olur. Bu hizmetin çalıştığından emin olmak için Windows aramaya "hizmetler" yazın ve arama sonuçlarından uygulamayı seçin.
Bilgisayarınızda çalışan yerel hizmetlerin bir listesi gösterilecektir. Listeden "Windows Update"i bulun. Windows Update Service'e çift tıklayın.
Şimdi, Windows Update Özellikleri (Yerel Bilgisayar) adlı bir iletişim kutusu görünecektir. Burada, başlangıç türünün Otomatik olarak ayarlandığından ve hizmet durumunun yanında Çalışıyor olduğunu gösterdiğinden emin olun. Değilse, “Başlat; aşağıdaki düğmeye basın ve işiniz bitti.
7. Bekleyen Windows güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin
Windows güncellemeleri yalnızca yeni özellikler getirmekle kalmaz, aynı zamanda hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri, birçok kararlılık iyileştirmesi ve çok daha fazlasını içerir. Ayrıca Microsoft, işletim sistemiyle ilgili hataları veya sorunları fark ettiğinde, güncellemeler aracılığıyla düzeltmeleri zorlar. Bu nedenle, yalnızca Windows 11 PC'nizi güncellemek sorununuzu otomatik olarak çözebilir.
Windows'un en son sürümünün kurulu olup olmadığını kontrol etmek için, önce tuşuna basarak Ayarlar menüsünü açın. , Windows+ i. Şimdi ayarlar penceresinde, sol panelden “Windows Update” seçeneğini seçin ve sağ paneldeki mavi “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.
Sistem güncellemeleri kontrol etmeyi bitirdiğinde, mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirecek ve kuracaktır. İşlemin bitmesini bekleyin ve güncelleme türüne bağlı olarak bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir veya gerekmeyebilir.
8. Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
Microsoft Store'dan herhangi bir şey indirmek veya satın almak istiyorsanız, Microsoft hesabınızda oturum açmanız şaşırtıcı olmamalıdır. Microsoft hesabınızda oturum açıp açmadığınızı kontrol etmek için Başlat Menüsü Arama'da arayarak veya düğmesine basarak Ayarlar'ı açın. , Windows+ iKlavyede.
Ayarlar penceresinde sol panelden “Hesaplar”ı, sağ panelden “Bilgileriniz”i seçin.
Şimdi, Hesap Ayarları bölümünün altında “Microsoft Hesabı” yazıyorsa, Microsoft hesabınıza giriş yapmışsınızdır. Aksi takdirde, Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerekir.
9. Tarih ve saat ayarlarını düzeltin
Bilgisayarınızda yanlış tarih ve saat ayarına sahipseniz, Microsoft Store'un açılmasını engelleyebilir. Bunun nedeni, Microsoft Store'un bilgisayarınızın ve sunucunun tarih ve saatini eşitleyemeyecek olmasıdır ve bu da sürekli olarak çökmesine neden olabilir.
Bilgisayarınızda uygun tarih ve saati ayarlamak için tuşuna basarak Ayarlar menüsünü başlatın. , Windows+ iklavyede. Ayarlar penceresinde, sol panelden “Saat ve Dil” öğesini seçin, ardından sağ paneldeki “Tarih ve Saat” seçeneğine tıklayın.
Şimdi, Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla'nın yanındaki geçişleri Açık olarak ayarlayın. Ardından, Ek ayarlar bölümünün altındaki Şimdi Eşitle düğmesine tıklayın; saat ve tarih otomatik olarak güncellenecektir.
10. Bilgisayarınızda doğru bölgeyi ayarlayın
Microsoft Store'un düzgün çalışması için doğru bölgenin seçilmesi çok önemlidir. Microsoft, bölgelere göre Microsoft Store'un farklı varyasyonlarına sahiptir. Bölgesel para birimi, ödeme seçenekleri, içerik sansürü vb. gibi çeşitli özellikleri etkinleştirmek için PC'nizdeki Mağaza uygulamasının uygun bölgesel sunucuya bağlanması gerekir.
Bölge ayarlarını kontrol etmek veya değiştirmek için önce tuşuna basarak Ayarlar'ı açın. , Windows+ i klavyede. Ayarlar penceresi açıldıktan sonra sol panelden “Zaman ve Dil” seçeneğine tıklayın ve sağ panelden “Dil ve Bölge” seçeneğini seçin.
Ardından, Bölge bölümünü görene kadar aşağı kaydırın. Bölgenizi seçmek için “Ülke veya Bölge” adlı açılır menüyü kullanın ve bitirdiniz.
11. Proxy sunucularını kapatın
Proxy sunucularını çalıştırmak, gizliliği artırmak için iyidir, ancak Microsoft Store bağlantısını engelleyebilir ve açılmasını engelleyebilir. Proxy'yi devre dışı bırakmak için önce Başlat menüsü aramasında arayarak Ayarlar'ı açın.
Ayarlar penceresinde, önce sol panelden “Ağ ve İnternet”e, ardından sağ panelden “Proxy”ye tıklayın.
