10 trò lừa đảo trên Facebook Marketplace cần đề phòng.
Facebook Marketplace hữu ích để mua hoặc bán các mặt hàng đã qua sử dụng hoặc không mong muốn. Nhưng giống như bất kỳ thị trường trực tuyến nào, dịch vụ này luôn tồn tại những kẻ lừa đảo đang tìm cách lợi dụng cả hai bên. Hãy cùng tìm hiểu cách chúng hoạt động và cách xác định chúng.
Lừa đảo bảo hiểm vận chuyển
Facebook Marketplace về cơ bản là một nền tảng để bán hàng địa phương. Hãy coi nó như mục rao vặt của một tờ báo địa phương, đặc biệt là khi nói đến bán hàng ngang hàng. Khi bán một mặt hàng có giá trị cao, tốt nhất bạn chỉ nên hưởng ưu đãi từ những người mua địa phương muốn gặp trực tiếp.
Một lý do cho điều này là sự phổ biến ngày càng tăng của lừa đảo bảo hiểm vận chuyển. Những kẻ lừa đảo sẽ xuất hiện với tư cách là những người mua hợp pháp, những người sẽ trả rất nhiều tiền (thường báo giá 100 đô la trở lên) để vận chuyển qua một dịch vụ như UPS. Họ sẽ gửi cho bạn một hóa đơn vận chuyển, cho dù đó là tệp đính kèm giả hay từ một địa chỉ email giả.
Lừa đảo này là tất cả về “phí bảo hiểm” mà người mua muốn bạn chi trả. Thông thường, mức giá này là khoảng $ 50, đây có thể là một mức giá hấp dẫn để bạn (người mua) nuốt chửng để bán một mặt hàng có giá trị với giá yêu cầu của bạn. Sau khi bạn gửi tiền để trang trải phí bảo hiểm, kẻ lừa đảo sẽ lấy tiền của bạn và chuyển sang tích tắc tiếp theo.
Mặc dù một số người mua hợp pháp thực sự có thể vui vẻ trả tiền cho một món hàng được vận chuyển, nhưng sự phổ biến của trò lừa đảo này khiến đây trở thành một con đường đầy rủi ro. Ít nhất, bạn nên biết cắt đứt mọi liên lạc nếu bạn được yêu cầu bất kỳ loại phí “bảo hiểm” bổ sung nào.
Người bán yêu cầu thanh toán trước
Việc coi Facebook Marketplace như một danh sách bí mật cũng có thể ngăn bạn trở thành nạn nhân của trò lừa đảo tiếp theo. Bạn không bao giờ nên trả tiền cho bất cứ thứ gì bạn định thu thập mà không nhìn thấy trước (và kiểm tra) món đồ đó. Tại Mỹ, Facebook cho phép các doanh nghiệp sử dụng Marketplace như một trang web thương mại điện tử, nhưng dịch vụ tương tự không mở rộng cho công chúng.
Nếu người bán yêu cầu bạn thanh toán cho một món hàng mà bạn không nhìn thấy trước, hãy bỏ đi. Bạn vẫn nên nghi ngờ ngay cả khi người bán hiển thị mặt hàng trong cuộc gọi điện video vì bạn không thể xác minh rằng mặt hàng đó có ở khu vực địa phương của bạn hay không. Nếu bạn quan tâm đến một sản phẩm, hãy đồng ý gặp người bán ở nơi công cộng đủ ánh sáng và đồng ý phương thức thanh toán trước.
Nếu có thể, hãy đồng ý thanh toán không dùng tiền mặt bằng một dịch vụ như Facebook Pay, Venmo hoặc Ứng dụng tiền mặt để tránh mang theo một lượng lớn tiền mặt bên mình. Để yên tâm, hãy dẫn ai đó theo bạn và không bao giờ gặp họ ở một nơi vắng vẻ sau khi trời tối.
Người bán và người mua thực hiện giao dịch ở nơi khác
Một dấu hiệu rõ ràng của kẻ lừa đảo là mong muốn chuyển giao dịch khỏi Facebook hoàn toàn và sang một nền tảng khác, chẳng hạn như ứng dụng trò chuyện hoặc email. Một lý do cho điều này có thể là xóa bất kỳ thẻ nào của dấu vết giấy kỹ thuật số mà bạn có thể sử dụng để chứng minh rằng người bán đã lừa dối bạn. Điều này cung cấp cho những kẻ lừa đảo một số biện pháp bảo vệ khỏi bị Facebook khóa tài khoản của họ vì không có bằng chứng về hành vi lừa đảo trên dịch vụ.
