Як виправити помилку синього екрана смерті ntoskrnl.exe
Помилка синього екрану смерті — це помилка BSOD (синій екран смерті), яка зазвичай вказує на те, що у вашій системі є несумісний драйвер пристрою або є проблема з обладнанням. Коли виникає ця конкретна помилка, вона змушує користувача щоразу перезавантажувати свою систему. Хоча це одна поширена помилка для кожного пристрою та версії Windows. У повідомленні про помилку іноді файл, який спричинив цю помилку, називає ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys та win32k.sys.
Незалежно від того, наскільки проблематично ця помилка, ми знайшли список виправлень для неї, які, ймовірно, допоможуть вам виправити її в найкоротші терміни. Якщо ви також відчуваєте синій екран смерті Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe, розгляньте список рішень у статті нижче. Поглянь:
1: Вимкніть Realtek HD Audio Manager під час запуску:
Realtek HD Audio Manager є одним з основних драйверів, які також призводять до помилки BSOD. Тому ми рекомендуємо вам відключити Realtek HD Audio Manager Потім спочатку запустіть і перевірте, допомагає це чи ні. Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Спочатку кілька разів перезавантажте комп’ютер Почніть автоматичний ремонт.
- Тепер, коли процес відновлення розпочався (Windows зробить те саме автоматично), натисніть знайти помилки і усунути їх потім виберіть Розширені опції.
- Далі перейдіть до Налаштування запуску , потім натисніть вкладку Перезавантажте .
- Тепер, коли ваша система перезавантажиться, натисніть ключ 5 أو F5 і виберіть Безпечний режим з мережею .
- Крім того, як тільки ви перейдете в безпечний режим, Натисніть на Ctrl + Shift + Esc повністю ، і запуститься ваше вікно Управління завданнями .
- У вікні Диспетчера завдань перейдіть до розділу стартап Виберіть у вертикальному меню, а потім у списку програм нижче Розташування Realtek HD Audio Manager і натисніть Натисніть його, а потім виберіть параметр інвалід.
- Після завершення закрийте вікно Управління завданнями Тоді Перезавантажте комп’ютер . Вищезгадану помилку, можливо, вже усунено.
2: Встановіть інший Оновлення Windows 10:
За словами кількох користувачів, які зіткнулися з цим, установка останнього оновлення Windows легко вирішила помилку синього екрану смерті. Тому подумайте про те ж саме і виконайте наведені нижче дії.
- Спочатку потрібно відкрити Налаштування програми натисканням Windows + I в той же час.
- Тепер у вікні налаштувань виберіть параметр Оновлення та безпека .
- Тут у меню панелі ліворуч натисніть вкладку Перевірити наявність оновлень . Тепер ваша система автоматично перевірить і завантажить будь-які доступні оновлення у фоновому режимі.
Після встановлення оновлень перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи допомогло це.
Виправлення 3. Використовуйте засіб усунення несправностей BSOD:
Помилки, що стосуються BSOD, зазвичай викликаються загальними підозрюваними, включаючи пошкоджені файли DLL, проблеми з драйверами, пошкоджений реєстр, проблеми з апаратним забезпеченням тощо. Таким чином, одним із найкращих способів боротьби з цим є використання спеціального засобу усунення несправностей BSOD.
Існують різні інструменти для усунення несправностей, доступні в Інтернеті, які можуть впоратися з цими поширеними підозрюваними, а також вирішити для вас помилку «Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD».
Аналогічно, ви також можете використовувати вбудований засіб усунення несправностей Windows 10 для BSOD і перевірити, чи допомагає він.
4: Видаліть драйвер DisplayLink:
Користувачам, які використовують додаткові монітори, зазвичай потрібен драйвер DisplayLink. Однак деякі дослідження показали, що драйвер DisplayLink і Windows 10 іноді показують багато несумісності і можуть викликати певні помилки. Тут, в цьому випадку, доцільно видалити драйвер DisplayLink і перевірити, чи корисний він. Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Спочатку запустіть вікно дошка управління Потім виберіть варіант програми та функції .
