9 найкращих способів виправити проблеми з підключенням Microsoft Teams
досягнуто Microsoft програма з великим успіхом команди, і став популярним вибором для великих організацій після того, як випередив інших конкурентів. Однак надійність програми залишається проблемою, оскільки користувачі можуть зіткнутися з проблемами під час входу в систему, показу екрана або підключення до сервера. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням, ось кілька рішень, які допоможуть вам це вирішити та почати свій робочий день з оновлень компанії в Teams.
1. Перевірте з'єднання WI-FI
Це основна причина проблем із підключенням у Teams. Якщо на ноутбуці, який ви використовуєте, увімкнено Wi-Fi, можливо, він не зможе встановити робоче з’єднання в Teams.
Щоб вирішити цю проблему, ви можете відкрити програму «Параметри» у Windows (за допомогою клавіш Windows + I) і перейти до меню «Мережа та Інтернет». Ви повинні переконатися, що стан підключення Wi-Fi хороший, щоб ви могли легко підключитися до Teams.
Ви також можете перевірити підключення до Інтернету, відкривши дві вкладки в браузері Microsoft Edge або Google Chrome на своєму пристрої та переконавшись, що він працює належним чином.
2. Перевірте маршрутизатор
Якщо виникла проблема з вашим маршрутизатором Wi-Fi, підключення до Інтернету не працюватиме з жодними підключеними пристроями, не кажучи вже про ваш пристрій Windows.
Ви можете перезавантажити маршрутизатор, оновити мікропрограму маршрутизатора до останньої версії та використовувати з’єднання Wi-Fi.
3. Запустіть засіб усунення несправностей Інтернету
Уявіть, що ваше з’єднання Wi-Fi добре працює на інших підключених пристроях, але не на вашому ПК з Windows.
Корпорація Майкрософт пропонує вбудований інструмент усунення несправностей для усунення проблем з підключенням до Інтернету на комп’ютерах. Ось як це можна використовувати.
1: Відкрийте програму Параметри Windows (використовуйте клавіші Windows + I).
2: Ідіть на замовлення.
3: Виберіть Усунення неполадок у наступному меню.
Розділ 4: Натисніть Інші засоби усунення несправностей.
Крок 5: Виконайте Запустіть засіб усунення несправностей підключення до Інтернету та дозвольте Windows відновити інтернет-з’єднання на вашому пристрої.
4. Зупинити інші фонові процеси
Потокове відео 4K у фоновому режимі чи завантаження великих файлів? Ці завдання споживають велику пропускну здатність Інтернету. Це означає, що Microsoft Teams має справу з низькою пропускною здатністю Інтернету на комп’ютерах.
Це може призвести до проблем із підключенням із заставки. Тож ви можете призупинити трансляцію відео в реальному часі або процес завантаження у фоновому режимі, а потім знову спробувати скористатися Teams.
Також щодо технологічного керівництва
5. Очистіть кеш команд
Команди збирають дані кешу у фоновому режимі, щоб прискорити виконання деяких завдань. І якщо у вас виникли проблеми, ви можете очистити кеш команди та знову підключитися до сервера Teams. Ось як:
1: Натисніть клавіші Windows + R і відкрийте меню завантаження.
2: Тип %appdata% MicrosoftTeams і натисніть Enter.
3: Файли даних Teams відкриються з меню «Диспетчер файлів».
4: Виберіть усі файли та видаліть їх.
Відкрийте Microsoft Teams, і, сподіваюся, ви не помітите проблем із підключенням Teams.
6. Відновіть Microsoft Teams
Корпорація Майкрософт надає вбудований інструмент відновлення для вирішення неприємних проблем, з якими ви стикаєтесь із програмами, встановленими на вашому комп’ютері. Ось як ним користуватися:
1: Відкрийте програму Параметри Windows (використовуйте клавіші Windows + I).
2: Перейдіть до списку додатків.
3: Виберіть Програми та функції.
4: Прокрутіть униз до Microsoft Teams і виберіть меню з трьома крапками поруч із ним.
5: Відкрийте розширене меню.
6: Вставай Коли ви запустите інструмент відновлення для Microsoft Teams, у вас буде пристрій, який готовий до використання Teams без проблем із підключенням.
7. Перевстановіть TEAMS
Оскільки ви не можете обійти проблеми з підключенням у Microsoft Teams, ви не зможете оновити до останньої версії Teams із самої програми.
У списку програм у налаштуваннях Windows виберіть Програми та функції. Перейдіть до Microsoft Teams і видаліть програму.
Перейдіть на веб-сайт Microsoft Teams і завантажте останню версію Teams на свій комп’ютер. Відкрийте програму, увійдіть, використовуючи дані облікового запису, і у вас не виникне проблем із підключенням.
8. ВИКОРИСТОВУЙТЕ ВЕБ-ВЕРСІЮ MICROSOFT TEAMS
Microsoft Teams також доступний в Інтернеті. Ви не обмежені використанням оригінальної програми Teams у Windows. Ви можете відвідати Teams в Інтернеті та ввійти, використовуючи дані свого облікового запису.
9. ПЕРЕВІРТЕ СТАН КОМАНД MICROSOFT
У вас все ще виникають проблеми з підключенням через Microsoft Teams після того, як ви спробували всі згадані вище рішення? Перевірте статус Teams в Інтернеті.
Ви можете відвідати веб-сайт Downdetector і знайти службу Microsoft Teams. Якщо спостерігається значне збільшення кількості звітів про збої, це свідчить про загальну проблему з боку Microsoft. У цьому випадку вам слід дочекатися, поки відповідальна команда вирішить проблему зі свого боку, і після цього з’єднання в додатку відновиться в нормальному режимі.
ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З КОМАНДами MICROSOFT НА WINDOWS
Краще не мати справу з повсякденними проблемами підключення в програмі Teams на ПК. Крім того, ви можете виконати описані вище дії, щоб раз і назавжди вирішити проблеми з підключенням.
