8 cách để khắc phục sự cố mất kết nối và Wi-Fi của MacBook Pro
Làm việc tại nhà, sử dụng Wi-Fi trên MacBook của bạn đã trở nên cần thiết cho công việc và các cuộc họp. Tuy nhiên, việc xử lý các sự cố kết nối Wi-Fi trên MacBook có thể gây khó chịu cho nhiều người, ảnh hưởng đến quy trình làm việc và các cuộc gọi Thu phóng, đồng thời tạo ấn tượng thiếu chuyên nghiệp.
Một số MacBook có hoạt động không ổn định với kết nối Wi-Fi và chúng tôi đã nhận được nhiều khiếu nại từ những người gặp sự cố này. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố.
MacBook Pro tiếp tục ngắt kết nối khỏi Wi-Fi
Bạn luôn nên kiểm tra bộ định tuyến trước khi bắt đầu khắc phục sự cố ở cấp độ phần cứng và macOS. Sự cố với kết nối Wi-Fi trên MacBook và macOS của bạn có thể do sự cố với bộ định tuyến chứ không phải do chính thiết bị.
1. Sử dụng Ethernet
Nếu bạn có bộ điều hợp Ethernet cho MacBook, bạn nên tắt Wi-Fi và kết nối trực tiếp với bộ định tuyến vì đây là tùy chọn tốt hơn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn mặc dù sử dụng kết nối ethernet, thì sự cố có thể nằm ở cấu hình bộ định tuyến, vì Wi-Fi bị loại bỏ như một yếu tố gây ra sự cố này.
Nếu bạn không cần làm điều này, bạn có thể bỏ qua phần tiếp theo và đi thẳng đến điểm số 3.
2. Khởi động lại bộ định tuyến
Nếu bộ định tuyến Wi-Fi của bạn đang hoạt động, bạn có thể đang gặp sự cố kết nối Wi-Fi trên tất cả các thiết bị của mình, không chỉ trên máy Mac. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể tiếp tục và khởi động lại bộ định tuyến của mình và kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có hoạt động ổn định hay không.
Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào dành cho bộ định tuyến của bạn, bạn nên tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở mới nhất, sau đó thử vận may một lần nữa và kiểm tra tính ổn định của kết nối Wi-Fi. Các bản cập nhật mới thường chứa các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất.
3. Sử dụng Công cụ chẩn đoán không dây
Chẩn đoán không dây là một công cụ được tích hợp trong Mac OS được sử dụng để chẩn đoán và khắc phục sự cố phổ biến với kết nối Wi-Fi. Nó cũng cho phép bạn theo dõi kết nối không dây của mình, tìm kiếm các lỗi kết nối không liên tục và cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất Wi-Fi và các sự cố tiềm ẩn. Có thể truy cập Chẩn đoán Không dây bằng cách nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu và chọn Chẩn đoán Không dây trong menu thả xuống.
Đúng, bạn có thể dễ dàng truy cập chẩn đoán không dây bằng cách mở Tìm kiếm Spotlight bằng cách sử dụng các phím Command + Space, sau đó tìm kiếm “Chẩn đoán không dây” và nhấp vào nó để mở công cụ. Sau đó, có thể nhấp vào nút Tiếp tục để bắt đầu chạy thử nghiệm và tìm kiếm bất kỳ sự cố nào với kết nối Wi-Fi.
Đúng, nếu công cụ chẩn đoán không dây phát hiện ra sự cố, nó sẽ hiển thị và khắc phục sự cố đó một cách có hệ thống. Bạn có thể sử dụng thông tin này để tìm giải pháp cho vấn đề. Nếu sự cố xảy ra không liên tục và công cụ chẩn đoán không thể tìm thấy, bạn nên kiểm tra sự cố theo cách thủ công hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để được hỗ trợ.
Đúng, bạn nên nhớ rằng Công cụ chẩn đoán không dây có thể tạm thời thay đổi cài đặt mạng của bạn khi bạn chạy thử nghiệm. Bạn có thể cần cấu hình lại cài đặt sau khi kiểm tra xong. Do đó, bạn nên xem xét kết quả một cách cẩn thận và đảm bảo các cài đặt cần thiết để duy trì kết nối Wi-Fi của mình đúng cách. Bạn cũng có thể lưu báo cáo được tạo bởi công cụ chẩn đoán để tham khảo sau nếu bạn cần tham khảo sự cố trong tương lai.
4. Xóa các mạng Wi-Fi không liên quan
Người dùng Mac thường gặp phải tình trạng mất kết nối Wi-Fi do thiết bị cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi khác thay vì mạng ưa thích của họ.