Điều này có thể áp dụng cho người mua hoặc người bán. Thông thường, những kẻ lừa đảo này chuyển một địa chỉ email (hoặc đơn giản là đưa nó vào danh sách). Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ đó trên web để xem liệu địa chỉ đó có bị bất kỳ ai khác gắn cờ vì hoạt động đáng ngờ hay không.
Danh sách cho thuê nhà và căn hộ giả
Lừa đảo cho thuê Facebook đã được cấp một cuộc sống mới trong đại dịch COVID-19. Trong thời gian chứng kiến nhiều vụ khóa cửa và lệnh giao dịch ở nhà, không phải lúc nào bạn cũng có thể ra ngoài và tận mắt nhìn thấy một tài sản tiềm năng. Ngay cả khi nới lỏng các hạn chế trên toàn thế giới, vấn đề này vẫn tồn tại và việc sử dụng Facebook để tìm bất động sản lý tưởng là nên tránh hoàn toàn.
Những kẻ lừa đảo sẽ giả làm đại lý bất động sản và chủ nhà để cố gắng thuyết phục những người thuê nhà không nghi ngờ gửi tiền. Họ sẽ cho bạn biết hầu hết mọi thứ để trả cho bạn số tiền đó, và chiến thuật bán hàng áp lực cao tuyên bố rằng những người thuê khác quan tâm và rằng bạn cần phải hành động nhanh chóng để đảm bảo hợp đồng thuê là phổ biến.
Trong khi nhiều kẻ lừa đảo sử dụng cách đăng hình ảnh tài sản mà họ phát hiện được trên mạng không liên quan gì đến chúng trong thế giới thực, một số sẽ còn đi xa hơn. Một số trò gian lận có thể đủ phức tạp để sử dụng những ngôi nhà mà kẻ lừa đảo biết là trống rỗng. Họ có thể yêu cầu bạn kiểm tra tài sản trực tiếp (có hoặc không có sự hiện diện của họ), nhưng nếu bạn không thể vào được, bạn nên biết có điều gì đó đang xảy ra.
Cách tốt nhất để tránh bị bắt là sử dụng các dịch vụ bất động sản đã được xác minh để tìm nơi ở. Nếu bạn bị Facebook cám dỗ, bạn nên xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo rằng bạn không bị lôi kéo. Hãy cảnh giác với những hồ sơ Facebook trông không xác thực. Bạn có thể đảo ngược ảnh hồ sơ để tìm kiếm ảnh và kiểm tra thông tin liên hệ bằng cách thực hiện một số cuộc gọi.
Nếu người đại diện hoặc chủ sở hữu tuyên bố là một công ty hoặc người tin cậy của tài sản, hãy liên hệ trực tiếp với họ và xác minh danh tính của họ. Hãy cẩn thận nếu bạn được yêu cầu trả tiền đặt cọc bằng các dịch vụ như PayPal, Venmo, Ứng dụng tiền mặt hoặc một dịch vụ ngang hàng khác. Cuối cùng, hãy làm theo một trong những quy tắc vàng khi mua bất cứ thứ gì trực tuyến: Nếu điều đó nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có thể là như vậy.
Các gian lận khi đặt cọc và bảo vệ mua hàng bằng ô tô
Mua một mặt hàng có giá trị cao như điện thoại thông minh có một số rủi ro, nhưng những mặt hàng có giá trị cao hơn như ô tô có nhiều rủi ro hơn do thẻ giá cao hơn. Hãy cẩn thận với những người bán yêu cầu bạn trả một khoản tiền đặt cọc để sở hữu một chiếc xe hơi, ngay cả khi họ hứa sẽ hoàn lại tiền đặt cọc. Ngay cả những đại lý ô tô đã qua sử dụng đồ họa nhất cũng sẽ cho phép bạn kiểm tra xe trước khi giao tiền mặt.