Şimdi, önce, Otomatik proxy ayarı altında, "Ayarları otomatik olarak algıla" adlı geçişin Kapalı olarak ayarlandığından emin olun. Ardından, manuel proxy ayarlarını açmak için Manuel proxy kurulumu bölümünün altındaki Kurulum düğmesine tıklayın.
Proxy Sunucusunu Düzenle adlı bir iletişim kutusu görünecektir. Bir proxy sunucusu kullan etiketli anahtarı çevirin ve işiniz bitti.
12. Özel bir DNS sunucusu kullanın
Kullandığınız DNS, uygulamanın hizmetlere erişmesini engellediği için Microsoft Mağazası açılmayabilir. Bu durumda, belki DNS'yi değiştirmek bu sorunu çözecektir. Her İnternet sağlayıcısıyla uyumlu olduğu ve hiçbir web sitesine veya sunucuya erişimi engellemediği için Google'ın DNS'sini kullanmanızı öneririz.
Bilgisayarınızdaki DNS ayarlarını değiştirin. Kullanmakta olduğunuz ağ için doğrudan bilgisayarınızda da özel bir DNS ayarlayabilirsiniz. Başlamak için önce Windows Arama'da arayarak Denetim Masası'nı açın.
Denetim Masası penceresine girdikten sonra Ağ ve İnternet'e tıklayın.
Ardından, Ağ ve Paylaşım Merkezi bölümünün altındaki Ağ durumunu ve görevlerini görüntüle'ye tıklayın.
Şimdi, pencerenin sol tarafından "Adaptör ayarlarını değiştir"i seçin.
"Ağ Bağlantıları" adlı yeni bir pencere görünecektir. Buradan, kullanılan ağ bağdaştırıcısını üzerine çift tıklayarak seçin.
Şimdi, Ethernet Durumu adlı bir iletişim kutusu görünecektir. Devam etmek için Özellikler düğmesini tıklayın.
Ardından, İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)' üzerine çift tıklayın.
Başka bir iletişim kutusu görünecektir. İletişim kutusunun alt kısmındaki "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan"ı seçin ve yerleştirin 8.8.8.8 Tercih edilen DNS sunucusu metin alanının içinde 8.8.4.4 ve alternatif DNS sunucusu metin alanının içinde. Ardından değişiklikleri kaydetmek için OK düğmesine basın.
Yönlendirici ayarlarında DNS'yi değiştirin. Yönlendirici ayarlarınıza erişmek için tarayıcınızı açın ve adres çubuğunuzu yazın, Keşfet. Bu sizi yönlendiricinizin ana sayfasına götürecektir. Oradayken, kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
Giriş yaptıktan sonra “İnternet” seçeneğini seçin.
Ardından, Birincil DNS metin alanına 8.8.8.8 ve İkincil DNS metin alanına 8.8.4.4 koyun. İkincil DNS zorunlu değildir ve isterseniz bunu atlayabilirsiniz. Son olarak, Kaydet'e tıklayın ve DNS'niz değişecektir.
Not: Başka bir TP-link üreticisinden bir yönlendiriciniz varsa, süreç aşağı yukarı aynı kalacaktır. Sadece benzer ayarları arayın ve yönlendiricinizin DNS'sini değiştirebileceksiniz.
Microsoft Mağazasını açarken sorun yaşıyorsanız, DNS'nizi bu şekilde Google DNS olarak değiştirebilirsiniz.
13. Antivirüsünüzü kaldırın
Microsoft Store'u açmama sorununun nedeni, yüklü bir virüsten koruma yazılımına sahip olmanız olabilir. Virüsten koruma yazılımı bazen bir sistem işlemi ile diğer herhangi bir ağ etkinliği arasında ayrım yapamaz, bu nedenle Microsoft Mağazası gibi birçok sistem uygulamasını kesintiye uğratır.
Bu durumda, virüsten koruma yazılımını kaldırmak daha iyidir ve bunu Denetim Masası'ndan yapabilirsiniz. İlk olarak, Windows Arama'da arayarak Denetim Masası'nı açın. Arama sonuçlarından seçerek açın.
Denetim Masası penceresinde, Program Kaldır'a tıklayın.
Şimdi bilgisayarınızda yüklü olan tüm programların bir listesini alacaksınız. Antivirüsünüzü listeden seçip Kaldır düğmesine tıklayarak kaldırabilirsiniz.
14. Devre Dışı Bırak VPN Bilgisayarınızda
VPN'ler, internette güvenli bir şekilde gezinmek veya içerik denetimini atlamak için çok yararlı olabilir. Ancak VPN'nin çalışma şekli nedeniyle Microsoft Store sunucularına bağlanamayabilirsiniz. Öte yandan, bazı kullanıcıların yalnızca bir VPN kullanarak Microsoft Store'a bağlanabildiği durumlar vardır.
VPN'lerin sunuculara erişmesine izin verilen belirli bir liste yok Microsoft Mağazası. Kullandığınız kişiye ve bağlantılarına bağlıdır. Birini kullanıyorsanız ve mağazayı açamıyorsanız, VPN'yi kapatıp mağazayı açmayı ve ardından açmayı deneyin.
Bunlar bir sorunu çözmek için kullanabileceğiniz yöntemlerdir. Microsoft Store, Windows 11'de açılmıyor.
