Хоча у нас є сотні програм для обміну фотографіями та відео для Android, Snapchat є найпопулярнішим і ним користуються мільйони користувачів. Жодна програма для обміну фотографіями та відео не відповідає тому, що може запропонувати Snapchat.
Однак, як і будь-яка інша програма для обміну фотографіями та відео, Snapchat також має помилки та збої, які часто заважають користувачам використовувати найкращі функції програми. Однією з таких проблем є помилка запуску Snapchat, яка автоматично завершує роботу програми під час її запуску.
Останнім часом було виявлено, що багато користувачів Snapchat скаржаться, що Snapchat не працює на їхньому смартфоні. Якщо ви також маєте справу з тією ж проблемою і вам цікаво Чому мій Snapchat не працює? Ви потрапили на правильну сторінку.
Чому мій Snapchat не працює? 8 найкращих способів вирішення проблем
Оскільки справжня причина, чому Snapchat не працює, ще не встановлена, ми повинні покладатися на загальні рішення для вирішення всіх потенційних проблем. Нижче ми поділилися кількома простими методами Щоб виправити, що Snapchat не працює на Android та iPhone . Давайте розпочнемо.
1. Перевірте, чи Snapchat вимкнено
Перш за все, вам потрібно перевірити, чи працюють сервери Snapchat. Snapchat працює лише тоді, коли сервери активні. Коли сервери Snapchat не працюють, програма показуватиме багато помилок, наприклад «Неможливо підключитися».
Щоб перевірити, чи працюють сервери Snapchat, можна скористатися сторонньою програмою перевірки часу безвідмовної роботи веб-сайту. Ви можете використовувати такі сайти, як Даундетектор або інші подібні сайти.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Якщо ваше підключення до Інтернету не працює або нестабільне, Snapchat не працюватиме. Snapchat вимагає підключення до Інтернету для обміну інформацією з серверів.
Отже, якщо сервери Snapchat в порядку, а ви все ще не можете запустити програму Snapchat, найкраще перевірити підключення до Інтернету. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, перейдіть до мобільних даних і знову підключіться до Snapchat. Якщо причиною є ваш Інтернет, це буде негайно виправлено.
3. Знову відкрийте програму Snapchat
Якщо сервери Snapchat запущені та працюють, але у вас усе ще виникають проблеми, вам потрібно повторно відкрити програму Snapchat на своєму Android або iPhone.
Якщо Snapchat не працює, вам потрібно закрити програму та відкрити її знову. Це, швидше за все, вирішить проблему, коли Snapchat не працює на телефоні.
4. Перезавантажте телефон Android або iPhone
Якщо Snapchat все ще не працює на вашому смартфоні, спробуйте це. Перезавантаження смартфона є одним з найнадійніших методів усунення несправностей. Простий перезапуск може звільнити всі програми з пам’яті та відновити кеш.
Отже, перезавантажте свій Android-смартфон або iPhone, перш ніж спробувати будь-який наступний метод. Це вирішить проблему, коли Snapchat не працює з моїм телефоном.
5. Повторно увійдіть у свій обліковий запис Snapchat
Якщо Snapchat все ще не працює на вашому телефоні навіть після повторного відкриття програми, вам потрібно вийти зі свого облікового запису та ввійти знову.
Коли ви знову ввійдете у свій обліковий запис Snapchat, програма спробує повторно синхронізувати всі ваші дані. Ось як повернутися до програми Snapchat.
1. Спочатку відкрийте програму Snapchat і торкніться Бітмозі твій.
2. На сторінці профілю натисніть значок спорядження Налаштування у верхньому правому куті.
3. У налаштуваннях прокрутіть униз і торкніться вийти з аккаунта .
4. У запиті підтвердження натисніть кнопку вийти з аккаунта أو так .
Це воно! Після виходу з системи знову увійдіть у свій Snapchat. Це вирішить проблему, через яку Snapchat не працює на Android та iOS.
6. Примусово закрийте Snapchat
Ще один найкращий спосіб вирішити проблему, коли Snapchat не працює на телефоні, — примусово закрити програму. Примусова зупинка, ймовірно, вирішить усі тимчасові проблеми програми, і програма Snapchat знову почне працювати.
Дуже легко примусово зупинити програму Snapchat; Вам потрібно довго натиснути на піктограму Snapchat і вибрати інформацію про програму. На сторінці інформації про програму натисніть кнопку «Примусова зупинка», як показано на знімку екрана нижче.
Після примусового закриття програми відкрийте її знову та увійдіть у свій обліковий запис Snapchat.
7. Очистіть кеш Snapchat
Якщо програма Snapchat все ще не працює на вашому телефоні, радимо очистити кеш програми Snapchat. Щоб очистити кеш програми Snapchat, виконайте кілька простих кроків, наведених нижче.
1. Перш за все, відкрийте програму «Налаштування» на своєму пристрої Android і натисніть « Додаток ".
2. У списку програм знайдіть Snapchat і натисніть на нього.
3. Далі торкніться Опції Зберігання , як показано на зображенні нижче.
4. У «Сховище» натисніть «Параметри». Очистити кеш .
Це воно! Ось як ви можете очистити кеш Snapchat на Android, щоб виправити, що Snapchat не працює.
8. Оновіть програму Snapchat
Якщо наведені вище методи не допомагають вирішити проблему, спробуйте оновити програму Snapchat із Google Play Store або iOS App Store.
Іноді старі версії програм Snapchat можуть створювати такі проблеми. Таким чином, можна пробувати Оновіть програму з Google Play Store або Apple App Store Щоб вирішити проблему, коли Snapchat не працює.
На Android вам потрібно відкрити магазин Google Play і знайти Snapchat. Далі відкрийте програму Snapchat зі списку доступних параметрів і торкніться Оновлення .
На iOS вам потрібно відкрити Apple App Store і натиснути зображення свого профілю. На наступному екрані натисніть кнопку Оновлення поруч із програмою Snapchat.
Це воно! Це декілька простих способів вирішити проблему, яка не працює з Snapchat у моєму телефоні. Якщо ви уважно виконаєте кроки, проблема має бути вирішена. Якщо вам потрібна додаткова допомога у виправленні того, як Snapchat не працює на вашому телефоні, повідомте нам про це в коментарях нижче.