Tương tự như vậy, một số kẻ lừa đảo cố gắng tăng thêm uy tín cho danh sách của họ bằng cách tuyên bố rằng họ sẽ sử dụng các kế hoạch thực tế như Bảo vệ Mua xe trên eBay , bao gồm một giao dịch lên đến 100000 đô la. Điều này chỉ áp dụng cho các loại xe được bán trên eBay, vì vậy Facebook Marketplace (và các dịch vụ tương tự) thì không.
Hàng hóa bị đánh cắp hoặc bị lỗi, đặc biệt là hàng kỹ thuật và xe đạp
Không thiếu người mua đang tìm kiếm giao dịch trên Facebook Marketplace và nhiều kẻ lừa đảo coi đây là cơ hội. Điện thoại thông minh và máy tính xách tay luôn có nhu cầu lớn, nhưng chúng cũng là một số mặt hàng thường xuyên bị đánh cắp nhất.
Lấy iPhone làm ví dụ. Một chiếc iPhone bị đánh cắp có thể trở nên vô dụng đối với cả người bán và bất kỳ ai bán nó vì Apple khóa thiết bị với tài khoản người dùng bằng Khóa kích hoạt. có nhiều Những điều cần kiểm tra trước khi mua iPhone đã qua sử dụng . Tính năng tương tự cũng tồn tại đối với MacBook.
Nhiều mẹo áp dụng cho iPhone hoặc MacBook cũng áp dụng cho điện thoại thông minh Android và máy tính xách tay Windows (tất nhiên là ngoài các tính năng của Apple). Điều này bao gồm việc kiểm tra kỹ lưỡng mặt hàng trước khi bạn mua, có nghĩa là gặp gỡ ở một nơi công cộng an toàn để bạn có thể kiểm tra mọi thứ bạn muốn mua.
Một mức giá có vẻ quá tốt so với sự thật (ngay cả khi người bán đang cố gắng bán hàng nhanh chóng vì một lý do có vẻ chính đáng) cũng là một dấu hiệu đỏ. Nếu bạn không thể nhìn thấy mặt hàng, hãy đặt tay lên nó, xác minh rằng nó không bị khóa với tài khoản khác và đảm bảo rằng nó hoạt động như mong đợi; Bạn nên tránh xa. Có thêm thông tin về một mặt hàng giúp bạn hiểu rõ hơn về đề xuất giá trị.
Xe đạp là vật dụng có giá trị cao thường xuyên bị mất trộm. Nếu bạn mua một chiếc xe đạp mà chủ sở hữu hợp pháp của nó sau đó lấy lại, bạn sẽ mất cả món đồ và số tiền bạn đã trả. Trớ trêu thay, Facebook là một nơi tuyệt vời để theo dõi những chiếc xe đạp bị đánh cắp. Trước khi mua, hãy tìm bất kỳ nhóm "ăn cắp xe đạp" nào trong khu vực của bạn để xem có ai đã báo cáo một món đồ bị đánh cắp hay không.
Lừa đảo thẻ quà tặng
Mặc dù một số người bán có thể mở cửa trao đổi các mặt hàng, nhưng rất ít người bán hợp pháp chấp nhận thẻ quà tặng như một phương thức thanh toán. Thẻ quà tặng được ẩn danh, vì vậy khi được giao sẽ không có hồ sơ giao dịch như với hầu hết các phương thức thanh toán khác. Bạn có thể đã "mua" một mặt hàng, nhưng thực tế là người bán không muốn có bất kỳ lịch sử giao dịch nào có nghĩa là có điều gì đó khó hiểu đang xảy ra.
Điều này không gây nhầm lẫn với một trò lừa đảo khác trên Facebook khiến người dùng điền vào biểu mẫu với tất cả thông tin cá nhân của họ để nhận mã giảm giá hoặc thẻ quà tặng cho một nhà bán lẻ nổi tiếng.
Gian lận danh tính và thu thập thông tin cá nhân
Những kẻ lừa đảo không chỉ muốn tiền của bạn, thay vào đó, một số sẽ tự thỏa mãn với thông tin hoặc dịch vụ được thiết lập dưới tên của bạn. Điều này có thể chống lại cả người bán và người mua, đặc biệt là khi liên quan đến lừa đảo "Google Voice".