Thật vậy, điều này có thể xảy ra khi máy Mac của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi công cộng hoặc mạng của hàng xóm. Sau khi máy Mac của bạn kết nối với mạng Wi-Fi, tên người dùng, mật khẩu và tất cả các chi tiết kết nối cho mạng đó sẽ được lưu, cho phép thiết bị tự động tham gia mạng đó trong tương lai.
Vâng cái này đúng rồi. Lưu chi tiết kết nối cho nhiều mạng Wi-Fi trên máy Mac của bạn có thể hiển thị một danh sách dài các mạng được lưu trữ. Khi thiết bị tìm kiếm mạng Wi-Fi để kết nối, thiết bị sẽ dựa vào danh sách mạng ưu tiên được lưu trữ trên thiết bị và kết nối với bất kỳ mạng nào xuất hiện đầu tiên trong danh sách. Do đó, thiết bị có thể kết nối với mạng Wi-Fi không thuận lợi và điều này khiến kết nối bị rớt hoặc chậm lại.
Chắc chắn, các mạng Wi-Fi không liên quan có thể bị xóa khỏi menu Tùy chọn hệ thống trên máy Mac của bạn, để lại mạng duy nhất bạn muốn sử dụng ở nhà hoặc tại văn phòng. Để làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Menu Apple ở góc trên bên trái của màn hình.
- Chọn tùy chọn "Tùy chọn".
- Nhấp vào tùy chọn “Mạng” để truy cập cài đặt mạng.
4. Hoàn toàn, bạn có thể loại bỏ tất cả các kết nối khác ngoại trừ kết nối Wi-Fi mà bạn muốn sử dụng bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu trừ (-) bên cạnh mỗi mạng không mong muốn trong danh sách các mạng ưu tiên. Bạn cũng có thể kéo các mạng bạn muốn xóa trực tiếp từ danh sách.
5. Rút phích cắm của các thiết bị khác
Đúng vậy, một số người dùng Mac đang gặp sự cố với kết nối Wi-Fi của họ do tín hiệu của một số thiết bị USB đang can thiệp vào mạng Wi-Fi. Do đó, bạn nên ngắt kết nối từng thiết bị USB và xem mạng không dây có hoạt động trở lại không.
Điều này là do một số thiết bị USB phát ra tín hiệu không dây có thể gây nhiễu tín hiệu Wi-Fi, trong khi các thiết bị như bộ chia USB được biết là vô hiệu hóa hoàn toàn cổng Wi-Fi. Do đó, việc ngắt kết nối một số thiết bị USB được kết nối với máy Mac có thể giải quyết vấn đề nhiễu xuyên âm và cải thiện hiệu suất mạng không dây.
6. Quên mạng
Nếu bạn thấy khó kết nối với mạng mặc dù mạng đó đang hoạt động bình thường, giải pháp thường đơn giản là quên mạng đó đi, sau đó kết nối lại với mạng đó.
7. Định cấu hình lại DNS
DNS là viết tắt của Hệ thống tên miền và đề cập đến một máy chủ tên miền chuyển đổi các địa chỉ web mà người dùng có thể đọc được dễ dàng (chẳng hạn như www.google.com) thành địa chỉ IP mà máy chủ có thể hiểu được. Quá trình chuyển đổi này có thể được giải thích thông qua các bước sau:
- Để mở menu Tùy chọn mạng trên máy Mac, hãy nhấp vào biểu tượng trông giống như tín hiệu Wi-Fi trong thanh menu ở đầu màn hình.
- Tiếp theo, bạn nên nhấp vào Network Trash và chọn Advanced Options.
- Bây giờ bạn nên nhấp vào “DNS” trong danh sách các tùy chọn nâng cao.
- Để thêm tùy chọn DNS của Google, bạn phải nhấp vào nút “+” và nhập một trong các địa chỉ sau vào ô: “8.8.8.8” hoặc “8.8.4.4”. Sau đó, bạn nên nhấp vào “Enter” để lưu cài đặt.
5. Bấm OK.
8. Cập nhật lên phiên bản macOS mới nhất
Sau khi cập nhật MacBook Pro của tôi lên macOS Big Sur mới nhất, tôi nhận thấy sự cố ngắt kết nối Wi-Fi. Apple được biết là sẽ nhanh chóng khắc phục những sự cố này bằng các bản cập nhật sắp tới. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, bạn nên tải xuống bản cập nhật hệ thống mới nhất từ menu Tùy chọn hệ thống và cài đặt nó trên thiết bị của mình.
Đừng lo lắng về việc mất kết nối WiFi
Có thể thực sự bực bội nếu máy Mac của bạn liên tục ngắt kết nối với Wi-Fi. Nhưng may mắn thay, vấn đề khó chịu này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố ở trên.
