Mặc dù chúng ta có hàng trăm ứng dụng chia sẻ ảnh và video cho Android, nhưng Snapchat là ứng dụng phổ biến nhất và được hàng triệu người dùng sử dụng. Không có ứng dụng chia sẻ ảnh và video nào đáp ứng được những gì Snapchat cung cấp.
Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ ứng dụng chia sẻ ảnh và video nào khác, Snapchat cũng có những lỗi và trục trặc thường khiến người dùng không thể sử dụng các tính năng tốt nhất của ứng dụng. Một trong những vấn đề như vậy là lỗi khởi động Snapchat tự động làm treo ứng dụng khi bạn khởi chạy nó.
Gần đây, nhiều người dùng Snapchat đã phàn nàn rằng Snapchat không hoạt động trên điện thoại thông minh của họ. Nếu bạn cũng đang giải quyết vấn đề tương tự và đang băn khoăn Tại sao Snapchat của tôi không hoạt động? Bạn đã đến đúng trang.
Tại sao Snapchat của tôi không hoạt động? 8 cách tốt nhất để khắc phục sự cố
Vì lý do thực sự tại sao Snapchat không hoạt động vẫn chưa được tìm ra, chúng tôi phải dựa vào các giải pháp chung để giải quyết tất cả các vấn đề tiềm ẩn. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số phương pháp đơn giản Cách khắc phục Snapchat không hoạt động trên Android và iPhone . Bắt đầu nào.
1. Kiểm tra xem Snapchat có bị tắt hay không
Trước bất kỳ điều gì khác, bạn cần kiểm tra xem máy chủ Snapchat có hoạt động hay không. Snapchat chỉ hoạt động khi các máy chủ đang hoạt động. Khi máy chủ Snapchat gặp sự cố, ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn nhiều lỗi như "Không thể kết nối".
Bạn có thể sử dụng trình kiểm tra thời gian hoạt động của trang web bên thứ ba để kiểm tra xem máy chủ Snapchat có đang hoạt động hay không. Bạn có thể sử dụng các trang web như máy phát hiện xuống hoặc các trang web tương tự khác.
2. Kiểm tra kết nối internet của bạn
Nếu kết nối internet của bạn không hoạt động hoặc không ổn định, Snapchat sẽ không hoạt động. Snapchat yêu cầu kết nối internet để trao đổi thông tin từ các máy chủ của nó.
Vì vậy, nếu máy chủ Snapchat hoạt động tốt và bạn vẫn không thể chạy ứng dụng Snapchat, tốt nhất là bạn nên kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu bạn đang sử dụng WiFi, hãy truy cập dữ liệu di động và kết nối lại với Snapchat. Nếu internet của bạn là thủ phạm, nó sẽ được khắc phục ngay lập tức.
3. Mở lại ứng dụng Snapchat
Nếu máy chủ Snapchat đang hoạt động nhưng bạn vẫn gặp sự cố thì bạn cần mở lại ứng dụng Snapchat trên Android hoặc iPhone của mình.
Nếu Snapchat không hoạt động, bạn cần đóng ứng dụng và mở lại. Điều này rất có thể sẽ khắc phục sự cố Snapchat không hoạt động trên điện thoại.
4. Khởi động lại điện thoại Android hoặc iPhone của bạn
Nếu Snapchat vẫn không hoạt động trên điện thoại thông minh của bạn, thì bạn nên thử cách này. Khởi động lại điện thoại thông minh là một trong những phương pháp khắc phục sự cố đáng tin cậy nhất. Khởi động lại đơn giản có thể giải phóng tất cả các ứng dụng khỏi bộ nhớ của bạn và xây dựng lại bộ nhớ cache.
Do đó, hãy khởi động lại điện thoại thông minh Android hoặc iPhone của bạn trước khi thử bất kỳ phương pháp tiếp theo nào. Điều này sẽ khắc phục sự cố Snapchat không hoạt động trên điện thoại của tôi.