- На наступному екрані виберіть програму Ядро DisplayLink ، Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть опцію видалити.
- Як тільки це буде зроблено, Перезавантажте комп’ютер .
Примітка: Щоб повністю видалити драйвер DisplayLink, необхідно також завантажити та запустити DisplayLink Installation Cleaner. Обов’язково виконайте цей крок.
5: Перевірте свої драйвери:
Застарілі та несумісні драйвери можуть викликати помилку синього екрану смерті у вашій системі. Тому рекомендується перевірити та оновити програмне забезпечення драйвера «Драйвери ПК». Для цього виконайте наведені нижче дії.
Примітка: Якщо ви не можете отримати доступ Windows 10 Рекомендується увійти в безпечний режим, а потім виконати цей крок.
- Спочатку натисніть ОС Windows + X повністю та виберіть варіант Диспетчер пристроїв З контекстного меню та увімкніть його на екрані.
- Тепер у вікні диспетчера пристроїв знайдіть нещодавно встановлений пристрій. Далі слід спочатку оновити будь-який пристрій із жовтим трикутником або невідомими драйверами.
- Тепер, коли ви знайдете його , клацніть правою кнопкою миші Клацніть його та виберіть потрібний параметр Оновлення драйвера . У той же час ви також можете завантажити найновіші драйвери онлайн.
Однак оновлення драйвера вручну може бути довгим і виснажливим процесом; Тому рекомендується використовувати спеціальний сторонній інструмент, доступний в Інтернеті.
6. Змініть частоту оперативної пам'яті:
Зміна частоти оперативної пам’яті – одне з перевірених рішень, яке може вирішити помилку «синього екрану смерті» у вашій системі. Однак це одна з розширених функцій, і зміна частоти оперативної пам’яті (якщо це зробити неправильно) може призвести до нестабільності системи. Тому рекомендується робити те ж саме на свій страх і ризик.
Також перевірте, чи ваша материнська плата не справляється з частотою оперативної пам’яті, а потім подумайте про видалення всіх налаштувань розгону. Ви також можете знизити швидкість оперативної пам’яті, щоб вона відповідала частоті вашої материнської плати.
7: Вимкніть віртуалізацію в BIOS:
Вимкнення функції віртуалізації в BIOS також може вирішити «помилку синього екрана» у вашій системі. Однак не всі системи мають функцію віртуалізації, доступну в BIOS, і лише якщо ви це маєте, розгляньте наведені нижче дії.
- Спочатку натисніть F2 أو Видалити ключ Під час процесу завантаження або запуску комп'ютера для входу Налаштування BIOS.
- Тепер всередині налаштування BIOS ، Пошук Про Особливість Віртуалізація і зробити вимкнути його .
Примітка: Щоб отримати докладні інструкції, радимо ознайомитися з інструкцією до вашої материнської плати.
8: Перевірте свої пристрої:
Однією з основних причин, чому може виникнути «помилка синього екрану», є несправне обладнання. По суті, було виявлено, що тачпад ноутбука викликає ту ж саму помилку (за словами постраждалих користувачів). Проте радимо перевірити всі пристрої та замінити необхідні.
Це були всі XNUMX випробуваних, перевірених і перевірених виправлень, щоб усунути «помилку BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe» у вашій системі. Однак якщо жоден із них не працює для вас, перевірте, чи не заважає якесь конкретне програмне забезпечення та не викликає помилку. Якщо так, видаліть програму.
Іноді деяке програмне забезпечення сторонніх розробників, особливо антивірусне програмне забезпечення, може заважати процесу, і це може призвести до «APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe помилки BSOD». Крім того, щоб переконатися, що всі файли, пов’язані з цією програмою, видалено, подумайте про використання спеціального інструменту. Якщо у вас є запитання чи відгуки, напишіть свій коментар у полі коментарів нижче.
