Незважаючи на те, що в додатку Instagram для Android здебільшого немає помилок, ви все одно можете зіткнутися з деякими проблемами під час його використання. Ви можете часто стикатися з такими проблемами, як збій програми Instagram та історії Instagram не працюють і так далі.
Перевагою Instagram є те, що його проблеми можна легко виправити. Незалежно від того, чи користуєтеся ви веб-версією Instagram чи мобільними програмами, ви можете зробити кілька речей, щоб покращити роботу програми.
Нещодавно у кількох користувачів Instagram виникли проблеми під час роботи програми. Користувачі повідомили, що їхній додаток Instagram постійно дає збої на Android. Отже, якщо ви не можете відкрити програму або якщо Додаток Instagram постійно виходить з ладу Через кілька секунд прочитайте посібник до кінця.
Виправте програму Instagram, яка постійно виходить з ладу
Збої програми Instagram не завжди можуть бути проблемою вашого телефону; Сервер може бути прив’язаний до старого кешу. якщо Ваш додаток Instagram на Android постійно виходить з ладу Потім дотримуйтеся простих методів, якими ми поділилися нижче.
1. Перезавантажте смартфон Android
Перше, що ви повинні зробити, якщо Instagram не працює або якщо програма постійно виходить з ладу, це перезавантажити пристрій Android.
Простий перезапуск завершує роботу всіх фонових програм і процесів. Отже, якщо є будь-який процес, який заважає функціональності програми Instagram, це буде негайно виправлено.
2. Перевірте, чи не працює Instagram
Після перезавантаження відкрийте програму Instagram і продовжуйте користуватися нею деякий час. Якщо програма виходить з ладу через кілька секунд, вам потрібно перевірити, чи Instagram не працює.
Як і на будь-якій іншій соціальній мережі, в Instagram іноді трапляються збої в роботі сервера. Більшість функцій програми не працюватимуть під час перебоїв у роботі сервера або технічного обслуговування.
Перевірте, чи не працюють сервери Instagram Сторінка статусу Downdetector в Instagram .
Якщо Downdetector показує, що Instagram переживає збій сервера, тут нічого не можна зробити. Вам слід почекати кілька хвилин або годин, доки проблема не буде вирішена.
3. Оновіть додаток Instagram
Якщо сервери не працюють, а програма Instagram постійно виходить з ладу, то вам потрібно встановити останнє оновлення програми Instagram із магазину Google Play.
Додаток Instagram може аварійно завершувати роботу через помилку, яку було виправлено в останній версії програми. Тому завжди найкраще оновлювати програму Instagram із магазину Google Play.
Використання оновлених програм також має багато переваг; Ви можете використовувати найновіші функції та усунути проблеми з безпекою та конфіденційністю.
4. Примусово зупиніть і перезапустіть програму
Вам не потрібно примусово зупиняти програму Instagram, якщо ви щойно перезавантажили телефон. Примусова зупинка призначена для тих, хто хоче оновити процеси, пов’язані з програмою, що працює у фоновому режимі, без перезавантаження телефону.
Коли ви примусово зупиняєте програму, усі її процеси звільняються з пам’яті. Отже, ви досягаєте такого ж результату, як і перезавантаження. Ось як зупинити програму Instagram.
1. Перш за все, натисніть і утримуйте значок програми Instagram на головному екрані та виберіть « Інформація про застосування ».
2. На екрані інформації про програму натисніть кнопку примусова зупинка.
3. Це негайно зупинить вашу програму Instagram. Після цього знову запустіть програму з головного екрана.
Це воно! Це один із найпростіших способів виправити постійні збої програми Instagram на Android.
5. Очистіть дані Instagram і кеш-файл
Якщо всі методи поки що не дали результату, то вам потрібно спробувати очистити кеш і дані програми Instagram для Android. Ось як очистити файли даних кешу Instagram на Android.
1. Перш за все, натисніть і утримуйте піктограму програми Instagram і виберіть « Інформація про застосування ».
2. На сторінці інформації про програму натисніть опцію Використання для зберігання .
3. На екрані використання пам’яті натисніть кнопку Очистити кеш. Також натисніть "Очистити дані Якщо у вас немає проблем із повторним входом у програму Instagram.
Це воно! Ось як легко очистити кеш програми та файл даних Instagram на Android,
6. Перевірте формат мультимедійного файлу
Незважаючи на те, що Instagram є платформою, заснованою на медіа-файлах, вона підтримує не всі з них. Ви не можете завантажувати в Instagram файли певних форматів, наприклад 3GP, FLV тощо.
Програма аварійно завершує роботу, якщо ви спробуєте завантажити непідтримувані формати мультимедійних файлів. Навіть якщо він не аварійно завершує роботу, ви побачите деякі повідомлення про помилки.
Отже, якщо ваша програма Instagram все ще аварійно завершує роботу під час завантаження файлу, перевірте, чи підтримується формат файлу на платформі.
Якщо формат файлу не підтримується, вам потрібно Конвертуйте свої відео .
7. Перевстановіть додаток Instagram на Android
Вам справді трохи не пощастило, якщо ви дійшли так далеко. Якщо програма Instagram все ще аварійно завершує роботу на вашому пристрої, вам слід перевстановити програму.
Щоб перевстановити Instagram, утримуйте піктограму програми Instagram на головному екрані та виберіть « видалити .” Це призведе до видалення програми з вашого пристрою.
Після видалення відкрийте магазин Google Play і встановіть Додаток Instagram ще раз. Ось як легко перевстановити програму Instagram на вашому пристрої Android. Однак перевстановлення Instagram видалить усі ваші збережені дані з телефону.
Отже, якщо ви не пам’ятаєте свої облікові дані для входу в Instagram, обов’язково відновіть їх, перш ніж перевстановлювати програму зі свого пристрою Android.
8. Зверніться до служби підтримки Instagram
Ми впевнені, що програма Instagram продовжує виходити з ладу, якщо ви будете дотримуватися всіх методів. Однак якщо наведені нижче методи вам не допомогли, ви можете просто звернутися до нас Підтримка клієнтів Instagram .
У Instagram є чудова команда підтримки, яка може допомогти вам із будь-якою проблемою. Ви можете зв’язатися з ними через повідомлення або поштою та пояснити проблему.
Команда підтримки розгляне ваш відгук і розгляне вашу проблему. Якщо проблема на їхньому боці, її буде вирішено в наступному оновленні програми Instagram.
Читайте також: Як анонімно переглядати історії в Instagram
Виправити постійні збої в Instagram легко. У більшості випадків просте перезавантаження впорається зі своєю роботою. Ми поділилися всіма можливими способами виправлення додатка Instagram, який падає під час запуску. Якщо вам потрібна додаткова допомога у вирішенні проблем з Instagram, повідомте нам про це в коментарях нижче.