5. Đăng nhập lại vào tài khoản Snapchat của bạn
Nếu Snapchat vẫn không hoạt động trên điện thoại của bạn ngay cả sau khi mở lại ứng dụng, bạn cần đăng xuất khỏi tài khoản của mình và đăng nhập lại.
Khi bạn đăng nhập lại vào tài khoản Snapchat của mình, ứng dụng sẽ cố gắng đồng bộ hóa lại tất cả các thông tin chi tiết của bạn. Đây là cách quay lại ứng dụng Snapchat.
1. Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Snapchat và nhấn vào Bitmoji của bạn .
2. Trên trang hồ sơ, hãy nhấn biểu tượng Hộp số Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Trong Cài đặt, cuộn xuống dưới cùng và nhấn đăng xuất .
4. Tại lời nhắc xác nhận, nhấn nút. đăng xuất أو Vâng .
Đây chính là nó! Khi bạn đã đăng xuất, hãy đăng nhập lại vào Snapchat của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố Snapchat không hoạt động trên Android và iOS.
6. Buộc đóng Snapchat
Một cách tốt nhất khác để giải quyết vấn đề Snapchat không hoạt động trên điện thoại là buộc đóng ứng dụng. Force Stop có thể sẽ khắc phục tất cả các sự cố tạm thời của ứng dụng và ứng dụng Snapchat sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Rất dễ dàng để buộc dừng ứng dụng Snapchat; Bạn phải nhấn và giữ biểu tượng Snapchat và chọn thông tin ứng dụng. Trên trang thông tin ứng dụng, hãy nhấn vào nút Buộc dừng, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Sau khi buộc đóng ứng dụng, hãy mở lại và đăng nhập bằng tài khoản Snapchat của bạn.
7. Xóa bộ nhớ cache Snapchat
Nếu ứng dụng Snapchat vẫn không hoạt động trên điện thoại của bạn, bạn nên xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Snapchat. Để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Snapchat, hãy làm theo một số bước đơn giản mà chúng tôi chia sẻ dưới đây.
1. Trước hết, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Android của bạn và nhấn vào “ Ứng dụng ".
2. Trong danh sách ứng dụng, tìm Snapchat và nhấp vào nó.
3. Tiếp theo, nhấn vào Tùy chọn Lưu trữ , như thể hiện trong hình ảnh bên dưới.
4. Trong Bộ nhớ, chạm vào Tùy chọn Xóa bộ nhớ cache .
Đây chính là nó! Đây là cách bạn có thể xóa bộ nhớ cache Snapchat trên Android để sửa lỗi Snapchat không hoạt động.
8. Cập nhật ứng dụng Snapchat
Nếu các phương pháp trên không khắc phục được sự cố, bạn nên thử cập nhật ứng dụng Snapchat từ Cửa hàng Google Play hoặc Cửa hàng ứng dụng iOS.
Đôi khi, các phiên bản cũ của ứng dụng Snapchat có thể tạo ra các vấn đề như thế này. Vì vậy, bạn có thể thử Cập nhật ứng dụng từ Google Play Store hoặc Apple App Store Để khắc phục sự cố Snapchat không hoạt động.
Trên Android, bạn cần mở Cửa hàng Google Play và tìm kiếm Snapchat. Tiếp theo, mở ứng dụng Snapchat từ danh sách các tùy chọn có sẵn và nhấn حييث .
Trên iOS, bạn cần mở Apple App Store và nhấp vào ảnh hồ sơ của mình. Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút حييث bên cạnh ứng dụng Snapchat.
Đây chính là nó! Đây là một số cách đơn giản để khắc phục sự cố Snapchat không hoạt động với điện thoại của tôi. Nếu bạn làm theo các bước một cách cẩn thận, sự cố sẽ được giải quyết. Nếu bạn cần thêm trợ giúp để sửa lỗi Snapchat không hoạt động trên điện thoại của mình, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
