Як усунути проблеми із запуском Mac.
У цій статті пояснюється, як вирішити проблеми із запуском Mac. Інструкції стосуються всіх комп’ютерів і ноутбуків під керуванням macOS.
Створіть резервний обліковий запис користувача, щоб допомогти у вирішенні несправностей
Резервний обліковий запис користувача з адміністративними можливостями може допомогти вам вирішити проблеми з Mac.
Призначення облікового запису резервного копіювання — мати оригінальний набір файлів користувача, розширень і налаштувань, які завантажуються під час запуску. Це часто може призвести до завантаження вашого Mac, якщо ваш основний обліковий запис користувача має проблеми під час запуску або під час використання вашого Mac. Після того, як ваш Mac запрацює, скористайтеся різноманітними методами діагностики та вирішення проблеми.
Вам потрібно створити обліковий запис, перш ніж виникнуть проблеми, тому обов’язково помістіть це завдання на перше місце у списку справ.
Спробуйте безпечне завантаження, щоб вирішити проблеми із запуском
Параметр Secure Boot є одним із найбільш використовуваних способів діагностики проблем. По суті, це змушує ваш Mac запускатися з мінімальною кількістю системних розширень, шрифтів і стартап . Він також перевіряє ваш початковий диск, щоб переконатися, що він у хорошому стані або принаймні завантажувальний.
Якщо у вас виникають проблеми із запуском, безпечне завантаження може допомогти вам відновити роботу вашого Mac.
Вирішіть проблеми із запуском, скинувши PRAM або NVRAM
PRAM або NVRAM вашого Mac (залежно від того, скільки років вашому Mac) підтримує деякі основні параметри, необхідні для успішного завантаження, зокрема, який пристрій запуску використовувати, скільки пам’яті встановлено та як налаштовано графічну карту.
Вирішіть деякі проблеми із запуском, вдаривши PRAM/NVRAM. Цей посібник покаже вам, як.
Скиньте SMC (контролер керування системою), щоб вирішити проблеми із запуском
SMC керує багатьма основними апаратними функціями Mac, включаючи керування режимом сну, керування температурою та використання кнопки живлення.
У деяких випадках Mac, який не завершує завантаження або починає завантажуватися, а потім зависає, може знадобитися скинути SMC.
Виправлено миготливий знак питання під час запуску
Коли під час запуску ви бачите блимаючий знак питання, ваш Mac повідомляє, що йому не вдається знайти завантажувальну операційну систему. Навіть якщо ваш Mac зрештою завершить завантаження, важливо вирішити цю проблему та переконатися, що встановлено правильний завантажувальний диск.
Виправте це, якщо ваш Mac застряє на сірому екрані під час запуску
Процес запуску Mac зазвичай передбачуваний. Після натискання кнопки живлення ви побачите сірий екран (або чорний екран, залежно від Mac, який ви використовуєте), коли ваш Mac шукатиме диск для запуску, а потім синій екран, коли ваш Mac завантажуватиме потрібні файли з диска автозавантаження. Якщо все піде добре, ви опинитесь на робочому столі.
Якщо ваш Mac застряг на сірому екрані, вас чекає невелика робота з редагування. На відміну від проблеми з синім екраном (про яку йдеться нижче), яка є простою проблемою, існує кілька причин, які можуть призвести до того, що ваш Mac застрягне на сірому екрані.
Відновити роботу вашого Mac може бути легше, ніж ви думаєте, хоча це також може зайняти деякий час.
Що робити, якщо ваш Mac застряг на синьому екрані під час запуску
Якщо ви ввімкнули свій Mac, пройшли повз сірий екран, але потім застрягли на синьому екрані, ваш Mac має проблеми із завантаженням усіх необхідних файлів із вашого диска запуску.
Цей посібник проведе вас через процес діагностики причини проблеми. Це також може допомогти вам виконати ремонт, необхідний для відновлення роботи Mac.
Увімкніть свій Mac, щоб відновити завантажувальний диск
Багато проблем із запуском викликані приводом, який потребує незначного ремонту. Але ви не можете зробити жодних ремонтів, якщо ви не можете завершити завантаження вашого Mac.
У цьому посібнику описано прийоми, як налагодити роботу Mac, щоб ви могли відремонтувати диск за допомогою програмного забезпечення Apple або стороннього виробника. Ми не обмежуємо рішення лише одним способом увімкнення Mac. Ми також розглядаємо методи, які можуть допомогти вам запустити ваш Mac так, щоб ви могли відновити завантажувальний диск або провести подальшу діагностику проблеми.
Використовуйте комбінації клавіш, щоб керувати процесом запуску вашого Mac
Якщо ваш Mac не співпрацює під час запуску, вам може знадобитися змусити його використати альтернативний метод, наприклад Завантажтеся в безпечний режим Або почати з іншого пристрою. Ви навіть можете наказати вашому Mac повідомляти вам про кожен крок, який він виконує під час запуску, щоб ви могли бачити, де відбувається збій процесу запуску.
Використовуйте комбіновані оновлення OS X, щоб виправити проблеми встановлення
Деякі проблеми із запуском Mac викликані оновлення macOS або OS X що стало погано. Щось трапилося під час процесу встановлення, наприклад, відключення електроенергії або відключення електроенергії. Результатом може бути пошкоджена система, яка не завантажується, або система, яка завантажується, але працює нестабільно та виходить з ладу.
Повторна спроба за допомогою тієї самої інсталяції оновлення навряд чи вдасться, оскільки оновлення версій ОС містять не всі необхідні системні файли, а лише ті, які відрізняються від попередньої версії ОС. Оскільки неможливо дізнатися, на які системні файли могла вплинути пошкоджена інсталяція, найкраще використовувати оновлення, яке містить усі необхідні системні файли.
Apple пропонує це у формі масового оновлення. Цей посібник покаже вам, як отримати та встановити комбіновані оновлення.
Ви завжди повинні мати поточну резервну копію всіх ваших даних. Якщо у вас немає резервної копії, перейдіть до Програмне забезпечення Mac Backup, апаратне забезпечення та посібники для вашого Mac , виберіть метод резервного копіювання, а потім увімкніть його.