Trong khi thảo luận về một giao dịch, bên kia có thể yêu cầu bạn “xác minh” danh tính của bạn bằng một mã. Họ sẽ yêu cầu số điện thoại của bạn mà bạn gửi cho họ, sau đó bạn sẽ nhận được mã (trong ví dụ này là từ Google). Mã này là mã mà Google sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi thiết lập Google Voice. Nếu bạn chuyển mã này cho kẻ lừa đảo, chúng có thể tạo tài khoản Google Voice bằng số điện thoại của bạn hoặc đăng nhập vào tài khoản của chính bạn.
Kẻ lừa đảo hiện có một số hợp pháp mà họ có thể sử dụng cho các mục đích bất chính và nó được gắn với số trong thế giới thực của bạn (và danh tính của bạn). Một số kẻ lừa đảo sẽ chỉ yêu cầu tất cả các loại thông tin cá nhân, bao gồm cả ngày sinh và địa chỉ của bạn, để xác minh danh tính của bạn. Thông tin này có thể được sử dụng để tạo tài khoản dưới tên của bạn.
Nếu bạn đang bán một mặt hàng tại nhà và người mua đồng ý đến kiểm tra mặt hàng đó hoặc có thể mua nó, bạn không nên giao địa chỉ đầy đủ của mình. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp cho người mua một địa chỉ mơ hồ (chẳng hạn như đường phố của bạn hoặc một địa danh gần đó) và sau đó yêu cầu họ gọi cho bạn khi họ ở gần vị trí chính xác. Điều này sẽ ngăn chặn nhiều kẻ lừa đảo lãng phí thời gian của bạn ngay từ đầu.
Gian lận hoàn trả tiền thanh toán quá mức
Người bán cảnh báo bất kỳ ai đề nghị trả tiền cho một món hàng trước khi họ nhìn thấy nó. Theo nhiều cách, đây là một phiên bản khác của trò lừa đảo bảo hiểm vận chuyển và nó hoạt động tương tự. Người mua sẽ giả vờ quan tâm đến một món hàng đến mức họ tuyên bố đã gửi tiền để trả cho món hàng đó. Lời nhắc này thường được đính kèm với một ảnh chụp màn hình giả cho thấy giao dịch.
Ảnh chụp màn hình sẽ hiển thị rõ ràng rằng người mua đã thanh toán quá mức cho mặt hàng. Sau đó, họ yêu cầu bạn (người bán) trả lại một số tiền mà họ đã gửi cho bạn trong khi thực tế là không có tiền được chuyển. Trò lừa đảo này được sử dụng trên khắp internet, và đặc biệt phổ biến trong các trò lừa đảo hỗ trợ công nghệ.
Hàng giả cũ thông thường
Việc tận mắt phát hiện hàng giả thường không khó. Ngay cả khi mặt hàng trông nguyên bản khi kiểm tra kỹ hơn, nó thường là vật liệu rẻ hơn, có sai sót nhỏ và bao bì kém. Nhưng trên Internet, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng bất kỳ hình ảnh nào chúng muốn để quảng cáo hàng hóa của mình.
Bạn không thể làm gì khác hơn là kiểm tra kỹ lưỡng một món hàng trước khi mua. Hãy lưu ý rằng một số kẻ lừa đảo sẽ cố gắng trao đổi hàng hóa để lấy một bản sao kém chất lượng hoặc chỉ đơn giản là quảng cáo mặt hàng đó là hàng chính hãng nhưng cung cấp cho bạn hàng giả.
Đặc biệt cảnh giác với các mặt hàng như tai nghe hàng hiệu như Beats và AirPods, quần áo, giày dép và phụ kiện thời trang như túi xách, ví, kính râm, nước hoa, đồ trang điểm, đồ trang sức, đồng hồ và các vật dụng nhỏ khác. Nếu nó nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là như vậy.
Nếu bạn nghi ngờ rằng có điều gì đó không đúng về danh sách, bạn luôn có thể báo cáo quảng cáo. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào mục để xem danh sách đầy đủ, sau đó nhấp hoặc nhấn vào biểu tượng dấu chấm lửng “…” và chọn “Danh sách báo cáo” và sau đó cung cấp lý do cho báo cáo của bạn.
Facebook Marketplace không phải là cách duy nhất nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng để lừa dối mọi người. Có rất nhiều trò lừa đảo khác trên Facebook mà bạn nên biết.
